1樓:匿名使用者
巨集觀環境對於企業而言,主要是認識、分析和掌握其發展變化的規律,以調整企業自身行為去適應其發展和變化。但是,微觀環境因素在一定程度上是企業可以加以影響和改造的,這就是企業營銷努力的主要內容。如前所述,企業微觀營銷環境是由一系列的市場參與者構成的,而企業的生存和發展的本質在於能否把自己植入與相關的市場參與者共同構成的網路。
因此,企業改善和適應市場環境、尤其是微觀環境的關鍵就在於能否建立起高效率的市場營銷網路。而要做到這一點,一方面,企業必須首先具有成為合格的市場參與者的條件,即正確的觀念、意識和能力。另一方面,企業也必須掌握一套有效的建立影響網路的技術與方法。
第一,企業必須正確地識別與自身相關的微觀環境因素。企業與外部環境之間的聯絡是廣泛而複雜的。但是,企業必須從中識別出與己相關的的環境因素,即識別市場的參與者,作為建立營銷網路的物件。
其中,企業的目標市場的消費者,是企業必須首先加以識別和認識的。在現代市場營銷中,消費者及其需求是企業營銷活動的核心,它是企業產品和服務開發和生產的主要依據,進而也是企業獲取其他一切資源和要素的依據。即企業根據消費者需求,進行產品和服務的開發,根據產品和服務的性質組織資源和資訊;根據資源和資訊的性質再尋求**商,最後從可供選擇的**商中確定建立合作關係的具體機構和組織。
在識別環境因素的過程中,確定自身的需求與合作者的需求同樣重要,只有雙方的需求在一定程度上相互可以重合,才具備相互建立聯絡,形成網路關係的可能性。 例如,一個汽車製造商,他首先必須清楚目標市場的需求是什麼,比如,消費者需要一定**水平的新能源的汽車以降低使用成本和保護環境,那麼,汽車製造商必須開發這種節能和環保的汽車,如果製造商達不到這樣的要求,它和消費者之間的利益就不能重合,這包括效能上達不到節能和環保要求,或者是節能環保要求可以實現,但汽車**超過消費者的經濟和心理承受力等,都將使得生產者和消費者之間無法形成相互的需求,從企業角度看,這樣需求的消費者不能成為他的直接的網路成員,不能成為合作者。這時,製造商可以向技術、資金和管理以及其他資源的**商尋求資源的供給以使自己獲得這種能力。
如果這樣的**商存在並且願意與之合作,提供相應的技術、資金或其他資源,則是實現了製造商和**商之間的利益的重合,也同時實現了製造商與消費者之間的利益重合。 因此,識別環境中的合作者,是識別相互的需求和利益的重合點。這種識別的過程包括對利益性質的判斷和對利益的價值分析。
歸根結底,市場營銷的實質是交換,是與消費者的交換、與市場**者的交換、與社會公眾之間的的交換。識別環境要素就是要發現交換的機會和交換的物件。
第二,積極主動地與可能的交換物件建立聯絡。與交換物件建立聯絡的本質就是實現相互之間的資訊交流和溝通。實現穩定、充分和雙向的資訊交流和溝通是與交換物件建立聯絡的主要內容。
首先是主動向可能的交換物件輸出資訊,讓其對合作的可能性進行必要的判斷和分析。對於消費者而言,是有關企業可以和可能提供的產品和服務的資訊;對**商其它合作者而言,則主要是有關企業自身需求的資訊。其次,資訊必須充分和詳實。
在以建立穩定的網路關係為目的的資訊交流中,充分和詳實的資訊是相互之間作出決策的必要依據。沒有一個理性的企業會把自己與其它企業的長期而穩定的合作建立在脆弱的資訊**之上。最後,必須把與交換物件之間的聯絡納入規範的日常管理。
即建立有關消費者、**商以及其他相關合作者的管理制度和管理規範。把消費者管理、合作者管理作為管理的重點。事實上,當營銷網路成為企業制勝的關鍵時,對網路參與者的管理就成為管理的核心。
第三,維持和鞏固與網路成員之間的關係。在現代營銷中,企業是通過與網路成員的合作來實現企業目標的,網路已經成為企業最重要的資產之一。而這一資產的價值,就在於網路成員的質量、相互之間合作的緊密程度、相互支援的能力。
因此,要提高網路資產的價值,一方面必須提高和優化網路成員的質量,同時對已經形成的網路進行維持和鞏固。
而在維持和鞏固網路關係時,必須做到:1、確定網路成員中的重點成員和優質成員,並對其加以特別的管理。任何一個企業的管理資源都是有限的,而網路成員在一般意義上數量很大,企業必須加以區分,合理地進行管理資源的投入,把重要的管理資源投入到對企業而言至關重要的網路成員關係管理中。
2、利益共享是維持網路成員之間關係的核心和基礎,因此在網路成員之間形成合理的、平衡的利益分配機制是關鍵所在。在市場營銷過程中,任何一個網路成員參與網路的根本理由都是利益,儘管各自對利益的形式和內容各有判斷和理解。利益受損必然會導致網路成員的退出或喪失對網路依賴和信任。
