三星note2不能移動資料上網為什麼

時間 2021-06-24 13:55:42

1樓:三星問答服務

如果三星note2手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料,sim卡需要開通上網業務。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

2樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:

1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。

2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。

(注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)

3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。

4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。

5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-行動網路-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。

6.若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。

7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。

8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

三星note2不能使用移動資料上網怎麼辦

3樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。

2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。(注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.

檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.

檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.

若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-行動網路-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。6.

若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。

8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.

檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

4樓:匿名使用者

趕緊升級吧,最新官方版本已經支援雙網上網了!自由切換。中國電信還是蠻人性化的!全網通的概念變成事實了!

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