網購智慧小空調,功效與廣告差距很大。要求退貨,但無法聯絡。快遞也推諉,如何投訴

時間 2022-03-30 15:40:26

1樓:

315**試試看吧,虛假宣傳應該找市場監管局

2樓:不死不活佛

網購的大家電,以及安裝類產品一般是無法退貨的,基本上只能修。

退貨的前題是,必須能二次銷售才行。安裝類家電只要安裝後就不能二次銷售了,這才是難退貨的原因。

網購空調一般不退貨的,想退貨只有找生產企業。你如果是在**和京東買的,可以讓平臺客服介入。如果拼多多等,只能自認了。

你買的哪個品牌的,找哪個廠家。快遞只負責送貨,不問售後。還有退貨,一般也是你自己掏運費的。

3樓:嗯再來一次吧

京東,還是天貓?直接找平臺的客服投訴,協商比較好

4樓:瀋陽九路小葉子

在哪個**買的,就剩哪個**投訴。**上都有投訴**。

5樓:匿名使用者

你應該是買的非正規產品,正規廠家一般不會聯絡不上的,還有你要是通過正規購物**購買的收貨時應立即驗貨,發現有問題就不要簽收,立即聯絡商家退或換貨,要是沒有答覆可以直接在網上申請退貨,網路購物平臺收到你的退貨申請就會督促商家儘快處理,要是規定時間內商家沒有處理,購物平臺就會直接退款給你。要不是在購物平臺購買的,商家不理你就不好辦了。

6樓:愛國歌

在哪個平臺上買的哪個平臺上的客服聯絡,把情況說明,讓客服處理

7樓:如風

聯絡客服,聯絡平臺客服,協調解決

8樓:改秀沅

12315是工商投訴**

9樓:

在付款賬單裡找到投訴

10樓:藥品

**的商家,區號加12315投訴

11樓:馬藹

退貨的前題是,必須能二次銷售才行。安裝類家電只要安裝後就不能二次銷售了,這才是難退貨的原因。

12樓:

第三方平臺的,聯絡聯絡客服,保留單據和相關憑證!

13樓:餓了吃些肉包子

直接找平臺呀,平臺可以幫你解決的

快遞簽收後發現質量問題可以要求退貨嗎?

14樓:匿名使用者

只要跟賣家好好溝通是可以換貨的,運費有買家來出。如果及時發現問題,拒絕簽收,這個問題就會是快遞公司承擔了。

15樓:匿名使用者

一般領快遞時誰會拆開來看呢,那東西可不容易拆,而且感覺派送員也會不耐煩的。如果實在是質量有問題,嘗試跟賣家溝通咯,換貨,以及自己出郵費應該可以的。至於說退,那還真有難度了,有退貨成功的例子,不過我想其中一定很多波折的,要狠狠地溝通才會成。。。

碰到這事,只能認個倒黴先了...

16樓:匿名使用者

要在拿貨的時候發現問題才能退

不過,要是那個店主同意的話,就可以了。運費就看你們交談的結果了

17樓:匿名使用者

不應該退貨

因為誰叫你當時沒看清楚

網購如何退款,網購東西退貨怎麼退

煙花易冷 先退回貨物,再申請退款並填上運單號,賣家會在3個工作日內進行處理,收到貨後會把 錢推在你的支付寶上就ok 了 鬱金香本尊 您是 網上買的嗎,如果你沒有點確認收貨的話,進入到已買到的寶貝里,選到您不想要的,申請退款就好了 李莉 最簡單,申請退款,按它的步驟一步一步做下去 網購東西退貨怎麼退?...

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