1樓:盤古網路營銷中心
從字面意思理解,營銷就是經營+銷售,而營銷最終的本質是滿足客戶的需求。有人會說,想要真正瞭解客戶的需求,那就問唄!這件事兒,看起來簡單,但是做起來90%的人會犯錯誤,自己還不自知。
從前有一個老農家,養了十幾頭山羊,一天,一隻羊跑出了羊圈,當時家裡的老太太看見了,但是腿腳不利索,實在是無能為力,只能坐在家中,等著羊自己回家。
過了半天,老農和兒子從外邊回來,得知這件事情後,趕緊順著路,往山下跑找到了羊,兩個人一起費了九牛二虎之力,羊就是不往家走。
這時候,放學的小孫子路過,見到這種情景,順手拿著一把青草,跑過來放在羊的面前,輕輕鬆鬆地就把羊帶回了家。
一個簡單的故事,告訴我們,做營銷的三種派系:
第一種,老太太是“坐等派”,這類人最典型的表現,就是坐在店裡面等待客戶自己上門,有一種聽天由命的心態。
第二種,老農和兒子是“推銷派”,這類人最典型的表現,就是特別的努力,只要看見客戶,就利用一切手段去推銷自己的產品,褒義點的詞叫有激情,貶義的就像是“無頭蒼蠅”。
第三種,小孫子是“抓心派”,這類人最典型的表現,就是直接抓住客戶的需求點,簡單粗暴,效果明顯。
目前,“抓心派”很少,他們不信天由命,也不主動推銷,而是做到了吸引客戶主動的上門。
怎麼去吸引客戶呢?一是,明白客戶想要什麼,這個佔(70%);二是,包裝後的產品,有亮點、有特點、有賣點。
2樓:微風
營銷是指企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。營銷的目的是:為目標人群介紹產品,並轉化為使用者營銷的本質是:
抓住使用者的需求,並快速把需求商品化。
營銷的流程:
(1)機會的辨識(opportunity identification);
(2)新產品開發(new product development);
(3)對客戶的吸引(customer attraction);
(4)保留客戶,培養忠誠(customer retention and loyalty building);
(5)訂單執行(order fulfillment)。
影響營銷的環境因主要包括巨集觀環境和微觀環境:
1.巨集觀環境:
巨集觀環境指的是大的社會環境,主要包括:
經濟環境:主要是收入、支出、消費者的信貸和儲蓄、經濟發展狀況。
人口環境:主要是人口總量、人口的增長率、人口結構、人口的遷移。
社會文化環境:主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、消費興趣等。
政治法律環境:主要是政治和法律。
自然環境:主要是資源、地貌、氣候。
科技環境:主要是科學和技術。
氣味環境:主要是通過人的嗅覺達到植入品牌記憶的氣味營銷環境。
2.微觀環境:
微觀環境指的是市場環境,主要包括:
公司情況:主要是指公司自身的經營管理情況;
競爭情況:主要是市場同類產品和相類產品的競爭;
消費者:主要是指消費者的消費水平、購買習慣等;
行業環境:行業發展水平及前景等。
3樓:營銷筆記
市場營銷到底是什麼?可以營銷哪些型別產品和服務?
4樓:千駿傳媒
營銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者瞭解該產品進而購買該產品的過程。市場營銷(marketing)又稱作市場學、市場行銷或行銷學。mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,即經營銷售實現轉化的過程。
5樓:
營銷就是銷售,把銷售當作事業來經營,即為營銷!
什麼是營銷,什麼是銷售?
6樓:景田不是百歲山
1、從概念上講營銷是一種現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
2、從結果來看
銷售更看重結果,實施中追求的是效率,所以為人、技巧、經驗、機遇佔成功的極大比例。由於銷售的這種特性,很容易導致,從事銷售的人失去長遠的目光。
營銷更善於分析研究市場,並做出相應對策也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標,與市場需求有機結合起來,並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
3、從目標來看
銷售更側重於短、中期目標的實現,是一種重利、輕市場的思維。
營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,其中,銷售只是起著商戰中先鋒的作用。
4、從市場來看
銷售更多是賣方市場,以生產者為導向;營銷更多是買方市場,以消費者為導向。
7樓:匿名使用者
營銷是指,企業發現或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為,包括看為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、**、展覽、服務等活動。
營銷可以說是銷售的昇華,是更高層次的銷售,成功的銷售。
8樓:匿名使用者
從整個市場來看,目前推廣渠道是各種各樣的,比如說競價,資訊流,廣告投放,以及問答等各方面的,這些公司基本也做了,但整體來說除了問答方面,其他的成本太高了,現在是配合錦隨推那邊發軟文,幾個月了,目前我們做的詞在首頁。
9樓:匿名使用者
營銷師營銷自己的同時,銷別人需要的東西,銷售是指把自己的意識強加給別人,不管是否需要與不需要,也是大家所比較排斥的一種方式
10樓:立頓書畫
個人認為銷售無非就是讀心術,讀懂客戶內心真正的想法,再加上口才去說服他,如此才能更好的簽好每一單,個人主頁簡介裡有你們想要的資料,可以去看看。
11樓:匿名使用者
我的理解營銷既有經營也有銷售。而銷售只是單純於銷售產品吧。
