1樓：櫻落無聲語
一、洞察
洞察是把鉤子，把使用者內心最渴望的需求挖出來。
洞察是指南針，指引我們的方向。
洞察是一種本能，是營銷人的核心。
1.1找到核心需求，解決問題
使用者就像圖裡的冰山一樣。
你可以輕易「觀察」到露出的冰山一角，但使用者的真實動機藏在這冰面下。
這時，只有深入「洞察」，才能瞭解使用者真實的購買動機。
但是，很多時候，使用者自己都不知道自己需要什麼。
這時候，你要利用洞察的本能反應，去幫他們找到深層次的需求。
案例1：福特汽車
福特先生說過：「如果你去問消費者需要什麼，他們只會告訴我需要一匹更快的馬。」
福特先生洞察到，使用者真實需求是想在同樣距離內，花費時間變短。
如果當時沒能察覺到這一點，福特先生可能就和其他人一樣去馬場配種了。
由此可見，洞察是為了確定方向，方向要是錯了，那就滿盤皆輸。
案例2：運動外衣
使用者為什麼要買一件高質量戶外運動衣？
表面需求：保暖、防水、輕便等等
深層需求：是渴望探索世界的慾望
你要寫這個戶外運動衣的文案，你會怎麼寫？
你要還是不懂，可以嘗試洞察自己身邊的人和物。
比如美女為什麼要買化妝品、帥哥為什麼要健身，從中洞察出他們行動背後的原因。
1.2保持大腦思考
犀利的眼睛只能發現問題，但只有睿智的頭腦才能洞察真相。
案例：好孩子童車
從上圖市場調研資料中（原諒我這個表這麼醜！）
能看到高達72%的使用者，對嬰兒車最關注的就是安全。
但是這家公司卻選擇了只有26%佔比的舒適度作為賣點，為什麼？
因為洞察到了本質—嬰兒作為「使用者」
童車是否安全，寶貝無從知曉；
童車的功能性，寶貝更是不能理解；
外觀是否好看，寶貝也無從欣賞；
價效比之類更是天方夜譚......
寶貝能感受到的，只有童車舒適。
童車舒適度決定—小孩子是哭還是笑，
而孩子的哭和笑決定—父母，爺爺奶奶對童車的判斷。
看完這個案例，大家應該明白開頭和標題的意思了吧，一定不要掉進消費者設下的「陷阱」。
在洞察的過程中，我們必須保持頭腦的清醒。
不是消費者說需要什麼，我們就得迎合，時刻保持洞察的本能。
小結：洞察是為了看清本質，洞察是通過使用者的行為，分析其行為背後的深度需求。
二、衝突
衝突就是觀點、利益、意志的相互干擾。
比如你想掙錢，可能家庭就照顧不好；
上班卻又想玩遊戲；
愛吃美食卻擔心變胖等等。
對於營銷來說，有衝突，就得解決。
你的產品能解決問題，就能帶來利益。
2.1.趨避式衝突
顧名思義，趨利避害，抓住主要矛盾。
案例1：**藥
全世界最偉大的發明就是**藥——解決了愛美人士心理最大的衝突。
既希望擁有魔鬼的身材，同時又希望吃多少也不會胖的胃口。
**藥的出現緩解了享受美食的罪惡感，緩解了好身材與享受之間的衝突。
所以能解決問題的產品，使用者能不買麼？
案例2：溫東龍的「故鄉車站」的文案
知根知底的故鄉美味。
散在舊時光裡的故鄉記憶。
總有些故人，總有些故事，會烙在我心上......
