1樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：莫放歸神仙
那是因為你現在所處的位置4g訊號不強（不排除你手機設定的是隻限3g的可能）。不是說你手機換成了4g或4g的卡它就一定是4g了。就像3g手機在沒有3g網路覆蓋時依然要用2g網路一樣 。
不過你沒說具體的手機型號，我也沒法判斷。建議你到辦理4g卡的營業...
電信換過4g卡了，手機怎麼還是3g訊號
3樓：安徽電信網上營業廳
4g手機相容2g~4g網路的。訊號不好有很多原因1、網路訊號本來就不好-----換個地方試試2、sim接觸不好----換張sim卡試試3、手機和sim不匹配，或相容不好----換機換卡試試4、訊號在2g和3g不斷的在切換-----固定在一個網路訊號試試5、手機不支援所對應的3g網路。3g訊號有3個版本，移動聯通電信不一樣的-----確認手機是支援哪家3g和4g網路的
4樓：大鵬
你好，先看一下該型號的手機是否支援電信4g,如果不支援，那就只能用3g網路。測試是否是4g手機，你可以把該4g卡插入另一臺4g手機，如果顯示4g資訊，說明手機不支援4g。或者把另外一臺4g手機上的4g卡放入你這臺手機上，如果顯示4g說明卡有問題，如果同樣顯示3g訊號，說明這臺手機不支援4g.
另一方面，如果電信在你使用地沒有4g網路，只有3g網路。那麼你的4g卡也只有3g訊號。
5樓：
一，你的手機支不支援4g？二，手機不是一裝個4g卡，它就會自動轉換成4g網路的。得自己進入sim卡（雙卡）進行設定的。
6樓：匿名使用者
當地基站提供4g服務才能用，光手機又，沒用！
為什麼換了4g的卡，手機卻顯示3g的網路？？
7樓：歲月尾巴
手機想要享受4g網路服務，必須具備以下基本條件：
支援4g的手機。
辦理各通訊公司的4g手機卡。
所在區域有4g網路覆蓋。
以上三個條件，缺一不可。
如果換了4g的手機卡，但手機網路標識仍然顯示為3g，一般情況下的原因，一是可能該手機不支援4g手機卡，二是可能該手機使用者所在區域沒有4g網路覆蓋。
8樓：
因為你的手機可能不支援4g網路訊號，例如1000元以下的手機，或者訊號預設接入點為3g網路，需要手動切換
9樓：匿名使用者
兩種原因。一是你手機不支援4g，或者你手機是聯通版的。二是你所在地沒有4g網路或者你還沒開通4g網，
10樓：l一夜江南煙雨
可能你的手機不支援4g網路或者你所在的地方沒有覆蓋4g網路訊號，你可以撥打10086人工服務詢問一下你所在的地方有沒有4g網路，如果有的話就是你的手機問題了，沒有的話你懂得
11樓：
因為訊號不好，還有可能顯示2g，e.，gprs
為什麼我手機卡是4g卡，卻一直顯示3g網路，以前都一直是4g的
12樓：謎之夏殤
所在地4g訊號沒有覆蓋，只覆蓋了3g訊號。所以，手機只能使用3g訊號。
手機網路型別設定變動。手機網路型別設定只使用3g型號，那麼手機將關閉4g上網，只使用3g上網。這種情況可以在手機設定裡面更改網路型別，更改為4g優先。即可恢復4g上網。
手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
1、4g通訊理論上達到100mbps的傳輸速率，4g網路在通訊頻寬上比3g網路的蜂窩系統的頻寬高出許多。
2、4g手機真機外觀與常見的智慧手機無異，它們主要特點在於解析度高、記憶體大、主頻高、處理器運轉快、攝像頭高清。
3、4g能相容現有2g、3g、4g網路，「多模多頻」成為了4g手機的標配。
13樓：匿名使用者
可能有一個g跑丟了。哈哈。 開玩笑的。有三種情況。一你所在地不支援4g。二，手機卡搭到非4g的卡槽上了。三，手機網路型別設定成了自動或僅3g網路。
14樓：匿名使用者
這樣的話，你可以等下重啟手機就可以了，我自己試過的。
15樓：一盞清風
要看你的是什麼手機，有可能你的手機只支援到3g網路，不支援4g
