食品質量問題怎麼賠償

時間 2021-09-11 22:29:13

1樓:之何勿思

要看適用的具體法規,法規不同,規定不同。一般是賠償三倍和十倍的規定。

根據「新消法」第55條規定,經營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的為500元。

而根據「食安法」第96條規定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

拓展資料:

《消費者權益保**》

第五十五條第一款  經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

按照法律規定,如果消費的商品為食品且該食品不符合食品安全標準的,應優先適用《食品安全法》10倍賠償條款。

如果商家存在故意隱瞞商品質量問題的行為,則適用於「新消法」的欺詐行為,可以要求商家三倍賠償,最低500元的賠償。如果商家的行為不屬於故意,則不適用於「新消法」第55條。

另外,從商家的銷售行為來看,商家自身也無法判斷水果內部的質量問題,不存在故意欺騙行為,所以不適用「新消法」第55條的規定。同時也不適用於「食安法」的「十倍賠償」的規定。

2樓:

根據「新消法」第55條規定,經營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的為500元。

根據「食安法」第96條規定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《中華人民共同國立法法》的規定,當兩種法律條款撞車時,特殊法要優於普通法。「新消法」屬於普通法,「食安法」屬於特殊法。在同一件案子中,沒特別規定可採用普通法。

但如有特殊法,比如針對食品的「食安法」,出現問題時就不再適用普通法。

新消法:

消費者權益保**是調整在保護公民消費權益過程中所產生的社會關係的法律規範的總稱。一般指於2023年10月31日頒佈、2023年1月1日起施行的《中華人民共和國消費者權益保**》 ,而該法的頒佈實施也是中國第一次以立法的形式全面確認消費者的權利。

為保護消費者的合法權益,維護社會的經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,國家制定了本法。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。本法規定,經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。

國家保護消費者的合法權益不受侵害。

食安法:

為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,制定本法。在我國,國家高度重視食品安全,早在2023年就頒佈了《中華人民共和國食品衛生法》。在此基礎上,2023年2月28日,十一屆全國人大常委會第七次會議通過了《中華人民共和國食品安全法》。

食品安全法是適應新形勢發展的需要,為了從制度上解決現實生活中存在的食品安全問題,更好地保證食品安全而制定的,其中確立了以食品安全風險監測和評估為基礎的科學管理制度,明確食品安全風險評估結果作為制定、修訂食品安全標準和對食品安全實施監督管理的科學依據。

中華人民共和國消費者權益保**全文-中華人才網

中華人民共和國食品安全法全文-法律快車

3樓:徐州私人律師

按照食品價值十倍要求廠家賠償,並補償其他損失。

4樓:

食品的質量問題一般是一賠三

5樓:寧秀芝

應該賠償10倍的相應產品

6樓:導購小夥伴

食品質量問題怎麼賠償,先找到對方協商,同時保留證據,沒有造成惡劣的後果的話適當賠償就可以了,依你個人的情況而定吧,也不要太計較了,告誡商家以後應改下就是了,如果按法律的話,賠償的標準是以你的實際損失為依據,如果損失較大且商家有違道德或風俗之處,還應酌情賠償精神損失。但實踐中除非情況惡劣,對消費者人格汙辱,否則一般只是賠禮道歉。如果造成**汙辱或其他有損名譽等現象,一般賠償二三千元左右,各地市掌握的標準不一樣,有的可能更多達上萬元,有的更少。

在超市裡買的東西質量有問題應要求怎樣的賠償

7樓:匿名使用者

我國《消費者權益保**》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造**身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業分立、合併的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。

擴充套件資料

消費者求償主體的確定

社會再生產及社會分工決定了消費者在購買使用商品或接受服務時直接、間接與多個經營者產生利害關係,國家為了防止和避免生產者與銷售者之間相互推諉,逃避法律責任,保證消費者的合法權益及時得到保護,確定了有利於消費者求償的原則:

