1樓:劉沛雯
溝通是雙向的,一定是乙個說,乙個有及時反饋,單一下達工作指令給下屬不是溝通,有效溝通要做到如下三點:要清楚每個下屬的性格特質和工作能力,慢性子的人你就不能三言兩語的下達指令就可以,要說清楚最終需要他提報什麼具體成果。要主動跟蹤下屬的工作進度並提出明確時間節點的反饋要求,比如是每週一當面跟你彙報還是填報週報工作進度表,要有明確的要求給下屬。
不斷重申工作標準和對人的能力要求,達不到要求的員工,不合格的人員要勸退,不在沒有培養價值的人身上浪費時間。
和下屬談心,首先清楚下屬現在的工作狀態,為什麼原因導致現在的工作狀態,瞭解清楚後,對症下藥,把下屬叫道單獨的辦公室聊天,問問,來公司多久了,感覺做的怎麼樣,習慣不,對公司的待遇有什麼要求,看能不能幫到他,最近的工作有不有什麼壓力呀,有什麼問題,可以提出來,大家一起討論解決問題,先從生活入手,讓他放鬆,不緊張,而不是一上來就開始罵,如果一開始就罵,他想說什麼的都會憋回去不說了,因為那樣他會感覺到說了也沒有用,沒有人會聽他說的話,如果一開始關心他,他放鬆了緊張的心情,感覺到是在關心我,原因聽我說什麼,這樣他會把自己的真實情況說出來,大家再一起想辦法解決問題。
多談事實,少談虛的精神狀態。即下屬在過去一段時間的工作結果表現,可以量化的目標完成狀況。陷入看不見摸不著的狀態、情緒、個人感受的爭論,永遠無法談論出乙個結果來。
一起制定下一步能量化的行動改善計劃。既然是談心,肯定要回顧過往的表現。針對下屬的表現制定提高行動計劃,讓下屬有更大的進步,這是談心的目的和意義。
上司和下屬之間又不是朋友戀人,談心不是談感情,是為了下屬有更好表現。行動計劃必須上司和下屬共同確認,為下次談心提供依據。上司不要亂承諾。
為了撫平下屬的一些抱怨,有很多上司在和下屬談心中喜歡亂承諾,誇誇其談。想要和下屬談心有效,雙方必須真誠。上司為了討好下屬答應自己做不到的事,待事情發生後會引起下屬更大的牴觸情緒。
能做到的答應,不能做到的,上司堅決不能答應。
2樓:巨集盛巨集盛
可以調整跟員工交談的模式,創造乙個比較輕鬆的氛圍,這樣就可以做好員工訪談的工作。
3樓:浩海永寧
應該和員工一起出去吃飯,在吃飯的時候好好的聊天,這樣就會增進感情,雙方不會那麼壓抑和緊張。
4樓:乙個
是需要讓員工做出一些準備的,在訪談的時候應該告訴員工訪談的時間以及訪談的乙個大概內容是什麼,讓他們在網上查詢做好準備。
員工訪談不知所措,如何才能做好員工訪談?
5樓:幕哥說劇
第一,從關心員工的成長出發。
思維正常的員工,必定對自己的未來有追求有憧憬有嚮往,很在意自己的前途。與年輕員工做訪談,當圍繞關心他們的成長交心談心。要關心員工的工作情況, 問問他平時的工作情況,以及對這份工作的認知,問問員工對這份工作的滿意程度,以及對部門管理人員的滿意度。
比如你工作中有沒有個人不能夠解決的問題呢?上級分配給你的工作還能適應嗎?你對公司或者本崗位工作是否有建議或者意見?
你需要哪些方面的培訓?培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎?當然還要學會鼓勵員工在這裡工作的決心,並且解答員工的困惑,在真正意義上給予幫助。
第二,從交流意見入題。
青年人在職場雖給人還有稚嫩感,但他們並不是沒思想沒看法。與員工訪談,要善於傾聽他們的想法,瞭解他們心理。可以談最近的熱門話題,瞭解他的看法,透過他的想法從側面瞭解他的狀態,如:
心情、性格等。你也要談自己對熱門話題的看法,引導他和自己創造共同話題。提問不一定要很直白,通過側面的談話交流都能分析得到你想要的答案,甚至比正面直接問答得到的答案更真實。
第三,要給予員工親切的接觸方式,使員工能夠感覺到平等對待。
最好是場合輕鬆,不要嚴肅。 可以和員工聊些家常和讓員工放鬆,把氛圍搞得輕快些,再語氣平和的切入主題。有很多員工就願意講一些你平常聽不到的故事講給你聽了。
最後還要多多鼓勵員工在以後的工作中多做成績,使其有成就感,這樣員工才能更好地融入團隊。最重要的是,訪談不能走過場,不能談後就了事。而是要起到談的效果,能解決實際問。
若只注重形式,而不注重去改善他們所處的困難,那還不如不訪談。
6樓:春季的風啊
先給他喝杯水,讓他穩定下來,然後和他拉拉家常,瞭解一些情況就行。
7樓:無能為力大蒜
我覺得要做好員工訪談,首先就要設計好問題,有乙個訪談的計劃,並且要多問,但是同時要善於引導。
8樓:大超說教育
首先一定要關心員工的成長,其次就是用比較親切的方式和員工交流。
員工訪談是做什麼的??都有什麼內容??
