1樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線)。
注:當插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我4g 手機4g卡,只有2g網路
3樓:匿名使用者
如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話,那麼顯示的確實只有2g網路,這個在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
如果不是,那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配,比如手機是聯通4g卡,但使用的卻是移動4g卡,這時候也顯示2g網路。這個的話,換手機或換號就可以了。
如果都不是的話,那麼就是你所在位置的網路訊號太差了,所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。
4樓:
你好,很高興為你解答,4g是有限制地方的,現在目前並不是所有地方都有4g網路,還沒有普遍。手機它是會自己調整網路狀態的,如果你所在的那個地方有4g網路你就可以使用,如果沒有4g網路的話,你就只能用2g了。
回答有用的話請採納,謝謝
5樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
6樓:匿名使用者
4g是有限制地方的,現在目前並不是所有地方都有4g網路,還沒有普遍,建議你用3g吧
為什麼我4g 手機4g卡,只有2g網路
7樓:匿名使用者
樓主,恐怕是你的手機不支援你的手機卡所屬運營商的4g!
水貨機很多不支援移動4g。
還有就是可能你所處地區沒有4g訊號。
(*^__^*) 嘻嘻……
8樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,建議您:
1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
9樓:中國聯通
如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡,
【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。
電信4g手機4g卡怎麼顯示2g網路
10樓:藍天裡的燈光下
4g訊號不穩定,和你現在附近的有些地方4g訊號沒有覆蓋到,才會出現這樣的情況,也有可能你設定選擇2g訊號,我一般選3g也夠用, 4g速度是快但是用流量速度也快。
11樓:浙美傢俱新寧路
手機網路格式裡有設定,可以設定成234g網路格式,還有一隻可能就是你的手機也許只支援電信2g網路,你可以先看看自己的手機支援那些服務商的4g,然後再去手機網路設定裡除錯。
12樓:安徽電信網上營業廳
您好您可以檢視手機的資料服務開關等是否正常並重啟手機試一下,另外電信手機在通話時使用的是2g網路,所以通話時3g 4g網路也是關閉的。
13樓:莫語啊
你那現在沒有4g和3g訊號,
14樓:汪海燕
用什麼方法使電信手機號碼卡2g,3g網路變成4g效果好的網路?
卡是4G移動卡,手機是4G手機,為什麼只有2G網路?求大神指教
三星問答服務 若手機無法使用4g網路,建議您 1.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。2.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma gsm 網路模式 部分手機 平板電腦不支援更改網路頻段 3.確認所在位置有4...
用移動4G手機4G聯通卡上網是4G網路嗎
中國聯通 移動4g手機一般都支援聯通2g網路,不支援聯通3g 4g網路,即聯通4g卡可以在移動4g手機正常使用,但上網網路使用的是聯通2g。手機是移動定製版怎麼使用聯通4g? 中國聯通 1 聯通4g網路是雙4g制式,即tdd lte和fdd lte制式 tdd lte頻段為 b41,2600mhz ...
我的手機卡是4G的,在4G手機上是4G網路,但在我小米3上網
歸去來 因為小米3不支援4g手機啊!根據現在的4g網路的鋪設不會是4g的 因為 現在 只有少數地方在試執行 從試執行轉為商用還要很長一段時間 而且從引數 來看 他是3g的 要是是4g的 小米肯定會大誇特誇 中國首部4g手機 小米 嗨!那你的小米3手機是移動版的嗎?如果你的小米3是移動版的,你可以用移...