1樓：殘雨後的落葉
辦公自動化是資訊革命的產物，也是社會資訊化的重要技術保證。回顧近20年來微電子技術的進步和通訊技術的突飛猛進的發展，各種先進的辦公裝置如雨後春筍般出現。為適應瞬息萬變、競爭激烈的時代要求，各辦公機構紛紛引進自動化系統。
在古代的辦公活動中，人們習慣使用筆、墨、紙、硯。人工手抄筆錄，而辦公公文信函的傳遞，主要藉助於馬作為交通工具。到了近代，雖有一些先進的辦公裝置如機械打字機、**、電報等得到應用，但仍不能適應社會發展的需要。
如今現代通訊技術和手段的廣泛應用，使計算機、印表機、影印機、掃描器、傳真機等先進的裝置成為日常辦公活動的重要工具，加快了辦公自動化的程序。早在20世紀40年代，美國的部分企業就開始使用機器來處理辦公業務，當時將這種手段稱為辦公室自動化。隨著經濟和技術，特別是資訊科技的飛速發展，辦公自動化早就超出了狹窄的辦公室範圍，迅速滲透到治理的範疇。
人們將其統稱為辦公自動化（office automation,簡稱oa）。
廣義講，對於進步我們日常工作效率的軟硬體系統，包括印表機、影印機以及辦公軟體都是可以成為辦公自動化系統。 狹義上講，辦公自動化系統是處理公司內部的事務性處理，輔助治理，進步辦公效率和治理手段的系統。
2樓：呼延健柏
辦公自動化都包括，如oa行政辦公系統，crm客戶管理系統等等。國內主要是兩大類區縣級政務oa系統：第一類是平臺型，即基於低**平臺快速定製，這類以天翎、普元等廠商為代表，優勢是有政務oa實施經驗還能根據客戶個性化要求進行視覺化快速定製，系統後續的調整和升級也非常靈活，不足是甲方對需求的梳理和建設規劃相對要比較清晰；第二類是成品型，即傳統的產品模式，這類以通達、泛微、致遠等傳統oa廠商為代表，優勢是對政務需求有較深的理解，功能模組比較齊全，弊端是流程較弱，靈活性不足，還比較貴。
3樓：馨月占卜師
回答親，你好，一、什麼是辦公自動化？
其實更多指的是辦公業務流程的自動化。
能夠把日常電腦端辦公的業務操作全部自動化掉，以節省人力成本和提升工作效率，把人從辦公流程中解放出來，做更多有價值的事情。
二、有哪些可以做流程自動化的工具？
答：影刀
易用性成為使用者使用影刀rpa的核心之一，數百家企業的選擇，贊率近乎100%，在這個自動化時代下，不用再學門檻較高的python或者autoit，全過程0**開發，你就能實現辦公流程的自動化，全面解放人力勞動力。
如今的時代，是影刀rpa最好的一次時代
但是隨著資訊化的普及，企業的資料儲存、業務流程無非就是從線下搬到了線上，從當面溝通到線上溝通，可以看出，資訊化本質上更規範了流程，提升了企業運作效率，但是正是如此，因此，員工花在電腦上的時間也越來越多，而且其中有相當一部分的工作是高重複性、大批量、有規則性的工作。
以電商的工作人員為例——
①運營：經常做的事情是改**、報活動、上下架，其實，他們更應該解放自己，把更多的時間放在運營策略、出運營方案、做運營的分析；
②客服：售前客服，更應該多思考如何跟客戶做正確的引導，做更多的轉化；售後客服，更應該多想的是如何優化客戶體驗，促更多轉化；但是實際上他們大部分時間在看訂單，在做重複的跟客戶發訊息的身上，重複的處理著檔案和整理資料；
③**鏈：做銷售**，備合理的貨——但實際上花很多的時間花在了前期資料採集工作上，導致工作負荷大，難以做深度思考的銷售**；
④hr：檢視——實際上篩選簡歷花了更長的時間
⑤財務：報表——更多時間用在了**整理上
......