9樓:網友
員工訪談是企業管理諮詢獲取資訊的乙個常用方法。
主要內容有:
1、訪談的目是什麼(why)
2、 訪談的物件是誰(who)
3、訪談的內容是什麼(what)
4、在**訪談(where)
5、什麼時候訪談(when)
6、怎樣開展訪談(how)
員工訪談不是一項可有可無的工作,而是hr的重要工作之一。通過員工訪談可以加源御強hr和員工的溝通,解決員工的實際困難,瞭解企業和人力資源管理出現的問題,維護兄昌和諧的員工關係。
做好員工訪談工作有三個關鍵點:一是要以目標為導向,所有工作要圍繞這個目標開展。二是和員工建立信任關係,讓員工放下警惕心。三是要掌握面談的方法和技巧,儘可能讓員工暢所欲言。
工作訪談問題怎麼提問
10樓:
摘要。您好,很高興為您解答問題,1. 你能介紹一下你的工作經歷嗎?
2. 你認為你的工作技能和經驗能夠為這個職位做出什麼貢獻? 3.
你對這個職位的工作內容和職責有什麼看法? 4. 你在工作中遇到過哪些挑戰,你是如何解決的?
5. 你認為你的領導能力和團隊合作能力如何? 6.
你對公司的文化和價值觀有什麼瞭解和看法? 7. 你對未來的職業規劃和發展有什麼想法?
8. 你認為你的最大優點和缺點是什麼? 9.
你對工作的態度和動力是什麼? 10. 你有什麼問題想要問我們公司或者這個職位?
您好,很高興為您肢運解答問題,1. 你能介紹一下你的工作經歷嗎? 2.
你認為你的工作技能和經驗能夠為這個職位做出什麼貢獻? 3. 你對這個職位的工作內容和職責有什麼看法?
4. 你在工作中遇到過哪些挑戰,你是如何解決的? 5.
你認為你的領導能力和團隊合作能力如何? 6. 你對公司的文化和價值觀有什麼瞭解和看法?
7. 你對未來悶扒的職業規劃和發展有什麼想法? 8.
你認為你的最大優點和缺點是什麼? 9. 你對工作的態度和動力是螞飢昌什麼?
10. 你有什麼問題想要問我們公司或者這個職位?
工作描述中的 工作職責 訪談提綱怎麼提問。
您好,很高興為您解答問題,1. 請介紹一下您的工作職責是什麼蘆念? 2.
您在工作中的主要任務是什麼? 3. 您負責哪些具體的工作內容?
4. 您的工作職責枯鋒與公司的業務有什麼關聯? 5.
您在工作中需要與哪些部門或人員進行協作? 6. 您的工作職責是否需要遵守特定的規定或標準?
7. 您在工作中需要使用哪些工具或軟體? 8.
您的工作職責是否需要處理客戶或使用者的問題或投訴? 9. 您的工作職責是否需沒譁晌要參與公司的決策或規劃?
10. 您的工作職責是否需要不斷學習和更新相關知識和技能?
工作許可權如何提問。
您好,很高薯悔興為您解答問題,1. 我在公司的工作許可權是什麼? 2.
我需要哪些許可權者銀才能完成我的工作? 3. 我可以訪問哪些系統和檔案?
4. 我可以修改哪些資料和資訊? 5.
我需要如何申請更高的許可權? 6. 我需要如何申請特殊許可權?
7. 我需要如何申請臨時許可權? 8.
我需要如何申請撤銷許可權數嫌正? 9. 我需要如何保護我的許可權不被濫用?
10. 我需要如何報告許可權濫用的情況?
當你無助又不知所措時,應該怎麼做
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在女孩面前緊張的不知所措,面對女孩緊張怎麼辦?
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