1樓：督素琴鍾子
直接找網通大廳，我家裝的寬頻給我扣錯費了，去問他們老說我**停機。我家的**基本沒用過，還我多交了幾十塊錢的花費。。。
然後打10010**投訴他們，現在還沒解決。。。。
2樓：澹臺秀雲殷冬
我家也出現了同樣的問題~我給他們客服打了好幾次**都沒有~都說明天給修。我等了n個明天，都沒人來修~我覺得網上投訴沒多大用。你可以試試打12315投訴他們。
（ps我爸被氣得把寬頻換成電信的了）
如何投訴聯通的寬頻問題？
3樓：爺深情款款
如寬頻有問題可撥打當地10010進入人工服務反饋，反饋後會有專人幫你處理的。
4樓：匿名使用者
到聯通自有營業廳或撥打10010進入人工報障
5樓：載荷貿安筠
jsp你打那個**就像你買啦不法商販的東西，還跟它反映它欺詐你一樣，你要上它主管部門反映那才是**部門，它不過就是個公司。你要是起訴他們，法律途徑，你的維權成本太高，你最後有兩個結果，贏了官司輸啦錢，另一個就是輸啦官司。給你個案例因為我在外地，在節日期間給父母買啦一張聯通的新勢力卡，聯通的sp執行商中的一個叫如意通傳真。
給我父親打**說：sp:你是這個**的機主嗎?
我父親說：是，（真正的機主是我，但他們沒有問機主的真實姓名。我父親真正的含義是他用這個卡）sp：.......
（很多也業務的介紹！）sp:你對我的業務服務滿意嗎！
我父親說：好！（客氣的說法如同我們買衣服說好質量不錯，但沒有說我要這種服務。
我同意你給我的服務。）之後連續2個月扣月租費每月10元！我反映情況要求返還費用，並遮蔽聯通sp運營商的**。
聯通及其sp運營商通知我這費用不返還有錄音你父親已經同意啦，而且聯通sp運營商**不能遮蔽，您不滿意可以去法院起訴我們！我有很多疑問！1、聯通sp運營商如何沒有合適真正的機主姓名就說使用**的就是機主，如同大家把**放在家或者單位，你的親朋好友替你接了個**就是這個**的主人啦！
2、聯通沒有任何提醒的情況下就把我**給運營商啦，並代其收我費用。如同銀行再沒有核實真正使用者身份就把錢劃撥個其他人一樣。並說這和法。
3、處理問題，就說抱歉錢不能返還，這是最終結果，你可以法律起訴我們！
如何向聯通寬頻投訴？
6樓：乙榮凌木
打10010或者但營業廳（如果是小地方的沒多大用，打點的才會正式點。）或尋求其他部門
7樓：赫又薛寄雲
去營業廳找經理去，然後**也投訴，就跟他沒玩沒了，他就搭理你了
8樓：
工信局最有用，是三大運營商的老大
怎麼投訴聯通網通寬頻業務？
9樓：匿名使用者
去營業廳最有效
把打的費發票影印件給他們
10樓：匿名使用者
請撥打10010，有投訴專線。
11樓：張
打10010
打12315，這是升級版投訴
怎麼投訴聯通寬頻？
12樓：辜禮濮嬋
家裡**不好使的，寬頻頻寬不足的，寬頻訊號不好經常掉線的各位鄉親父老們。
方法簡單，投訴
打10010
可以先在市級部門投訴，通常解決不了問題，只是敷衍過場，能搪塞的搪塞，能推
卸的推卸，但是記住這步投訴一定要做。
10010
的第一個**投訴無門不要急，咱們繼續
情況，基本到這一步，一般的小問題72
小時就都能解決了。
放心，說明情況以後，一般只要你的問題是合理合法的，保證打完這個**72
小時之內有聯
有人或許說了，以上3
部我都做了，但是仍然沒辦法解決你的問題，還是原來那一套，光說
好話不辦事，或者壓根就沒解決問題。不要急，咱還有辦法。
他們專管電信部門各類霸王不合理條款，比如你家的寬頻付了
4m的錢卻只能用
2m，比如你
通公司老總都得親自過問。
以上每級別的投訴服務都是72
小時內解決問題，一步步來，不用急，真要鬧到工信部這個級
經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分，哥們，咱不圖別的，解氣。
等他們聯通公司上趕著打**問你滿意不滿意的時候，你可以換個口吻給他們說說，我家內
部有規定，這事就得這麼辦，打著他們聯通公司的口吻跟他聊聊。但千萬別太過，也別太得
理不饒人，終究解決咱們的問題才是真格的。
以上方案，同樣適用於對中國移動，中國電信公司等貌似永遠欺壓著咱們這些使用者的大公司。
13樓：朱嶽鵬律師
回答您好， 我是律臨平臺合作律師，很高興為您服務
向工信部投訴是有用的，工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下： 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊方式，權切勿填寫虛假資訊。
申訴後應儘量保證通訊方式暢通。 2、申訴後（一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重**送申訴郵件）有會有010的**打來，直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況，如實回答即可。
3、還有一種情況是，工信部不給你打**，直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱，建議大家填寫被申訴企業的全稱。
工信部會對投訴進行核實，如果是正當理由（請蒐集證據：舉證），因運營商的問題影響使用，造成損失，會有處罰。
直接向電信使用者申訴受理機構進行投訴即可。工業和資訊化部對全國電信使用者申訴處理工作進行監督指導。工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心受工業和資訊化部委託，依據本辦法開展全國電信使用者申訴受理工作。
可以試試集團總部、12345**服務**，快捷有效，只要投訴必有迴響。
更多4條
14樓：
**要求對方找裝線或修護人員到你家中去測試、檢查。如果10010拒絕你的要求，實在不行，你也可以致電12315投訴。希望能幫助你！
15樓：
朋友們，自從老子架了網通寬頻開了4兆的網速，網速哎沒說的幾十kb，給他媽的打幾十個**不接，望朋友們在按網線時，網通，，，和電信要慎重些，，，，，，，，，，，，，，，，，
16樓：牽愷
給聯通客服打**，如果他們態度不好或者解決不了，就給工信部打**
17樓：無尋眭紅旭
打10000，轉人工，記得別後半夜打，他們可不是24小時服務滴
18樓：築逸酒店迪士尼
客服10000號，裡面有轉播數字提示 ，可以投訴！
19樓：手機使用者
聯通**是10010，轉人工服務就可以了
20樓：匿名使用者
聯通**是10010，轉人工服務就行
21樓：甄舒呼
回答您好
12315進行投訴
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22樓：tcl液晶店
聯通寬頻的網le為你服務，你為什麼要投sou聯通寬頻。
怎樣在網上查詢聯通寬頻的餘額
聯通寬頻的餘額？你想查的是限時寬頻的本月剩餘時長還是交的寬頻費剩多少錢？限時寬頻的本月剩餘時長現在網上不能查詢，營業員說系統升級了，只能到營業廳查詢了。寬頻費剩餘多少錢，可以直接打 給10010轉人工客服問一下 用聯通的手機或固話撥打是免費的 鎮航乘學真 您開啟聯通網上營業廳www.10010.co...
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怎樣在網上付款，網上購物如何付款
可以去銀行開通網上銀行，領取k寶，只要存錢入辦k寶相應卡號，就可以網上支付了，給支付寶充值只要把錢打入相應的支付寶賬戶就行了，直接用網銀更方便。你必須有一張銀行卡 然後拿身份證到銀行開通網上銀行 然後開啟支付寶 然後點給支付寶充值 選擇網上銀行付款 就可以了。網上銀行。支付寶裡有幫助的。用網銀，可以...