1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。2.
在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍:
屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.
使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:豬都暈了
您好,很高興為您解答,
保修卡不見了沒事的,
帶上正規發票到當地售後就可以了,
發票也沒了的話按出廠日期保修,
具體也可以諮詢下售後的!
希望對你有用,望採納!
3樓:匿名使用者
電板後面有日期的,我以前保修卡沒帶去三星維修店就沒花錢
4樓:小雖
保卡作用並不大,就算你沒發票,三星也不能以沒發票拒保,憑出廠日期保修。
三星手機售後沒有保卡只有發票是可以保修的。
我得手機沒有發票有保修卡,三星售後保修嗎
三星問答服務 根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之...
三星手機狀態列不見
三星問答服務 若您的手機通知欄消失,建議您 1.檢視是否使用第三方主題,切換為自帶主題觀察。2.重啟手機觀察。3.備份重要資料 聯絡人 備忘錄等 恢復出廠設定。若問題依然存在,建議將手機送至您就近的售後服務中心檢測。 三星問答服務 若三星手機通知欄消失,建議 1.檢視是否使用第三方主題,切換為自帶主...
三星手機越用越卡怎麼解決方法,三星手機越來越卡是怎麼回事
三星問答服務 三星手機使用中出現卡頓 反應慢現象,會與安裝的應用,使用習慣等因素有關,如果手機出現此問題,建議 1.重新開關機釋放記憶體。2.待機狀態下 最近應用程式 鍵 在彈出介面選擇左下角按鈕 如果有活動應用程式選擇右側全部結束。3.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定。4.若問題...