(1)消費者在購買使用商品時,其合法權益受到損害,可以向銷售者要求賠償,即銷售者負有先行賠償消費者損失的法定義務。如果造成消費者損害的責任在於生產者或中間商,銷售者在賠償消費者後,有權向責任方追償。

值得指出的是,違反這一法律規定的現象,在當前還時有發生:消費者因商品質量問題受到損害而要求銷售者承擔相應責任時,售貨員(甚至商場管理人員)還嚷著讓消費者去找生產廠家,彷彿理直氣壯,其實這是違反法律的行為,消費者切不可因此而退讓。

(2)因商品缺陷造**身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。這一規定賦予消費者對求償主體的選擇權,同時也強化和固定了銷售者、生產者的賠償義務。生產者或銷售者在向消費者履行賠償義務後有權向責任者追償。

(3)消費者在接受服務時,合法權益受到損害,直接向服務者要求賠償。

(4)其他情形的賠償主體的確定。

8樓:qq的勾k先生

可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的為一千元。

根據《中華人民共和國食品安全法》:

第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

由上述條款可得,可以向相關人員索要相應賠償。

擴充套件資料:

造**身、財產或者其他損害的,依法承擔賠償責任。生產經營者財產不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時,先承擔民事賠償責任。

安全標準:

(一)食品相關產品的致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、汙染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定。

(二)食品新增劑的品種、使用範圍、用量。

(三)專供嬰幼兒的主輔食品的營養成分要求。

(四)對於營養有關的標籤、標識、說明書的要求。

(五)與食品安全有關的質量要求。

(六)食品檢驗方法與規程。

(七)其他需要制定為食品安全標準的內容。

(八)食品中所有的新增劑必須詳細列出。

(九)食品中禁止使用的非法新增的化學物質。

9樓:大超love雪子

拿著小票要求退換貨。

根據《中華人民共和國消費者權益保**》規定,消費者購買經營者提供的商品,存在質量問題,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。

一、如果商品質量有問題,但消費者未使用,合法權利未受到損害,也未造**身、財產損害的,可以要求退貨、更換或維修。

二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成了人身、財產損害的,可以按照《消費者權益保**》規定向經營者要求賠償。具體可以投訴到消協進行處理。

擴充套件資料

消費者投訴時應注意四點:

1、消費者合法權益受損處理,一般按管轄範圍受理;

2、是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑑定,提供證據;

3、是消費者要儘快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;

4、 是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

10樓:匿名使用者

根據《中華人民共和國消費者權益保**》規定,消費者購買經營者提供的商品,存在質量問題,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。

一、如果商品質量有問題,但消費者未使用,合法權利未受到損害,也未造**身、財產損害的,可以要求退貨、更換或維修。

《消費者權益保**》第十一條規定:「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。」

《消費者權益保**》第二十四條規定:「經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

」二、如果消費者購買商品有質量問題,合法權益受到損害的,或者造成了人身、財產損害的,可以按照《消費者權益保**》規定向經營者要求賠償。具體可以投訴到消協進行處理。

《消費者權益保**》第四十條規定:「消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造**身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

」《消費者權益保**》第四十九條規定:「經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為**和**支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。

造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。」

食品質量與安全就業前景如何,食品質量與安全專業的就業前景怎麼樣?

國內的食品安全事件頻發,加上國人對食品安全問題的關注,這個專業的前景是很好的。主要就業方向就是食品廠和國家食藥監局,我覺得最主要的就業就是靠公務員,食品就業容易但是起薪很低,食品第一學府江南大學,食品研究生畢業也才3500左右。畢業後,你可以把目標放在公務員,比如食品藥品監督管理局之類的。 優志願 ...

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如何看待屢屢出現的食品質量安全問題?

食品安全問題真的很重要,無論是追究食品製造廠商還是食品安全檢查機構的罪責,到最後倒黴的不還是老百姓。一種食品能大批量的生產出來不是要經過國家食品安全檢查局的檢查嗎?怎麼還會出現這種問題呢?生產商不僅要負責任,也要採取措施。這能說明什麼呢?這麼就是食品安全域性檢查不到位,沒有認真負責的檢查,要麼就是製...