我國保險業的現狀和發展趨勢
1樓:xiaoyn1994丶風
近年來,金融行業逐漸成為消費者投訴最多的行業,投訴熱門事件也頻頻登上微博、抖音等熱搜榜,其中,針對保險業的投訴佔據較大比例。保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可。
2023年12月,中國銀保監會消費者權益保護局釋出2023年第12號通報《關於2023年第三季度保險消費投訴情況的通報》,通報了2023年第三季度中國銀保監會及其派出機構接收的保險消費投訴情況。
通報》指出,2023年第三季度,中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環比增長。其中涉及財產保險公司16895件,環比增長4.
29%,佔投訴總量的;人身保險公司19859件,環比增長,佔投訴總量的54.
車險、普通人壽險坑最多
財產保險公司涉及機動車輛保險糾紛投訴9090件,佔財產保險公司投訴總量的;保證保險糾紛投訴3289件,佔比;人身保險公司涉及普通人壽保險糾紛投訴7881件,占人身保險公司投訴總量的39.
68%;疾病保險糾紛投訴4163件,佔比。
財險理賠糾紛明顯,人身險銷售糾紛突出人身保險公司涉及理賠糾紛投訴3052件,占人身保險公司投訴總量的;銷售糾紛投訴8166件,佔比。
人民健康、中國人壽、太平洋人壽的理賠糾紛投訴量在人身保險公司中最為突出。平安人壽、中國人壽、太平洋人壽的銷售糾紛投訴量在人身保險公司中最為突出。
店大欺客,保險龍頭投訴嚴重
人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名。平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。被投訴最多的幾乎均為保險龍頭。
保險合同藏 「貓膩」
綜合來看,針對保險產品的投訴集中在重疾險、醫療險、普通壽險以及車險方面;主要事由集中在理賠糾紛、銷售糾紛以及保險合同變更(保全)糾紛等方面,理賠糾紛相對更為突出。從調查抽取的保險合同來看,主要存在四大類突出的問題。
保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可
由此可見,理賠困難讓普通民眾很難扭轉對保險業的偏見,始終對保險有「不信任感」。原中國保監會副主席周延禮近期在與網友進行互動交流時指出,一方面,保險機構要加強內控,建立健全理賠管理制度,認真改進和完善理賠程式,健全理賠服務體系;另一方面,要強化理賠監管制度建設,完善保險產品及管理機制,加大對理賠違法違規行為的查處和披露力度。
2樓:北境之地的守護者
經常看見網上有人說保險多麼坑,實際上網際網路有一個集散作用,而且針對負面資訊的集散作用更大。一單理賠糾紛就可以讓無數人覺得保險怎麼這麼坑人。然而實際上我國保險行業的發展一直是非常高速穩健的,近幾年的行業平均增速也大於同期的gdp。
中國保險公司的現狀
3樓:abc保險網
據前瞻產業研究院調查結果顯示中國保險行業的現狀有以下三個特點:
一、與各國保險行業相比,中國保險行業起步較晚,開發程度也較低。但發展迅速,保險市場尤其是城市保險市場的潛在需求巨大。
二、中國保險行業規模較小,出現供給不足的現象。與風險種類繁多這一現實相比,所開發的險種較為單一,保險公司的業務主要集中在有限險種的經營上,保險產品結構同化現象非常嚴重。
三、自中國加入wto後,將會有更多的國外保險公司以獨資或合資等方式進入中國的保險市場,因此,國內的保險公司將面臨外來競爭和自身發展的雙重壓力。
擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
中國保險業的發展現狀
4樓:abc保險網
擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
中國保險業未來十年前景如何,中國保險業未來十年前景如何?
在中國,未來十年,保險業肯定蒸蒸日上!不過要挺過這段,金融危機的日子! 為什麼國家的經濟三大支柱是 保險 銀行 投資?就是重要性了。 感覺保險在未來應該會逐步走強,隨著人們的風險管理意識的增強,這塊業務感覺應該會越來越大. 保險業在人們的心目中一直是不被看好的,因為從前的粗放式經營和管理,使得人們對...
我國保險業的現狀和發展趨勢,保險行業的發展現狀和未來趨勢是怎樣的?
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保險業專家請進
有保險 公司啊 業務員就是自己出去跑 人壽保險的內資企業目前以個人業務員陌生拜訪為主,一些新進來的外資保險公司喜歡用中介 財產保險的業務員一般都有自己的客戶關係往,由於大多為企業客戶,所以很少會陌生拜訪。中介機構是財產險銷售的一個很重要的手段。通常來說3種方式 1 直銷 2 直售 3 渠道 上面說的...