換一個支援4g網路 的手機解決問題
16樓：匿名使用者
設定不對或者網路不好
17樓：悟空愛去理髮店
你的問題解決了嗎？是不是手機卡出問題了？我現在也是這樣的情況。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
為什麼換成4g卡還顯示是3g
18樓：匿名使用者
4g卡還顯示為3g卡訊號，有以下幾種可能：
1、手機最高只支援3g網路而不支援4g網路。
2、所在地4g網路差或未覆蓋4g網路。
3、手機設定問題，未開啟或未更改為4g。
針對以上解決：
1、要確認手機是否支援4g網路，其次確認換的是4g卡。
2、在手機設定上面，sim卡管理-網路-網路模式中，選為4g/3g/2g順序自動連線，或者是lte優先。
若是還不可以，那麼諮詢運營商4g網路的覆蓋，或者過去售後了。
19樓：dd鼕鼕
這個是.在有4g網路的地方才會顯示4g.如果你在的地點只有3g網路.就只顯示2g.就是你所以地點覆蓋到的是什麼網路.手機就顯示什麼網路
20樓：匿名使用者
看手機本身是否支援電信4g；
電信4g在當地覆蓋強度低或無；
設定網路優先順序。進"設定"——"行動網路"——"網路型別選擇"，選擇"4g網路優先"；
如果還不行，也許你的機子是3g網路制式，不支援4g，在網上找下有沒有讓你的機型支援4g上網的刷機包，有的話刷一個應該就可以了。
21樓：王昕陽
該區域4g訊號差導致中斷回落到3g或者該區域無4g訊號覆蓋
22樓：情曉
手機支援嗎？或者開4g沒有！
23樓：
可能你的地方沒有4g訊號，樓主換個地方試試看。
24樓：匿名使用者
你所在的地方沒有4g網路，所以顯示3g
手機是4g的卡也是4g的，為什麼手機網路訊號欄顯示的是3g的訊號
25樓：110江西
因地區覆蓋原因，如果你所在地覆蓋4g，就可以使用4g網路，若沒有覆蓋，那麼會自動選擇3g和2g網路，當然，3g也是一樣，因覆蓋範圍而定！有覆蓋訊號就可以！
26樓：匿名使用者
寫錯了，你所在的地方沒有4g訊號，或者4g較弱
27樓：匿名使用者
你放在的地方可能4g訊號叫弱，或者沒有4g訊號
28樓：龍舞
你當地只有3g網路，就只能用3g訊號，而你的4g卡要有4g網路、4g手機缺一不可才能用上4g功能。
29樓：匿名使用者
那是你所在地還沒有覆蓋4g網路，你到覆蓋4g網咯的地方就會顯示4g。我在的地方也沒有覆蓋4g網顯示也是3g
30樓：孩他媽
你所在位置沒有覆蓋4g網路訊號！
31樓：佳寧
因為你那沒有4g訊號覆蓋。
32樓：潛水冒泡
現在4g網路沒普及，可能你那個地方沒有4g網路
33樓：它叫言小七
你那邊沒有4g網路覆蓋吧
34樓：落魄
你沒去移動廳換4g移動的卡
35樓：匿名使用者
你所在區域4g網路未覆蓋
36樓：空人空城歲月
4g網路覆蓋地方不多 而且4g手機可以切換網路
37樓：struggle゛遺忘
或者是網路不好，降為3g網路了，我的3g經常降為2g網路
38樓：匿名使用者
3g不是記憶體那是網路，你上網的3g網
39樓：匿名使用者
現在4g覆蓋區域不多，你所在的地方沒有4g
40樓：匿名使用者
你所在地區未被4g網路覆蓋
41樓：
有4g訊號顯示4g，只有3g訊號沒4g訊號就顯示3g，如果既沒4g也沒3g訊號，那就只能使用2h網路，這些都是自動的
42樓：匿名使用者
你那個地區4g網路還沒有覆蓋到，所以沒有。希望可以幫到你
43樓：匿名使用者
你們那裡沒有覆蓋4g訊號
44樓：時光繼綣流年
4g訊號沒覆蓋到範圍
45樓：久夜飛
因為4g網路沒有覆蓋
我換了4g卡怎麼還是顯示的是中國移動3g？
46樓：oppo客服
你好，是r831s麼？使用的4g卡，設定--行動網路--網路模式裡面設定的也是「4g/3g/2g（自動模式）」的話，當地有4g覆蓋是會顯示4g的哦，沒有4g覆蓋或者網路不穩定就會跳帶3g或者2g這樣子的呢~ 。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