毫無疑問的是，從以上種種的現狀來看，企業要提效僅僅進行資訊化還遠沒有結束，資訊化時代之後，自動化時代將到來，那些重複性高、大批量、規則性的工作，將逐步被自動化技術給替代掉。
然而有人會說，自動化的技術有很多啊，為啥一定要用影刀rpa呢？寫純python或者autoit也可以
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4樓：e7和絃
辦公自動化（office automation,簡稱oa）是將現代化辦公和計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術、新機器、新裝置從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。在行政機關中，大多把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就都叫oa，即辦公自動化。
通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最後實現提高決策效能的目的。
5樓：北大青鳥建大it學院
辦公軟體的課程包括word文件的編寫，excel**的製作，ppt的運用
6樓：匿名使用者
綠葉oa辦公系統優勢
1、專業品質，成熟穩定。
2、功能全面實用，解決實際問題。
3、產品化設計，快速部署安裝。
4、介面簡潔大方，人性化設計。
5、操作簡便，上手快，無須專業培訓。
6、後臺管理強大，維護管理輕鬆。
7、良好穩定性與可擴充套件性。
8、大型資料庫支援，儲存容量大。
9、**實惠，價效比高。
10、覆蓋全國服務網路體系，優質售後服務。
11、一次採購終身使用，有效保護投資。
7樓：匿名使用者
五筆，windows作業系統，word，excel，powerpoint，上網，再詳細點的內容的話，你可以搜石家莊海川學校的**或部落格看看，裡面都有詳細的介紹。
8樓：匿名使用者
電腦基礎知識、鍵盤指法、五筆字型輸入、windows、word、excel、powerpoint、因特網、現代辦公裝置使用
9樓：默守安然
辦公自動化系統主要包括：公文辦理，日常公務，個人事務，資訊中心，資源管理，檔案管理，部門人員管理和系統維護等部分，對於企業中層管理者來說，辦公自動化（oa）是資訊管理系統（ims），它利用業務各環節提供的基礎「資料」，提煉出有用的管理「資訊」，把握業務程序，降低經營風險，提高經營效率；對於企業普通員工來說，辦公自動化（oa）是事務/業務處理系統，目前都說要消滅紙質化啥的，身邊聽的最多的就是天翎的oa和釘釘了，算是比較常見吧
辦公自動化包括哪些內容
10樓：橘落淮南常成枳
辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術、新機器、新裝置從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。
在行政機關中，大多把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就都叫oa，即辦公自動化。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最後實現提高決策效能的目的。
oa軟體的核心應用是：流程審批、協同工作、公文管理(國企和**機關)、溝通工具、文件管理、資訊中心、電子論壇、計劃管理、專案管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統整合、門戶定製、通訊錄、工作便籤、問卷調查、常用工具(計算器、萬年曆等)。
11樓：方葛喜迎秋
辦公自動化（office
automation,簡稱oa）是將現代化辦公和計算機網路功能
結合起來的一種新型的辦公方式，是當前
新技術革命中一個非常活躍和具有很強生命力的技術應用領域，是資訊化社會的產物。
在行政機關、
企事業單位
工作中，是採用internet/intranet技術，基於
工作流的概念，以
計算機為
中心，採用一系列現代化的
辦公裝置
和先進的
通訊技術
，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊，使企業內部人員方便快捷地共享資訊，高效地協同工作；改變過去複雜、低效的手工辦公方式，為
科學管理
和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現
現代化管理
的標準。
我國專家在第一次全國辦公自動化規劃討論會上提出辦公自動化的定義為：利用先進的
科學技術
，使部分辦公業務活動物化於人以外的各種現代化辦公裝置中，由人與技術裝置構成服務於某種辦公業務目的的人
一機資訊處理系統
。辦公室自動化是近年隨著電腦科學發展而提出來的新概念。辦公室自動化英文原稱office
automation，縮寫為
oa。辦公室自動化系統一般指實現辦公
室內事務性業務的自動化，而辦公自動化則包括更廣泛的意義，即包括網路化的大規模資訊處理系統。
辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的
辦公室中採用各種新技術、新機器、
新裝置從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。
通常辦公室的業務，主要是進行大量檔案的處理，起草檔案、通知、各種業務文字，接受外來檔案存檔，查詢本部門檔案和外來檔案，產生檔案復件等等。所以，採用計算機文書處理技術生產各種
文件，儲存各種文件，採用其它先進裝置，如
影印機、
傳真機等複製、傳遞文件，或者採用
計算機網路技術
傳遞文件，是辦公室自動化的基本特徵。
辦公室是各
行業工作的領導進行決策的
場所。領導機關做出
決策，釋出指示，除了文件上的往來之外，更深層的工作，實際上是資訊的收集、儲存、檢索、處理、分析，從而做出決策，並將決策作為資訊傳向下級機構或合作單位，或業務關聯單位。
這些都需要辦公自動化的輔助。
人是系統第一因素，即辦公室主要因素是工作人員，包括各種人員，除了傳統辦公室的角色外，現在又要加部分管理裝置的專業技術人員，例如，計算機
工程師，其它裝置維護人員等。
技術裝置，計算機是另一因素。
裝置中有各種機器，如計算機、影印機、速印機、**機、傳真機、
網路裝置
、光碟機等等，這些裝置統稱為硬裝置，或稱
硬體。而各種
資訊裝置
中還需要有管理裝置的
軟體，例如，計算機的
作業系統
、網路作業系統
、文書處理軟體
、專項工作程式軟體等等，這些將在其它章節詳述。
顯然辦公自動化這一人機系統，人，機，缺一不可。而裝置方面，硬體及必要軟體都需齊備。
我們也可以認為
辦公自動化系統是人類
處理資訊
的系統，是人類進入
資訊時代
後的一種新概念。
辦公自動化考試要考那些？辦公自動化包括哪些內容
1 看看歷年試卷即可知曉。2 看看考試大綱也可明白。3 看看下面應該有個大概。一 一級 ms office 2.軟體環境 作業系統 windows 2000 辦公軟體 microsoft office 2000。3.在指定時間內，使用微機完成下列各項操作 1.選擇題 計算機基礎知識和網路的基本知識 ...
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