3、重視情感因素在網路成員關係管理中的作用。在營銷網路中,取決定性作用的是人的因素,而人在進行行為判斷和決策時,自覺或不自覺地會受到感情因素的影響,尤其在其它條件相同的情況下,感情的因素可能就成為決定性的因素。例如,消費者在面對功能、質量和**基本相同的產品時,其購買和消費必然會傾向於對品牌的選擇,而品牌的因素則主要是感情的因素。
在**關係中,人際關係較好的合作者之間比缺乏人際關係的純粹交易者之間更容易形成交易,這也顯然是情感因素在發揮作用。因此,在進行影響網路管理,加強與合作者之間的情感交流,在規範和正式的管理的同時,重視非正式的人際交流,也是十分重要的和必須的。
第四、對微觀環境中網路結構動態調整。市場營銷網路是為了適應環境的變化和挑戰而建立起來的,環境的變化必然要求對網路結構和形態等進行調整。而網路成員自身也就是微觀環境的主要構成要素,它們不可能固化在一個特定的網路之中,它們隨時可以根據自己的願意進行新的選擇,而這種變動會對原有網路結構產生影響,企業必須進行新的調整,以保持網路的完善性。
企業自身的目標調整也會引起對營銷網路結構的新的需求;而且,在網路成員中,對於無法承擔網路成員功能和責任的成員也需要進行必要的淘汰。因此,市場營銷網路即是穩定的,也同時是動態和可調整的。要實現這種動態的調整,就必須要建立相應的機制。
1、對環境變化進行及時的掌握,以確定現有影響網路的適應性;
2、對網路成員的變化進行跟蹤和了解,以判斷成員的可能發生的變化;
3、對網路成員的合作狀態進行評估,為主動進行網路結構和網路成員的調整提供依據。
4、為網路的動態調整作出有預見性的準備。包括網路調整的方向和形式,可供選擇的網路成員等。
2樓:花薰
首先是辦公環境,給下面有個好心氣!
企業應如何對待營銷環境
怎樣做市場營銷環境分析?
3樓:匿名使用者
找了很多資料參考,在“總裁學習網”上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。 (1)市場機會:
指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應準備應變計劃。
(2):不需準備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明裝置公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應準備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明裝置公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的裝置
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即**商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
swot分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 swot分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境資訊的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
巨集觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於巨集觀市場營銷環境中。
4樓:匿名使用者
努力的去做 ,絕對有收貨
如何寫企業營銷環境的swot分析
神起峰痕 swot 主要是從四個方面來分析公司的內部優勢,機遇,外在危機,競爭對手等,課本上的不詳細說了 你強調你們企業是定做工作服 公司,而且是做分銷的,1 列舉出現在中國在做這一塊服裝市場的有哪些公司 2 現在採用分銷渠道的公司又哪些 得出,你現在的主要競爭對手就是這些公司。3 企業獲得過哪些認...
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小企業看團隊,中企業看制度,大企業看文化 企業經營靠什麼,靠人,所以把人管理好最重要,業績自然就上去了。首先工資 簡單講 外部競爭性,內部公平性,但競爭不意味著沒有上限,要以企業的工資成本為界限,另外就看你是啥企業,研發型的工資高一些,成本節約型的就要低一些,其它就與市場工資水平保持一致。另外就是目...
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