1樓：哀紹輝
錯誤**：10010
解決方法是：
1、檢查機頂盒的網路連線線路是否鬆動或接觸不良，重新連好並固定好即可。
2、檢查機頂盒的iptv帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。
3、如仍不能解決，則可能是外部網路有問題導致的，建議聯絡電信iptv的售後服務，告知故障**，由其找出故障點，進行修復即可。
4、如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為使用者檢修或更換機頂盒解決。
2樓：煥煥
電信iptv網路電視機頂盒出現10010的故障**，是表示機頂盒當前的網路連線有問題；
檢查機頂盒的網路連線線路是否鬆動或接觸不良，重新連好並固定好即可，如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為使用者檢修或更換機頂盒解決。
擴充套件資料
故障處理
開機後，前面板沒有任何顯示
出現開機後，面板沒有任何顯示，這可能是電源插頭沒有連線好或插座無電。這時候住戶應該接好電源插頭，並保證插座電壓正常。
電視機無聲音，無圖象
電視劇沒有圖形沒有聲音可能是機頂盒接收機處於待機狀態，這時接收機前面板上應顯示當前時間。我們要做的是按下遙控器上的電源鍵切換到操作狀態。
選臺時顯示「沒有訊號」
選臺沒有訊號一般有四個原因：
1、有線電視電纜連線有誤
解決方法：按照系統連線重新連線有線電視電纜。
2、有線電視臺已狀態機或出現故障。
解決方法：等待或向電視臺諮詢。
保養2、硬碟採用的是磁介質，所以一定要使其遠離磁場，否則會將硬碟磁化，丟失資料。常見的磁場源有音箱和手機等等。
介面1、訊號輸入：數字訊號輸入，用於連線有線電視訊號。
2、訊號環路輸出：數字訊號輸出，可用於連線其他機頂盒。
3樓：道具的過路財神
這個是網路出現問題的錯誤**，建議打10000上報情況
電信寬頻電視錯誤**10010是怎麼回事
4樓：光影人心
電信寬頻電視機頂盒出現10010的故障**，一般是機頂盒當前的網路連線有問題。
解決方法是：
1、檢查機頂盒的網路連線線路是否鬆動或接觸不良，重新連好並固定好即可。
2、檢查機頂盒的iptv帳號和密碼是否輸入正確，重新輸入一遍即可。
如仍不能解決，則可能是外部網路有問題導致的，比如iptv伺服器故障或者iptv專線網路中斷，建議聯絡電信iptv的售後服務，告知故障**，由其找出故障點，進行修復即可。
如果確定是機頂盒有問題，則需要由其安排專業技術人員上門為使用者檢修或更換機頂盒解決。
5樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信itv機頂盒及寬頻貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。
6樓：江小嫿
電信寬頻電視錯誤**10010表示機頂盒當前的網路連線有問題。
解決方法：
檢查機頂盒的網路連線線路是否接觸不良，如有鬆動需重新連好並固定好；
檢查機頂盒的帳號和密碼是否輸入正確，如不正確需重新輸入一遍；
如仍不能解決，可能是外部網路有問題，建議聯絡電信iptv的售後服務進行修復；
如果是機頂盒有問題，則需專業技術人員上門檢修或更換機頂盒。
電信電視顯示無訊號的原因，網路電視顯示無訊號怎麼辦
道峰山營 電視無訊號有可能是路由器故障，也可能是電視部件接觸不良。解決辦法 一 請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理 如果上網正常，請轉入步驟二處理。二 請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。三 檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視...
電信光纖錯誤，電信光纖錯誤
光路不通,光纖冷接子內斷纖的可能性非常大.只有安裝人員上門才能解決. 跟寬頻的客服聯絡下,看看是不是網路故障.電信寬頻錯誤 怎麼651解決 饅頭 電信寬頻出現錯誤 主要有以下四個原因 1 網線沒接上 2 modem故障 3 網絡卡故障 4 modem本身設定。所以如果想要解決寬頻錯誤 請按如下步驟進...
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