1樓：對對保險網
人們在購買保險之後，往往就對保險相關的東西不太上心了，要是問他們保單的作用何在，如何查詢、如何驗證、如何管理， 通常是啞口無言，這個知識盲區是時候掃除了，好學的趕緊看看這篇文章充充電吧《一文教你如何查詢、驗證、管理自己的保單！》
文章寫得非常清楚了，在這裡就簡單說說吧。
下面這幾個查詢保單的方法是比較常用的：
1.保險公司官網查詢：
先在保險公司的官方**上找到「服務中心」之類的欄目名，在欄目下找到保單查詢，登入賬戶密碼即可查詢，賬戶名通常為使用者名稱/身份證/手機號/郵箱等。
具體查詢步驟如下：
查到保單以後，這幾點內容都是很值得我們關注的：
1.檢查關鍵資訊：保單上的投保人/被保人姓名、身份證號碼、保障期限、保障專案、保額，等等，要看看這些資訊有沒有錯的，有錯誤及時聯絡保險公司更改。
2.細看保障責任：可以理賠的和不可以理賠的分別是哪些，都要了解，若實際與自己的需求不符合，可以趁還在猶豫期內退保。
3.細看健康告知：仔細看關於健康告知的部分是否如實登記了，要是有不詳盡的地方，先問問保險公司的業務員看看有沒有影響，以免在日後影響了理賠。
除此之外，如果已經查詢到保單了，最好將保單截圖分享給最信任的人，要是不幸發生了而家裡人並不知道有這份保單，無法申請理賠。相關的內容，我在這篇文章裡做了詳細的解釋，有不懂的都可以看看《保單自己管理，理賠時，家人不知道咋辦？》
望採納！
2樓：次辰
打95511吧，不過得是客戶本人才行，**會核對客戶身份資料的。或者攜帶身份證件去櫃檯，也有人受理查詢的
3樓：匿名使用者
95511——嗯，是要核對身份，因為**有錄音，所以不會瞎說的，否則要是被查到，客服麻煩就大了！一賬通最好得有高階許可權，才好辦事！
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