1樓：匿名使用者
真的是，我花四千塊買了個浴室櫃，房子裝修了半年多，準備入住的時候臺盆直接掉了，商家不理人，找客服客服說找商家協商，之後給我條簡訊說商家拒絕售後，理由是不在質保範圍內，我也是服了，浴室櫃檯盆直接掉了都不在質保範圍。現在無***，客服也不管
2樓：在齊雲山講西班牙語的豌豆
我也是現在10天了，買個美菱加溼器，商家和小二是一夥的
3樓：明星娛樂進行時
我的損失更大，我買的是安華的坐便器，買來就缺零件，還漏水，我們上個月查水錶多出200多元。因有三年質保店家派人來修了一次，但漏水還沒解決，再找他就不理了。投訴到天貓天貓說無法核實，不予支援。
我就納悶了，你無法核實弄個三年質保幹什麼？！幫商家欺騙消費者嗎？希望大家都別在網上買三年質保的產品，他們的質保都是糊弄人，**也不管甚至助紂為虐。
希望買到三年質保出問題的，都想想辦法，阻止**坑害消費者的又一暴行
4樓：匿名使用者
我自己是做天貓的，對你這種情況，可以給你很明確的回答，想維權不可能了。除非你能撬動像315那樣的大平臺。為什麼這麼說，賣家和買家同時在一個平臺內進行交易的話，那麼最基本的一點是雙方肯定都要遵守平臺的規則，你如果在上面交易，那麼是預設你遵守其規則的。
而規則裡面說，如果你要一年的售後保障，那麼需要提供哪些東西，有哪些證據，沒有這些東西，規則肯定不會偏向你，不要怪天貓小二，因為他們決定不了什麼，他們也只是照章辦事。你如果能保留那家店鋪當初對你承諾的聊天記錄，並且能提供對方在聊天記錄中提到的所需要的證據，這時候規則肯定會偏向你。天貓小二比誰到精的，誰的問題他們基本上一眼就看得出來，但是看出來了也不能怎麼樣，因為商家在規則上是毫無漏洞的。
5樓：gh醬
你可以繼續多拍兩個 這樣原包裝的問題不就解決了嗎 很簡單多問題呀
天貓買的商品質量問題怎麼維權？
6樓：愛的寶寶小米
天貓購買商品之後維權的情況有以下幾種：
1、在申請售後服務的時候，商家的態度不明確或者是不想處理，這些情況都進行維權申述。
2、證據保全公證。近年來，隨著人們法律意識的提高，對經公證的證據的舉證效力已有越來越清楚的認識，證據保全公證也越來越受到人們的重視，請公證人員對有利於自已訴訟的證據進行公證，已是當下不少人及企業維護自身權益的常用方法。
7樓：代宛妙
我在陶寶買的天貓的涼棚按天貓流程處理就可以了，子，用《到貨到損壞共不到七天，下雨就踏了，廠家不管不負責任了，找誰解決，廠家是按天貓流程處理就可以了，
在**網上購物已超過15天了，商家承諾的質保三年，現在商家在推託責任，商品質量有問題了我怎麼維權？
8樓：魷魚絲那鹹蛋
如果商家不處理 可以通過**的客服去協商解決的
9樓：
真的是質量問題，你可以把你的他那個質量保證發給**客服，讓他們幫你解決一件小細節處理什麼的。
義烏購小商品市場的商品質量有保障嗎？
義烏購推出誠信購，支援貨到付款，如果質量不符合要求可以支援售後，比線下交易有保障。一般來說義烏購上面的東西是有保障的，看運氣，願上帝保佑你。義烏購的小商品可靠嗎？質量 嗎？會有質量保證單嗎？義烏購是一個依託義烏小商品批發市場的b2b電子商務 義烏購上的 商只能是市場內的經營戶，是經過驗證有實體攤位的...
名創優品的商品怎麼樣？名創優品的商品質量好嗎？
不論是在商場還是在購物街，都很容易見到名創優品的身影，每次經過這種店我都沒有抵抗力，看到了就會進去逛逛，逛過之後多少就會買買買。比如很久以前和男朋友在那裡買過一個很可愛的點頭娃娃，現在一直放在車子裡，特別可愛。生活用品我也在名創買過不少，比如藍芽音響 收納盒 香薰 最近慢慢熱起來了，我上週末去市中心...
食品質量問題怎麼賠償
之何勿思 要看適用的具體法規，法規不同，規定不同。一般是賠償三倍和十倍的規定。根據 新消法 第55條規定，經營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的為500元。而根據 食安法 第96條規定，生產不符合食品安全...