1樓:汽車小知識點
賣家已經確認收貨了,但是支付寶餘額還凍結著,這是正常的現象。支付寶也提示了個人這是為了保障買家的權益,因為買家支付了這個手機的錢,但是還沒有確保這個手機是完好的。
閒魚賣家在交易完成後,顯示資金保護,原因可能是涉嫌違規交易,閒魚凍結了這筆錢。
當閒魚檢測到這筆交易可能涉嫌違規,閒魚會凍結資金,凍結資金的前提是該筆訂單存在交易風險,凍結的目的是為了保障買家後續可能發起的維權需求。
閒魚賣家可進入電腦端**-賣家中心-體檢中心,排查違規行為,如果是違規,有兩種解決辦法,一是等待15天,15天以後買家不發起退款的話會自動解凍;二是發起申訴,具體操作如下:
(1)進入安全中心-違規記錄,找到違規的那條記錄,點選我要申訴。
(2)進入後,按提示填寫申訴憑證。
(3)最後點選提交即可。
這樣申訴就可以了,接下來等待閒魚處理即可。
2樓:生活幫忙小能手
在閒魚賣了個手機,買家確認收貨後支付寶餘額凍結,是因為開通了資金保護。開通資金保護後,貨款將在交易成功後15天保留在您的支付寶賬號不可用餘額。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。
這種情況下不用太過於擔心,在交易成功後15天,買家的產品使用沒有出現問題,沒有出現售後的情況,該筆貨款就會自動解凍。
解除閒魚資金保護的方法:
1、可能是開了賬期保障服務,關閉賬期保障服務。
2、閒魚賣家可以進入電腦端**-賣家中心-體檢中心,排查處理違規行為,如果有違規行為,再改正,才能解除資金保護,才能收到款,**為了保護消費者就會介入監管。實際上交易金已經到支付寶賬號了,只是**會因此凍結這筆錢,15天以後會自動解凍,錢也會出現在支付寶裡。
3、檢視賬戶有沒有實名認證,繫結銀行卡,如果沒有,就實名認證,繫結銀行卡。
4、也可以通過申訴,讓資金保護解除,申訴成功:若可申訴,您可以進行申訴。若申訴成功,資金保護立即解除。若申訴不成功或未申訴,資金繼續保護直至15天后解除。
3樓:生活情感找***
你在閒魚賣出了一個手機,現在賣家已經確認收貨了,但是支付寶餘額還凍結著,這是正常的現象。支付寶也提示了你,這是為了保障買家的權益,因為買家支付了這個手機的錢,但是還沒有確保這個手機是完好的。就相當於實體店賣出的東西,有試用期一樣,買家有三天的退貨或者是換貨的權益。
你在閒魚上賣出手機也是一樣的,賣家有七天無理由退貨的權利,既然這樣,那麼這個錢在買家支付之後就由第三方支付,也就是支付寶保管者,如果最終交易成功,這個錢會打入你的賬號,而如果說買家要求退貨,這個錢就退回到買家手裡,當然,買家要把手機原樣還給你。
4樓:沙鷗
我猜應該要等幾天,對方確認沒問題就解凍了。你著急的話打95118去問吧
5樓:
去12315舉報被凍結資金
6樓:
我也遇到這樣的問題了,你的錢最後收到了嗎?
7樓:zfb疑難處理
你這種情況只有兩個辦法 要麼就是按照正規渠道解封賬號 要麼就是做強提餘額把凍結的錢強提出來
我在閒魚賣東西 買家已經確認收貨了,但支付寶上怎麼沒餘額?
8樓:
有可能遇到了資金保護,你點開支付寶,看賬戶餘額,賬戶餘額代表你擁有資金,看看是不是比你可支配的餘額多。如果是的,就是資金保護了,通常十五天自動解除凍結,常見於見面交易或者物流單號有問題,**用來保護買家權益的一項措施。
閒魚支付賣出收到的錢凍結多久可以解除
9樓:羊咩和太狼
扯淡!買家可以惡意投訴的!發個磚頭給你退貨都可以!
