1樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢,建議:
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體資料嘗試。操作:
設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料及清除快取(如有重要資訊,請事先備份)。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓:三星問答服務
建議進行以下步驟進行排查及處理:
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體資料嘗試。操作:
設定-查詢“應用程式管理器”-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料及清除快取(如有重要資訊,請事先備份)。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星a9,使用移動4g時,電信卡顯示無網路
4樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者,您好!
您諮詢的三星a9000其中一個sim卡連線4g網時,另一張卡的網路是不支援連線的,需要進行切換。
5樓:安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助,目前的全網通手機都是這樣,當使用移動卡上網時,電信卡是關閉的
517電信節來啦!三重好禮喜從天降。繽紛嗨購盡在517電信節!詳情請登陸安徽電信網上營業廳檢視
三星a9手機為什麼有一個卡槽總是沒訊號?
三星手機A9怎麼解除黑名單電話,三星a9高配版手機如何移除電話號碼黑名單
手機來電黑名單設定方法 以android 6.0為例 設定 應用程式 來電阻止 阻止列表,新增要阻止的號碼。如需取消黑名單 在阻止列表中刪除已阻止的號碼即可。三星手機怎麼將號碼從黑名單移出?1 在待機頁面下,點選 應用程式 2 點選 設定 3 擊 我的裝置 然後向上滑動螢幕,選擇 呼叫 資訊阻止 4...
三星怎麼開資料上網,三星手機怎麼開啟移動資料
手機開啟移動資料上網方式 下拉螢幕頂簾,點選 移動資料 資料連線 綠色代表開啟。若是雙卡手機,開啟移動資料後,進入設定 sim卡管理器 資料服務網路 選擇sim卡1或sim卡2。注 部分電信版雙卡手機不支援使用移動 聯通卡上網。打 給運營商客服 移動或者聯通,電信 確認開通了gprs上網,如果還是上...
A9現在怎麼更新系統,三星a9系統怎麼更新
如果沒有root並且已經啟用註冊了服務,就到設定 關於手機點選檢查更新即可升級。手機品牌型號不同,系統選單位置不同,仔細找。oppoa9系統更新怎麼關閉關閉系統更新 1 開啟設定 其它設定。2 開啟應用程式管理 選擇全部。3 手指按住x篩選,以便我們快速找到系統更新的程式。5 接著開啟,系統升級服務...