1樓：雨晴時尚影視
用安慰來講也不一定正確，其實是心理專家對情緒的一種疏導，疏導能夠一定程度的緩解人的壓抑情緒，但真正解決問題還是要靠個人的意志和環境的本源問題。
畫畫是通常用到的一種方法，人在畫畫的過程中可以把心理的情緒釋放出來，把心理壓抑的東西通過畫面表現出來，畫的內容、色彩都可以代表著一定的情緒，心理專家會讓他人講出心理所想和畫之間的聯絡，然後嘗試分析他人此時的心理，會產生不好的想法的原因。
找到問題的根源才能解決問題，根源找到後，他人自己也會意識到怎樣去緩解情緒，而表面上的安慰並不能解決他人內心中真正存在的問題。
心理專家還會通過舉一些其他人的事例或者自己的事例，這些事例中的人可能也會遇到一些困擾，但是他們通過一定的方法克服了，對比的過程讓人們感覺到自己遇到的困難也沒那麼難。
2樓：飛遊的心理教室
作為一個心理諮詢師，我想從心理諮詢的現場來還原一下這個問題。
很多人都是因為心情鬱悶，在現實中遇到壓力事件而前來諮詢，希望能夠通過諮詢獲得改善自己生活的方法，但是如果來訪者在諮詢室中表達了這一點，實際上等於在給諮詢師出了一個難題，那就是：
2.諮詢師給建議是一個非常欠考慮的事情，因為很可能這個建議來訪者已經嘗試過了但是無效，或者來訪者並不認同這種方法，那麼在諮詢室中就會形成這樣一種關係：究竟是你的方法有效，還是我的方法有效？
我要證明你的方法無效，這樣才顯得我比較聰明。等等。
所以諮詢師不是通過給建議的方式來安慰心情鬱悶的人，而是使用一個基本的方法，叫做：看到。
看到來訪者鬱悶的此時此刻，既不評判也不否認，就和來訪者的情緒呆在一起，運用人類最基本的同理、共情的情感去工作，「看到」來訪者身上不被自己接納的一面，害怕被社會規範所批判的一面，不斷被重要的他人指責和責備的一面……
「看見」一個人本身就具有力量，很有可能一個人的情感一直以來都是被忽視，被批判，被否認的，但是在諮詢室裡，心理諮詢師做出的反應可能是來訪者在現實中從未經歷過的，就是諮詢師能夠不斷回到第三者的視角，覺察在諮詢中發生了什麼。
從這個意義上講，諮詢師是一個專家，因為ta花費了大量的時間學習心理諮詢的基礎理論，進行臨床諮詢實踐和督導，同時，或者說更為重要的是，ta也是一個人，能夠通過人與人之間最基本的情感去感受和工作，而不只是在頭腦的層面「建議」、「分析」、「評判」，而來訪者頭腦中責備的聲音已經太多了，此刻也許ta更需要的無非就是一個人能夠理解ta，並跟ta呆在一起，這件事本身，就有**的作用。
我是怎麼了，請心理專家支招，我是怎麼了？心理專家告訴我！
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