故鄉，只有離開了，你才會真正擁有。
幸好，我們開始往回走。
—故鄉車站。
這篇文案，利用思念故鄉卻又不得不離開的情感矛盾，讓使用者從這些溫暖、真誠、懷舊的文字得到共鳴，從而銷售產品。
案例3：「小豬佩奇」手錶
最近「小豬佩奇」手錶為什麼能這麼火？
正是因為人，內心的幼稚與表面成熟之間的衝突。
每個人都猶如帶著面具一般，將真實的自我掩蓋的嚴嚴實實。
小結：無處不江湖，無處不衝突。
沒有衝突就沒有發展，對於營銷而言也是如此。
營銷首先—洞察需求
洞察需求的目的—解決問題
解決問題的目的—獲得利益
問題是什麼？—問題就是衝突！
三、產品差異化
3.1馬斯洛需求層次理論
馬老師將人的需求，按照生理與心理需要的層次劃分為5個階層，而通過這5個階層可以再分為兩個層面。
1.功能性層面需求—生存和安全感—理性—產品功能
2.精神和情感層面需求—歸屬感、愛、自尊及自我實現—感性—品牌價值
在這個產品同質化的時代，消費者對於商品的使用價值不是那麼重視了，更多的是精神上的滿足。
這也就解釋了為什麼這麼多人喝酒只喝茅臺、五糧液，穿衣只穿阿瑪尼的道理。
3.2產品差異化
菲利普·科特勒甚至非常極端地說過一句顛覆性的名言：「沒有意義的差異化也是有意義的。」
我快速說一下產品三要素，即核心產品、實體產品和周邊產品。
核心產品：使用者買某種產品時最關心的利益——人的骨架。
案例：化妝品
有美白、祛痘、保溼、潔淨各種各樣的功能，
你需要提煉出一個最核心的賣點，
這時就需要用你的洞察本能去尋找使用者的衝突，洞察你的使用者訴求。
實體產品：使用者能看到、聽到、觸碰到感官上的產品體驗。
具體表現為質量、外觀特色、樣式、品牌名稱和包裝等——人的**
案例：藍瓶鈣加鋅
當補鈣產品進入同質化競爭階段，
哈藥六廠以「藍瓶」包裝殺出重圍
藍瓶的，純淨的鈣；
藍瓶的，充足的鈣；
藍瓶的，好喝的鈣。
你會說不就是個藍瓶子麼？有什麼特別的？
但就因為這外觀和其他品牌不同，就足以造成產品差異化。
周邊產品：是使用者購買有形產品時所獲得全部附加值。
包括免費贈品，上門送貨、安裝、售後服務等。
當你在**上買商品時，用心的店家會贈送你各種各樣的精緻小禮品。
先不管需不需要，但意料之外的驚喜總是能輕而易舉的捕獲消費者，總比沒有強吧？
小結：在這產品同質化的時代，你需要能夠發現和洞察那個最關鍵點即利益點。
在這個基礎之上，產品要創新或概念改變。
很多時候使用者買你的產品，不在於你的產品有多好，而在於是否有獨特性， 區隔以往產品的差異化。
以上就是我對營銷人的核心競爭力的見解。
如果你對文案正文和標題寫著這方面存在問題的話，可以看看我其他回答。
最後，如果這個回答對你能有那麼一點點的幫助的話，那麼就幫我點個贊把~
著：以上內容來自企來秀
2樓：
人才，具備以下特點的人才：
1，開放性的思維（好的營銷策略，需要創意，沒有開放性的思維是很難想出有創意的點子的）
2，巨集觀和微觀的換位思考能力，（無論營銷有形的還是無形的產品，都需要了解大的背景和最終客戶的資訊）
3，協調執行力，（協調各個環節，狠抓關鍵環節的執行力，營銷也是有目的的嘛，結果論英雄）
4，個人魅力，（領導的賞識，信任，部下的擁戴，都不是努力所能決定的，這也是不是關鍵的關鍵，前人之見啊，多少營銷前輩，要麼掛了，要麼，浪費了自己的青春啊，不可不引以為戒啊）
什麼是銷售人員的核心競爭力
如何打造銷售團隊核心競爭力？
3樓：楊家灣的雨林
如何打造銷售團隊的核心競爭力呢？銷售主管在其中又
應該起到哪些作用。在與同行的**與自己的實踐中，我們認為以下幾點是必須的。
變個人英雄主義為團隊英雄主義
儘管中國一直有「溫、良、恭、儉、讓」的傳統，但在競爭激烈的銷售領域，還是有個人英雄主義的湧現，例如某人完成部門總銷售額的百分之八十左右等等的事例，這個時候銷售主管經常把這個人樹成榜樣，激勵大家學習。但從銷售團隊的角度來看，這種做法是錯誤的，因為一個人的銷售量突出，儘管和他的個人努力有關，也與很多客觀因素有關，例如銷售區域、個人外部關係等等。另外即使業務上有能力的差別，共同提高大家的能力也是必須的。
在一家上海的腫瘤產品銷售公司，揚浦區的銷售量一直居於第一位，佔全上海的一半以上，這當然同該區銷售人員的個人客戶公關能力有關，但更重要的是上海**腫瘤的三甲醫院主要集中在這裡。先天的環境造成了這裡的銷售量一直最大。如果此時便批評其他各區的銷售人員不努力是不公平的。
此時如何做好整個團隊的協調工作就非常重要了，這就需要變個人英雄主義為團隊英雄主義。
