1樓:匿名使用者
可能原因:1.手機訊號不好,或者是伺服器有問題。
2.手機欠費,被手機管家自動斷網,是為了保護你的錢袋子,你可以改一下設定就能上了。
解決方式:開啟你的蜂窩資料,開啟飛航模式,然後關閉飛航模式就會正常。如果還是不行就重啟。
建議手機關機,抽出sim卡然後等待15秒左右再開機試試看,實在不行建議直接去售後或者刷機。或者重新選擇網路運營商。
2樓:一加oneplus服務
若您使用的是一加手機,無法使用資料流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認sim卡移動資料服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別sim卡、sim卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動資料開關已開啟,您可以從手機頂部下拉劃出狀態列,檢查移動資料是否開啟;如果 sim 卡不是本地卡,可前往【設定】-【sim卡與流量管理】-【sim卡1/2】,然後啟用【資料漫遊】。
3、檢查是否設定流量**限額,您可以在【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量**限額】中檢視是否設定了流量上限。
4、確認是否開啟了流量節省開關,您可以進入【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動資料,可按以下路徑檢視:【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點選對應的應用檢視網路許可權設定情況。
此設定中包含 4 個選項:
【wlan與移動資料】:該應用可以使用移動資料和 wlan 網路;
【wlan】:該應用可以使用wlan 網路,但不能使用移動資料;
【移動資料】:該應用可以使用移動資料,但不能使用 wlan 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動資料和 wlan 網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份資料後重置手機再測試,路徑:【設定】-【其他設定】-【還原手機】-【徹底清除全部資料(恢復出廠設定)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
3樓:中國聯通
一、如果您號碼還有剩餘流量,但無法使用,可能由於剩餘流量超出了使用範圍,如小區流量需在指定區域內使用,閒時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業務範圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
手機突然不顯示4g,流量也無法使用是怎麼回事?
4樓:匿名使用者
手機不能使用4g網路的排查方法:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡;
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**;
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4g網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(apn),選擇「重置為預設設定」,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2g,待網路穩定後,再設定為4g,然後重啟手機即可。
為什麼手機流量突然無法使用'
5樓:匿名使用者
可能原因:1.手機訊號不好,或者是伺服器有問題。
2.手機欠費,被手機管家自動斷網,是為了保護你的錢袋子,你可以改一下設定就能上了。
解決方式:開啟你的蜂窩資料,開啟飛航模式,然後關閉飛航模式就會正常。如果還是不行就重啟。
建議手機關機,抽出sim卡然後等待15秒左右再開機試試看,實在不行建議直接去售後或者刷機。或者重新選擇網路運營商。
6樓:一加oneplus服務
若您使用的是一加手機,無法使用資料流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認sim卡移動資料服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別sim卡、sim卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動資料開關已開啟,您可以從手機頂部下拉劃出狀態列,檢查移動資料是否開啟;如果 sim 卡不是本地卡,可前往【設定】-【sim卡與流量管理】-【sim卡1/2】,然後啟用【資料漫遊】。
3、檢查是否設定流量**限額,您可以在【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量**限額】中檢視是否設定了流量上限。
4、確認是否開啟了流量節省開關,您可以進入【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動資料,可按以下路徑檢視:【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點選對應的應用檢視網路許可權設定情況。
此設定中包含 4 個選項:
【wlan與移動資料】:該應用可以使用移動資料和 wlan 網路;
【wlan】:該應用可以使用wlan 網路,但不能使用移動資料;
【移動資料】:該應用可以使用移動資料,但不能使用 wlan 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動資料和 wlan 網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份資料後重置手機再測試,路徑:【設定】-【其他設定】-【還原手機】-【徹底清除全部資料(恢復出廠設定)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
7樓:匿名使用者
蘋果手機流量突然不能用了,原因如下:
1、可能是周圍所處環境的網路訊號不好導致的。
2、手機欠費了造成網路無法使用,
3、檢視手機是不是因為不小心開啟了「飛航模式」或者流量資料不小心關閉掉了造成的。
4、還有如果手機上面的sim卡壞掉了也會導致無法使用手機流量資料。
5、手機系統網路設定出現問題了或者是系統原因造成的。
6、或者可能是手機上硬體損壞了。
為什麼手機流量突然無法使用'?
8樓:沉靜已久的聲音
檢查是否升級為4g**,建議可重啟手機(如您上月升級了4g,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
確認是否已設定好手機引數;
檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能,下月自動開通。
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查:
1、諮詢身邊其他人是否有此問題,如果存在同樣問題,可能是當地網路有故障,可撥打當地10086反饋優化;
2、換手機測試,如果可以正常使用,可能是手機出現問題,可以聯絡手機售後諮詢;
3、若換手機後仍有此情況,可能是sim卡的問題,可以帶卡到附近營業廳檢測。
9樓:兄弟同盟
如果手機流量突然無法使用,應該首先檢查一下手機網路,手機沒有網路或者網路不好的時候是不會有流量的,這時候接打**也會斷斷續續的,如果網路很好那麼有可能就是手機內部的射頻部分出故障,那就必須要專業維修師傅來處理了
10樓:一加oneplus服務
若您使用的是一加手機,無法使用資料流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認sim卡移動資料服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別sim卡、sim卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動資料開關已開啟,您可以從手機頂部下拉劃出狀態列,檢查移動資料是否開啟;如果 sim 卡不是本地卡,可前往【設定】-【sim卡與流量管理】-【sim卡1/2】,然後啟用【資料漫遊】。
3、檢查是否設定流量**限額,您可以在【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量**限額】中檢視是否設定了流量上限。
4、確認是否開啟了流量節省開關,您可以進入【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動資料,可按以下路徑檢視:【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點選對應的應用檢視網路許可權設定情況。
此設定中包含 4 個選項:
【wlan與移動資料】:該應用可以使用移動資料和 wlan 網路;
【wlan】:該應用可以使用wlan 網路,但不能使用移動資料;
【移動資料】:該應用可以使用移動資料,但不能使用 wlan 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動資料和 wlan 網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份資料後重置手機再測試,路徑:【設定】-【其他設定】-【還原手機】-【徹底清除全部資料(恢復出廠設定)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
11樓:
網路訊號或者手機設定出現了問題,網路不好就找個訊號強的地方,最好用4g或者5g網。手機設定看下是不是設定了飛航模式,移動資料是不是沒有開啟,上網引數是否正確。
12樓:
可能是你的手機費停了。或者是你的網路斷了,所以突然之間無法使用了。
13樓:聲聲知識吧
有可能是那個地方的網路不好,降速了,用流量只有3g。
手機突然不能用流量上網了,怎麼回事?
14樓:華為終端客服
如果您無法使用移動資料,請首先確定是否是以下情況:
若使用wlan上網,則移動資料無法與wlan同時使用(未開啟wlan+功能)。
如果您的手機不支援volte功能,那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費,可能會導致移動資料無法上網,建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料,關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定,前往手機管家》流量管理:
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱(apn)>>重置為預設設定,點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份資料,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
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