1樓:呂秀才
1職能型組織。即在營銷副總經理領導下,由各種營銷功能專家組成,他們分別對營銷副總經理負責,由營銷副總經理負責協調各項營銷活動。職能型組織的主要優點是行政管理簡單,易於管理。
但是,隨著企業產品品種的增多和市場的擴大,這種組織形式越來越暴露出其效益太低的弱點。
2地區型組織。即按照地理區域安排其銷售力量。在銷售範圍遍及全國甚至跨國銷售的公司,通常都採取這種型別的組織。
在銷售任務比較複雜,推銷人員報酬很高,推銷人員工作好壞對企業利潤的影響極大的情況下,這種分層的具體控制是很有必要的。
3產品管理型組織。即在一名總產品經理的領導下,按每類產品分別設一名產品線經理;在產品線經理之下,在按每個品種分別設一名產品經理,負責各個具體產品。當企業所生產的擱置產品之間差異很大,或產品品種太多,以至於職能型組織無法控制的情況下,適合建立這種型別的組織。
其優點是:1)產品經理能夠將產品營銷組合的各要素較好地協調一致起來;2)產品經理能及時地對其所管產品在市場上出現的問題作出反應;3)由於有產品經理負責,那些不太重要的產品也不會被忽略;4)由於產品經理幾乎涉及到企業的每一個領域,因而為培訓年輕的管理人員提供了最佳的機會。缺點是:
1)產品管理型組織容易產生一些衝突或摩擦。2)產品經理雖然能成為自己所負責的產品方面的專家,但對其他方面的業務卻往往不夠熟悉。3)這種組織所需要的費用往往比預期的高。
4)品牌經理任期通常很短,使公司的營銷計劃也只能是短期的,從而影響了產品長期優勢的建立。
4.市場管理型組織。它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
這種組織結構的最大優點是:企業可針對不同的細分市場及不同顧客群的需要,開展營銷活動。
5.產品──市場管理型組織。這是一種既有產品經理,又有市場經理的兩維矩陣組織。這種型別的組織管理費用太高,而且容易產生矛盾與衝突。
市場營銷學的形成和發展經歷了哪幾個階段,各階段有哪些特點
2樓:呂秀才
大致有以下幾個階段的發展變化,以及相關特點如下:
生產觀念階段
是指導銷售者行為的最古老的觀念之一,20世紀20年代前的生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業哲學,這種理念在供不應求的物資缺乏時代特別流行;
產品觀念階段
是市場營銷發展的過程中出現的一種營銷理念,也是一種較早的企業經營理念,產品理念認為消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力於生產高值產品,並不斷加以改進它,在這種理念下,企業過於相信,只要生產的產品足夠好,就一定會有市場。這種理念很容易導致企業陷於對自己產品的自娛自樂中,導致“市場營銷近視”,致使企業經營陷入困境。
推銷觀念階段
4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利,它是一種重營銷輕生產產品的觀念
市場營銷觀念
是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的,即“顧客需要什麼,就生產什麼”,它是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現;使市場營銷學發生了一次革命。
社會市場營銷觀念
要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代,其產生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯絡、相適應
360度全營銷觀念
是指一個企業組織要緊密圍繞營銷,並且根據市場營銷,將企業組織重新架構,比如產業研發要對接客戶需求,及時響應客戶需求,組織流程要能夠快速高效的響應客戶需求,售後服務要能夠快速高效的響應客戶,所有組織部門都要以客戶為中心的形式。
另外需要特別說明的是,上面的階段並不是因為是早期發展的階段,這個階段在現實中就不存在,比如生產觀念、產品觀念在一些行業、一些企業中還是存在的,比如在一些典型的壟斷行業中,因為壟斷,所以不需要刻意去研究客戶的差異需求,只要為客戶提供產品,客戶不得不選擇,具體的如中國的三大通訊移動、電信、聯通,只有這三家,就算消費者再不滿意他們的產品,也不得不從這三家中選擇。
企業市場營銷指導思想的演變經歷了哪幾個階段?
