我是拼多多商家。買家申請退貨退款。我這邊沒有收到退貨。但是平臺私自把錢退給了買家。怎麼辦

時間 2021-10-20 00:10:49

1樓:自由人啊

沒有用,平臺說是商家自己同意的,不受理,其實是平臺退的款,平臺不承認,無良平臺,我也遇到這樣的事情,款退了貨不給退,

2樓:巒椿醬胃辭澇

顧客是個信譽好的,他填寫了單號可以極速退款

3樓:鄂振

我也是這樣的,這個買家人品低賤得不行,一開始收到貨就隨便找一件舊衣服,拍**過來說我給他發錯貨,要求退款但不退回貨,幸好我證據確鑿,把各種證據發給他看,他只說了一句,好的,過了七天她申請退貨退款,我也同意了,又過了六天零20小時,他才填寫快遞單號,並且不是按照我給她的退貨地址退的,亂寫一個,又或者他把衣服寄去給他那個七大姑八大姨穿了。錢她已退走,貨我未收到,請問各位同仁有沒有什麼好的辦法和建議,這社會公里何在,拼多多就是這樣對待我們商家嗎???

4樓:好物流網

可以再跟買家溝通一下將產品寄回,或者直接搜尋證據進行申訴

5樓:歆檸檬

如果出現這個情況,建議你可以進行申訴。

6樓:拼多多補德號

沒有辦法的,你駁回後平臺會讓你填一堆資料,你填好資料後還是會給你稽核失敗的。然後你找客服小二,小二會說讓你留下店鋪id和****,或者在申訴,但是結果都是一樣你失敗。我個人的建議是遇到這樣情況的商家都是12315舉報拼多多,市場監督管理局案件收到的多了也會重視起來。

在多說一句拼多多是舔狗 駁回和申訴都是沒用的,我被駁回了數十次,都是判定我失敗。

拼多多平臺為什麼沒有經過我的同意就私自給買家退款了 5

7樓:好物流網

買家那邊申請的是退款退貨嗎?還是僅退款?退款的時間有沒有到的呢?這種惡人要找到好的方法來預防。

8樓:go賈君寶

要麼你點錯了,要麼就是他弄錯了。

9樓:匿名使用者

您好,請提供一下您的訂單號。

我是拼多多商家,貨還在快遞途中,買家申請退款,該怎麼辦

善良的劉小劉 如果沒發出去就去追回來之後退款吧,如果在中途了就叫客戶先不要退款,等拒收了之後再退款吧。但是還是跟客戶協商比較好,不行的話就去聯絡拼多多的客服去解決。擴充套件資料 退款退貨規則 一 買賣雙方達成退貨或換貨協議,或 做出退貨退款的處理結果後,賣家應當在收到 處理結果後的24小時內或者與買...

拼多多退貨退款運費怎麼算,拼多多退貨退款運費怎麼算?

小嫣老師 若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題 發錯 丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。七天無理由退換貨是指消費者在拼多多購物後,在簽收貨物後7天內,如因主觀原因要求退換貨,可以提出 7天無理由退換貨 的申請 部分商品及類目除外 並且買家退貨的貨物不得影響賣家...

拼多多極速退款為什麼買家填了快遞單號幾小時,賣家都還沒收到貨就退款了

a霸王提槍 如果你填了快遞單對方收到單號資訊就會快速退款的,這就是極速退款。 刑琬琰 這就是他為什麼叫極速退款的原因了,如果沒退款不是在砸自己招牌麼 聖茉莉 極速退款其實這就是拼多多為維護客戶的一種措施,而且是屬於在平臺購買比較活躍的人才能享受的。拼多多之所以這樣做,也是有很多內部原因的 第一,拼多...