裡面有一百萬都會凍結掉的!而且是永久!除非你願意跪舔買家!
哪怕買家罵你全家咒你去死!而且隔一年都可以再次投訴!你再寫什麼不退不換都是隻防君子不防畜生的!
可以報警嗎?
10樓:騎馬浪全圖
凍結資金的前提是該筆訂單存在交易風險,凍結的目的是為了保障買家後續可能發起的維權需求。從歷史資料看,只有極少數賣家的少部分訂單會涉及凍結資金的情況。所以只要是誠信經營用心服務的好賣家,商品質量沒有重大問題,是不會被凍結資金的喲。
」這是官方的解釋。
11樓:朝倉智代
3天72小時,因為沒有物流交易時間太短導致
買家在我店裡買的東西已收貨,但我的支付寶餘額裡這筆錢卻被凍結,怎麼辦呢
12樓:匿名使用者
你說的收到貨是已經快遞收到貨還是已經在後臺已經確認收貨?如果只是收到快遞收貨等是時間一到系統自動確認收貨就好了,或者讓客戶在後臺去確認收貨就可以了。如果已經確認收貨了的還在凍結中,你就要找找是什麼原因被凍結了,是不是被客戶投訴啊或者客戶正在申請售後啊等等。
你也可以直接找**小二問問什麼情況。
13樓:至尊網中名店
不需要任何辦,這是**認為商品存在問題,或交易存在安全問題,因此對貨款暫時凍結。
通常在交易狀態顯示交易成功15天內買家沒有發起維權,第15天超時後貨款會在您的支付寶中解凍。
此外,您如果申請有**消保特色服務-賬期保障服務,這項服務也是類似的時效情況。
祝生意興隆!祝週六愉快!
14樓:
那就是被投訴或者舉報了
問**怎麼回事吧小心點啊
在閒魚賣東西,買家確認收貨了,在支付寶檢視也有記錄,但是錢卻一直
15樓:至尊網中名店
這可能是**賬期保障,你的交易系統認為買家存在風險,所以會把貨款滯留一段時間作為維權保障。通常買家沒有發起維權投訴,在交易狀態顯示交易成功15天后貨款會打到你的支付寶賬戶。
祝平安夜愉快!
閒魚上賣東西對方確認收貨我的錢在支付寶餘額中被凍結
16樓:螞蟻金服客戶中心
如截圖所示,頁面顯示是交易賬期延長的,具體解凍的時間需要聯絡**商家服務**(賣家) 詳細諮詢處理。
為什麼我在閒魚上賣二手手機,買家要我去轉轉走優品驗機才買
娛樂圈八卦小密探 沒有聽說過你這個關係啊 國內比較知名的二手手機買賣平臺有閒魚和阿機米德兩個平臺。兩者模式不同,一個是個人買給個人,一個是商家賣給個人。閒魚只能在七天內給你保證,而阿機米德如果購買店保的話,可以保證三個月。我在閒魚上看上了一部二手的iphone7,想走轉轉驗機可以嗎? 現在就有二手的...
在閒魚上買家付款了 賣家不發貨怎麼辦?
直接申請退款,如果賣家拒絕就進入 維權。點選檢視大圖 拓展資料 1 顯示等待賣家發貨的狀態,你不申請退款,超過7天也會自動退款的。你現在點申請退款,他還是可以點發貨,他點了發貨以後你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。2 所以最好在退款前先收集下對方沒有發貨的證據,交易狀態截圖 聊天記錄截圖等 注意...
你覺得在閒魚買手機靠譜嗎?閒魚買手機靠譜嗎?
不靠譜,有一些手機確實存在著嚴重的問題,最好還是去一些直營店進行購買,沒有必要買二手的。最好不要上閒魚去買,很容易買到賊貨。或者是那種質量有問題的手機。閒魚買手機靠譜嗎?閒魚買手機不靠譜,閒魚買手機,有些人非常不靠譜,明顯就是騙人的,正常情況下,很多閒魚賣家的手機都是偷來的,所以都是騙人的。閒魚上買...