3樓:匿名使用者
西方工商企業市場來營銷管理源
的指導思想經歷了一個
bai百du
餘年的漫長演變過程,企zhi業的營
dao銷管理從最初的“生產觀念”和“產品觀念”, 繼而過渡到“推銷觀念”,直到上世紀中葉二戰結束後開始流行“市場營銷觀念”。到70年代,有些學者又提出了“現代市場營銷觀念”。
有哪幾種典型的市場營銷觀念?各有何特徵?
4樓:ofweek人才網
市場營銷觀念伴隨著社會生產力的進步和市場經濟的發展而不斷演變的。在市場經濟發展的不同階段,市場營銷觀念也有所不同。從國際市場營銷觀念的發展史來看,市場營銷觀念大致順序經歷了生產觀念、產品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。
一、生產觀念
生產觀念是以產品生產為中心的觀念。這種觀念認為:消費者只關注買得到和買得起的產品。
它是一種最古老的經營思想,是典型的“以產定銷”觀念。因而,企業生產什麼,消費者就能且僅能買什麼。在這種觀念的指導下,企業只關注“我能生產什麼”,“我生產什麼就賣什麼”。
考慮或很少考慮(其實也沒必要考慮)消費者的需求。在生產力水平低,市場表現為賣方市場的情況下,這種觀念的存在有其客觀必然性。很顯然,隨著市場商品**量的增加,市場競爭的出現,這種觀念已不再適應經濟發展的要求了。
二、產品觀念
產品觀念也是以產品生產為中心,但它認為:消費者並不是僅關注買得到和買得起的產品,更歡迎那些質量高、效能好、有特色、**合理的產品。因此,企業生產的產品只要物美價廉,就會顧客盈門。
如果說生產觀念著重強調“以量取勝”的話,那麼產品觀念則是著重強調“以質取勝”。由此可見,產品觀念是一種“酒香不怕巷子深”的觀念,但它已經多了一層淡淡的競爭色彩。很顯然,這種觀念追求“質量第一”,雖然也無可厚非,但它沒有注意到市場需求的動態變化。
三、銷售觀念銷售觀念是一種以產品銷售為中心的觀念。它認為:只要企業努力做好產品推銷,消費者就會購買。
具體表現為:“我賣什麼,人們就買什麼”,關鍵是“會不會吆喝”。因此企業十分注重推銷工作,認為推銷術和廣告術是企業成功的靈丹妙藥。
很顯然,這種觀念從本質上看,依然是生產什麼就銷售什麼,只不過“吆喝聲”大一點而已,但它不考慮或很少考慮自己的產品是否符合消費者的需求。
四、市場營銷觀念
市場營銷觀念是一種以消費者的需求為中心的經營思想。它認為企業的一切活動都應以消費者中心,滿足消費者的需求是企業的責任。這既不是僅從生產出發,也不是從現有產品出發,而是從消費需求出發,組織企業的生產和銷售。
具體表現為:“消費者需要什麼,我就生產什麼,就賣什麼”。因此,企業十分重視市場調研,不斷地滿足市場需求和發現尚未滿足的市場需求。
由此可見,市場營銷觀念是一種“以需定產,以需定銷”的觀念,重點在“營”,強調“謀劃”“策劃”。它是在社會生產力的極大發展,社會產品日益豐富,市場競爭漸趨激烈的大背景下產生和發展起來的。由此可見,它是一種較先進的營銷觀念,追求在買方市場的條件下,長久地獲取利潤。
五、社會營銷觀念
社會營銷觀念是一種以社會利益為中心的市場營銷觀念。它認為:企業不僅要考慮消費者的現實需求,更要考慮潛在需求;要善於引導消費,在獲取效益的同時,還要考慮生態效益和社會效益。
它是一種更現代、更先進的營銷觀點。在實踐中不僅要善於發現消費者的需求,研究消費者的需求,更要善於創造消費者的需求,“想消費者所未想,急消費者所未急”。隨著社會主義市場經濟的發展,以生產者為中心的生產觀念、產品觀念、銷售觀念為主的傳統營銷的舊觀念必將被以消費者為中心的市場營銷觀念和社會營銷觀念為主的新觀念所代替。
簡述五種企業營銷觀念的特點,實質,及適用的條件
5樓:月似當時
1、生產觀念,又稱生產導向。這是一種傳統的、古老的經營思想。其核心思想是企業的一切經營活動以生產為中心,以產定銷,從擴大生產中獲得規模經濟效益。
這種觀念適用於以下兩種條件:一是市場商品**短缺,供不應求;二是單位成本高、售價高,因而銷路不暢的產品,必須通過提高生產效率來降低成本、擴大市場。
