1樓：意哥口才學
我們今天討論，人際交往中的平等思維，前兩天線上練習群有個學員告訴我。說跟客戶聊天的時候明明自己態度很好，為什麼總是得不到好的結果？我是這麼回覆他的。
人際交往當中有乙個心態是互利心態。
2樓：快樂專家
為了更加有效的溝通我們需要具備的技能和知識是非常多的，現在因為知識是獲取也是非常的方便呢。因此我們在平時的時候一定要多學習，多獲取更多的知識。以便於我們溝通的時候能夠運用。
第乙個具備的知識，最基本的溝通的技巧肯定是要具備的。第二，還有一些溝通的禮儀都要是懂得的。然後更重要的是我們自己和別人溝通的時候，自己要懂得自己溝通的目的，還有自己的專業知識一定要精練，但你像別人推薦自己的產品或者是服務時，一定要把自己的專業知識弄的非常透徹，這樣的話你才能夠有的放矢，能夠抓住重要要點才能夠介紹給對方，否則的話，那麼你就相當於是無效的溝通。
所以要具備的技能和知識是非常全面的，這也跟你所在的環境有很大的關係，所以要根據你自己的實際情況去學習各種知識。
3樓：奈延
何志毅：概括來說，管理者的能力主要來自情商和智商兩方面，而且基本上情商比智商更重要。拿破崙說過，乙個軍官的知識和素質應該成乙個正方形，光有知識不行，軍官還要有做決斷的勇氣。
我認為管理者由情商導致的能力主要體現在三方面：一是溝通。
什麼是自我溝通,自我溝通的方法和表徵是什麼,你將如何提高自我溝通技能？
4樓：穆漪
當別人在批評我，指責我時。
我深層地感受對方的憤怒與心念。
謙虛地告訴自己：[千萬不要試圖去證明誰對誰錯]
不斷重複地告訴自己：[不要去證明對與錯]
此時更要開啟自己的心，柔軟自己的心，融入對方的心。感同身受地去了解對方憤怒的情緒及無明的恐懼，用更大的慈悲與謙虛去面對對方的指責。
3．當我與別人斤斤計較或相互比較而且絕不退讓。
先讓那個愛計較的自我抽離出來後，去看看兩方的行為？再看看如此的行為後果將會如何！乙個結果是你[贏]了，得到比較多。
在一得一失的情況下，能否更巨集觀的觀測到這個物質宇宙其實一切都是平衡的，得與失永遠相等，因此短暫的獲得將導致日後永遠的失去。短暫的失去，必將會再獲得回來。所以何需浪費時間精力去斤斤計較與比較呢。
5樓：冠子帆
我認為的心理溝通應該是自己說服自己，主要是在心理上，讓自己心安理得。
溝通能力是一種什麼技能
6樓：暖心心事
溝通能力是一種日常生活中需必備的技能。一般來說，溝通能力是指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優良主觀條件，溝通能力實際上是個人素質的重要體現，關係著乙個人的知識、能力和品德。
通常提高個人的溝通能力，無非是從兩個方面進行操作：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。
一般來說春局，溝通技能涉及敏森滲了許多方面，包括了簡化運用語言橋脊、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。
乙個具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業知識及專業能力進行充分的發揮，並能給對方留下乙個深刻的印象。
考研應具備什麼樣的條件呢，考研需要具備什麼樣的條件
越來越多的人選擇考研，不過考研也是有條件要求的，那麼考研需要什麼條件呢？考研的資格並不一定得是當年的本科畢業生,還有其他的身份可以參加考研,不過需要相對應的條件。考研需要什麼條件？回答您好，考研分為兩種情況 一 全日制考研條件 學員選擇全日制考研一般需要身體健康狀況符合相關規定，有國家承認的本科學歷...
當領班需要具備什麼樣的條件，做領班需要具備什麼樣的條件
你要要求別人做到什麼，自己就要先做到，平常要不說髒話，要使用請等文明用語，還要有愛心 形象氣質，組織 領導 協調能力，應對各種情況的能力等等 做領班需要具備什麼樣的條件 百媚小巫女 1 熱愛服務工作，工作踏實 認真，有較強的事業心和責任感。2 熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。3 有...
做領班需要具備什麼樣的條件，當領班需要具備什麼樣的條件？
百媚小巫女 1 熱愛服務工作，工作踏實 認真，有較強的事業心和責任感。2 熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。3 有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。4 熟悉宴會 酒會 自助餐的服務程式，能夠協助經理進行各種形式的宴會 酒會 冷餐會 茶話會 展覽會等等的設計...