怎樣才能將個人英雄主義轉化成團隊英雄主義呢？現實操作中我們一般採取這種做法：將個人的銷售獎金同整個團隊的任務完成狀況掛鉤。
當整個團隊的任務完成率不高的時候，個人的獎金也只能兌現一部分。關鍵的一點是讓大家瞭解銷售是整個團隊的工作，必須每個人都努力才能將事情做好。只有當整個團隊成為公司的主力，個人的空間才能有更好的發揮。
建立學習互助型團隊
筆者為很多公司做營銷診斷的時候，經常發現這類問題：有些公司根本不注重培訓，只是讓下面的員工去拼命銷售產品。銷售主管只會向下面的銷售人員壓任務，然後採取末尾淘汰制。
這樣的公司人人自危，每個人都有很大的壓力。只是為了完成任務而工作，根本不考慮學習和合作，甚至還在區域內互相打壓。試問這樣的銷售團隊核心競爭力何在？
還有一些公司，儘管也做一些培訓，但都流於表現。銷售出身的都知道，很多銷售的技巧和常識都來自老員工的傳、幫、帶。如果沒有這種經歷，銷售人員的成長就會很慢。
在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運的政策，只會適得其反。就象讓80公斤級的舉重運動員去和52公斤級的舉重運動員比賽一樣，是比不出想要的結果的。
一個有競爭力的銷售團隊應該是個學習互助型團隊，團隊成員要互相學習、互相幫助。作為銷售主管應該把這種精神貫徹成團隊的主流。只有大家共同進步，團隊的核心競爭力才會提高。
建立銷售主管的個人向心力
作為一個團隊，銷售主管的個人向心力非常重要。一個有向心力的銷售主管能把銷售團隊有效凝聚在一起，沒有向心力也會讓一個本來可以很出色的團隊成為一團散沙。
雖然有句俗話說：「兵熊熊一個，將熊熊一窩」。但出色的銷售主管不一定要什麼都比部下強。優秀的銷售主管大都是能發掘部下潛力並能讓大家與之一起奮鬥的。
在銷售主管中有兩個明顯的誤區，一是把自己當老大，什麼都隨著自己性子來。他們生怕失去自己的權威，不管哪方面都要壓部下一頭。這樣的主管自然不會有什麼向心力，只會讓部下的心離自己越來越遠，一旦有其他更好的工作，那麼剩下的很可能是銷售主管孤家寡人。
另一種是什麼事情都遷就部下，做一個老好人。自以為這樣大家就會為自己賣命，殊不知到了一定階段的時候，他們就會想辦法取而代之或者利用銷售主管的包庇做一些違反公司規定的事，這時候，實際這些銷售主管自己成了自己的掘墓人。
那麼有向心力的銷售主管是什麼樣的呢？首先他應該是一個正直、賞罰分明的人；其次他要能帶領團隊創造更好的效益。另外他也要能體恤民情，真正把部下當成自己的合作伙伴，只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力，創造銷售團隊的核心競爭力。
當然，創造銷售團隊的核心競爭力還有很多工作去做，每個銷售團隊的具體情況也有不同，這就需要我們的銷售主管能發動自己的頭腦去解決。發現問題、解決問題並預見問題，是每個銷售主管都應該具備的素質，當然如果不具備，就需要學習。學習是讓人進步的根本途徑。
創造銷售團隊的核心競爭力也許很漫長，但只要你去做了，那你就會離成功越來越近。
你的核心競爭力是什麼啊，你的核心競爭力是什麼？
在英國學者普拉哈拉德 c.k.prahalad 和英國學者哈默爾 g.hamel 看來，核心競爭力首先應該有助於公司進入不同的市場，它應成為公司擴大經營的能力基礎。其次，核心競爭力對創造公司最終產品和服務的顧客價值貢獻巨大，它的 核心競爭力 貢獻在於實現顧客最為關注的 核心的 根本的利益，而不僅僅是...
你的核心競爭力是什麼，人的核心競爭力是什麼？
浦藍藍 是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢 獲得穩定超額利潤的競爭力，是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。 以心 學習能力。現在，國家正進行深度經濟改革，創新創造時時處處發生，資訊化 智慧化 卓越管理 能源梯級利...
個人核心能力是什麼，什麼是個人的核心競爭力
鬆芸亥高麗 除了身體素質 帶球 傳接球 射門那些技巧外，還有戰術能力 主要是指所熟悉 擅長的那套戰術的成功率和觀賞性。 阿暉曠蔚 簡單的說就是個人所特有的usp，是他人無法複製，很難短時間取代的能力。在一個公司個人核心能力代表著你是否能有價碼與老闆討價還價 什麼是個人的核心競爭力 文庫精選 內容來自...