2、產品觀念。認為消費者歡迎質量最優、效能最好和特色最多的商品。因此,企業只要致力於提高產品質量,就一定能暢銷和獲利。
這種觀念適用於商品經濟不甚發達的時代。
3、銷售觀念。本世紀20年代末,西方國家市場形勢變得愈來愈嚴峻,特別是"大蕭條"時期,大量產品供大於求,銷售困難,競爭加劇。
銷售觀念主張強化推銷的觀念,強調運用推銷技巧,千方百計誘使消費者購買更多產品,而不顧其是否真正需要。
4、市場營銷觀念。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經營思想,雖然在很久以前它就開始萌芽,但直到本世紀50年代中期在美國新的市場形勢下才得以形成並迅速獲得推廣和發展。市
場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的經營哲學,它把企業的生產經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是製造或銷售某種產品的過程。
5.社會市場營銷觀念。是一種補充和修正的市場營銷觀念。強調企業向市場提供的產品和勞務,不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要,而且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。
企業要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求的三者之間的平衡與協調。
擴充套件資料
我國市場營銷觀念的樹立經歷了較長的發展階段。在黨的十一屆三中全會以前, 我國市場的基本特徵是商品的嚴重不足, 企業無需關心產品的銷路問題, 在這種情況下, 大多數工商企業都是以生產觀念作為經營的指導思想, 企業根本不瞭解顧客的需要。
黨的十一屆三中全會以後, 不斷深入的體制改革, 有力地促進了我國生產力的發展, 從而引起市場商品供求狀況的巨大變化, 一些**高又不符合消費者需求的產品就賣不出去了, 這就促使企業重視推銷、注重廣告,逐步奉行推銷觀念。
進入20 世紀90 年代, 隨著我國市場經濟體制的確立, 許多產品逐步完成了由賣方市場向買方市場的轉變, 市場競爭日益加劇, 我國的企業開始樹立市場營銷觀念。
但是,從目前來看, 我國企業營銷觀念與國外相比仍然有很大的差距,主要表現在:
(1) 比發達國家市場營銷觀念的建立要晚40到50年的時間。
(2)不同地點、不同企業發展不均衡。
(3) 對市場營銷觀念的理解具有片面性。
簡答企業的經營思想
企業的經營思想也稱為企業的經營哲學。是指企業在經營活動中對發生的各種關係的認識和態度的總和,使企業從事生產經營活動的基本指導思想,它是由一系列的觀念所組成的。企業對某一關係的認識和態度,就是某一方面的經營觀念。企業無論是否已經認識到 自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經營思想。企業的經營思想的內容是...
市場營銷的經營戰略是什麼,市場營銷策略的分類是什麼?
戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標戰略目標的設定,同時也是企業宗旨企業宗旨的和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的 社會使命的進一步闡明和界定,也是企業企業在既定的戰略經營領域戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值...
為什麼說市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革
我來跟你談談情 1 國外的市場營銷觀念最早出現於20世紀50年代,資本主義國家的市場發生了很大變化。以美國為代表的發達的資本主義國家的市場已經完全處於供過於求的買方市場,企業之間的競爭非常激烈,消費者的需求也發生了很大變化。在這一市場狀態下,企業紛紛採用市場營銷觀念。2 市場營銷觀念是作為對上述觀念...