12樓:匿名使用者
營銷是讓客戶去找你,銷售是你去找客戶。這是一位名人講的。
13樓:絕對夠
營銷包括銷售,銷售可以說是單方面的業務往來,不象營銷一樣的高度
14樓:匿名使用者
營銷就是一種廣告形式,是企業發現和針對消費者的需求,從而把產品精確的銷售出去,而銷售通俗的將就是賣東西,是簡單的**產品,現階段營銷已經在各個企業發揮著重要的作用,做好營銷就等於把握住了顧客,如果需要做營銷推廣可以找推一手這個公司,他們是一個網路營銷外包服務商,主要是利用問答和軟文等做到首頁有排名為目的,有數十年的經驗,**也很便宜。
15樓:劉飛
拒絕回答老一套的定義,我現在給到新時代的定義。
作為營銷人員需要具備的技能就是引流,裂變,信任和成交,這四點需要營銷人員在活動中打通,它是一個迴圈的過程,這個過程缺一就不完美。
而作為銷售,它的最終目的就是做成交和轉化。
16樓:快來了平臺
一、概念
1、銷售:是指以**、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、**、展覽、服務等活動。
2、營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另一個概念就是推廣,提高**率。
二、工作中心。
1、銷售以市場為導向,主要關注的是如何更多的售出產品。
2、營銷是創造良好的條件,促使銷售業務順利進行。嚴格來講,營銷只涉及釋出相關資訊,並不是直接把產品賣給使用者。
三、發展方向。
1、營銷負責產品的推廣,可以向更精細化的崗位發展,比如產品經理、推廣策劃等。
2、銷售是基層崗位,淘汰率高,發展潛力較小。
17樓:3送引流軟體
營銷的含義,想了很久,還是覺得要回到它本來的,底層的邏輯去思考,才能把營銷做得更好。
不管是寫文案也好,做廣告也好,最終都只有一個目的,就是賣貨---讓別人購買你的產品。
一個人在什麼樣的情況下會購買你的產品。
一、客戶需求
也就是他有需求的時候。
那需求又分為,顯性需求和隱性需求。
跟客戶聊天
最簡單直接的方法就是讓使用者主動說出來,比如小米。
我印象最深的是,小米公司的設計師天天泡在小米論壇裡,看到使用者抱怨什麼,馬上回去改進。使用者有什麼好的建議,他們也會去嘗試。這樣,做出來的產品就是使用者想要的。
市場調查
不過,一般的市場調查都是不準確的。比如,你問一個人他喜歡吃蘋果還是香蕉,最終他去買水果時可能買的是梨。所以,在做市場調查的時候不能完全依靠調查資料來分析,只能作參考
營銷是什麼意思
18樓:jjyy的小明
營銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者瞭解該產品進而購買該產品的過程,市場營銷(marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷同時針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,即經營銷售實現轉化的過程。
擴充套件資料
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、b2b行業(business to business industries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業裡,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足使用者的需求甚至為使用者創造需求。
營銷策劃是一個非常寬泛的概念,不如marketing——市場這個詞來得準確。市場需要什麼我們就生產什麼,這個說法絕對正確但不完全。
市場不是一個固化孤立的東西,需求也存在著無限可能性。立足於市場,的確減少一些盲目性,但僅僅有了市場觀,在房地產行業做好營銷還遠遠不夠。營銷肯定涉及到產品生產和成本控制環節。
在消費品行業,產品的技術研發和組織生產已經完全成熟,營銷人員與生產環節之間的關係相對簡單,基本上可以簡化為一個訂單的關係。在大多數的消費品行業,生產週期短,可以按照市場的需求靈活調整生產。
在房地產行業則不然,相對於瞬息萬變的市場需求來說,房地產的生產過程就是一個很難及時調整方向的恐龍,今天定下來以
一、兩居的小戶型為主,半年後市場發生變化要求改為大戶型,此時施工圖完畢已經進入實施階段或者甚至已經封頂,其轉換成本之高是其他行業無法想象的。
什麼是營銷目標,營銷目標是什麼意思
巴嬋阮冰藍 目標化營銷,核心思想是 對目標市場進行細分,針對目標消費群進行定位,匯入品牌,樹立形象 是在市場細分的基礎上,針對目標市場的需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢。目標化營銷的關鍵是積極尋找市場空白點,選擇目標市場,挖掘消費者尚...
什麼是微營銷,微營銷是什麼意思?
以營銷戰略轉型為基礎,通過企業營銷策劃 品牌策劃 執行策劃 銷售方法與策略,注重每一個細節的實現 微營銷是什麼意思?是現代一種低成本 高價效比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,微營銷 主張通過 虛擬 與 現實 的互動,建立一個涉及研發 產品 渠道 市場 品牌傳播 客戶關係等更 輕 更高效的營銷全鏈條,...
全網營銷是什麼意思,全網營銷具體指什麼?
湯初昳 全網營銷是全網整合營銷的簡稱,指將產品規劃 產品開發 建設 運營 品牌推廣 產品分銷等一系列電子商務內容整合於一體的新型營銷模式,是集合傳統網路,移動網際網路,pc網際網路為一體進行營銷。全網整合營銷的優勢在於 提升品牌形象 規範銷售市場 促進整體銷量 解決線下銷售瓶頸 完善客服體系 梳理分...