47樓：蘇州小饅頭
你好，你的手機所在地要是有4g訊號，並且訊號穩定也正常系統會自動識別並正常顯示的，你的手機只要支援，也是移動手機卡就沒有問題哦。
48樓：婚後生活
並不是換了移動4g卡就可以使用移動4g網路，還需滿足以下兩個條件才可以：
手機必須支援移動4g網路制式；
所在地必須覆蓋有移動4g網路。
以上兩個條件同時滿足，此時才可以使用移動4g網路。
49樓：小瑤瑤_吃貨
你好，很抱歉給你帶來不便，有可能是當地4g訊號比較弱所以不顯示4g這個是正常的呢。
50樓：狐不問
你的手機型號是不是應該是r831s啊？沒有找到你說的rr381s這個型號哦~
如果是r831s的話，是支援移動4g的，你可以看看是不是設定裡面的4g選項沒開啟，如果已經開啟，有可能是4g訊號覆蓋不好，會自動轉到3g或者2g。
51樓：我非活人
你說的是oppo r831s吧，你所在的位置有4g訊號才能顯示4g
52樓：茹月啊
在設定裡有個4g流量開關，需要開啟才行。
53樓：雙子拉克絲
你的手機不支援4g的吧…………
換了4g卡為什麼還是顯示3g網路的，我的手機是x9007
54樓：田田響丄
可能是所處的位置4g訊號沒有覆蓋或4g訊號太弱，4g卡不是x9007所支援的4g網路制式，手機的4g功能被關閉。
oppo find 7（x9007）是移動4g手機，支援移動4g網路(td-lte)，支援移動3g（td-scdma），聯通3g（wcdma，僅國外漫遊），聯通2g/移動2g（gsm）。因此x9007只可以正常使用移動的4g網路，若4g卡是聯通或電信是不會顯示4g網路的。當手機所處的位置4g訊號沒有覆蓋或4g訊號太弱，手機也會自動切換到3g狀態。
當手機的4g網路功能被關閉時也會顯示為3g網路。
可嘗試以下解決方法：
確認所處的位置4g已經覆蓋且能接受到4g訊號；
確認手機4g卡為移動的4g卡，其他運營商的不會有4g網路；
檢視手機的網路設定中4g功能已經開啟。
55樓：oppo客服
你好，1、這款手機是支援的移動4g,是不支援聯通4g的哦。2、當地是需要有4g網路覆蓋才行的哦，你可以換一個地區試試。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
56樓：匿名使用者
你家附近4g覆蓋完沒 設定了使用4g網路沒
4g卡4g手機為什麼用不了4g網路
三星問答服務 若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確 2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。4g手機4g卡也有4g網路，為什麼還是無法使用4g網路 若...
手機是4G卡是4G為什麼上網還是2G網路
三星問答服務 若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作 1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。3.檢視是否啟用4g網路模式 設定 連線 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g 3g 2g lte wcdma gsm 網路...
換了4g手機但是沒換4g卡,能用4g流量嗎
中國聯通 如目前使用的是聯通4g 的話，聯通4g 是可以向下相容聯通3g 2g網路的，所以在手機卡為sim卡，即無法使用到聯通4g網路的情況下，是可以正常使用到4g 內的流量。如還是無法解決問題或非上述情況，可聯絡歸屬地客服了解。 4g單模流量 4g網路流量 限4g網路使用，4g手機支援運營商4g網...