1樓：592奧道
外貿客戶談判技巧篇：學會做人，拉近與外貿客戶的距離
銷售員每天都要與不同的外貿客戶打交道，銷售員只有把與外貿客戶的關係處理好了，才有機會向外貿客戶推介你的產品，外貿客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手，第一件事情就是學會做人，不斷培養自己的情商，拉近與外貿客戶的距離。
首先業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服外貿客戶，外貿客戶一定會對你另眼相看。當遭遇外貿客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時，業務新手心裡要明白：
這只是外貿客戶還沒有或者不完全瞭解你之前的一種本能反應，沒有什麼大不了。千萬不要因為外貿客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這裡繼續幹。如果有這種想法，那結果肯定是在這個外貿客戶這裡幹不下去。
其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅，業務新手的命運掌握在自己的手中。外貿客戶不理採你，你可以主動去推銷自己，關心他及他周邊的人，用你的真誠行動去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;外貿客戶不告訴你的市場情況，你可以主動去問外貿客戶一些有關市場的真實情況，你可以主動自己深入到外貿客戶市場一線，親自去了解市場情況;外貿客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
再次業務新手要做一個能吃苦的人。很多外貿客戶不認可剛從學校畢業的新手，很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得外貿客戶的認可的。
因為做銷售，業務新手相對沒有太多的經驗，沒有太多的關係網，沒有太多的老本吃，唯獨的方法是比別人拜訪外貿客戶的時間更長，比別人拜訪的外貿客戶更多，比別人拜訪外貿客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個人的業績才能提高，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到外貿客戶的認可。
接著業務新手要做一個可靠的人。業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個值得外貿客戶信賴的人。業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規範和作業制度，堅決不做任何有損外貿客戶與廠家利益的事情，公私分明。
同時業務新手還要有誠信，不能做到的事情堅決不承諾，承諾的事情堅決做到。只有這樣，才能使外貿客戶依賴你，才有可能獲取外貿客戶最大的支援與配合。
最後業務新手還要做一個好學的人。一是業務新手要養成“多問”的習慣。業務新手既不要形成“自己什麼都懂，而外貿客戶什麼都不懂，外貿客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕外貿客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。
二是業務新手要養成“多聽”的習慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。
外貿客戶心態篇：從簡單做起，讓外貿客戶不要小瞧你
很多剛從學校畢業的業務新手，一下市場，就想管理多大多大的區域，就想做多好多好的銷售業績。業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約，業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場，難度很大。
業務新手剛剛接手業務時，只有從簡單做起，從容易做起，做點成績出來，不讓外貿客戶小瞧你。
1、從最小的區域市場單元做起。業務新手開始管理的區域不應過大，每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元，如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社群，飼料產品的最小區域市場是一個村、一個莊，業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起，對業務新手的成長及業績的提升有好處。
一則管理區域小，業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確，知道應該去做什麼，應該怎麼做;二則管理區域小，相對更容易操作，操作成功的機會要大些;三是便於業務新手樹立信心。
2、從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項複雜且充滿挑戰性的工作，活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、外貿客戶資信調查、外貿客戶開發、外貿客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與**、產品投訴處理等等。開發與管理的物件也很多，有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。
而業務新手要將每項銷售活動執行到位，將每個層級的外貿客戶開發與管理好，確實有難度。業務新手可以從走訪零售店，幫助零售店理貨與**等基礎性的開始，一則積累產品知識和銷售技能，再發展到開發零售店、二批，二則證明給外貿客戶看，你是最棒的。只有這樣，才有可能取得外貿客戶的認可與信任，最終達到駕馭和管理外貿客戶乃至整個區域市場的目的。
外貿客戶合作互贏篇：與外貿客戶共同銷售，用業績贏取外貿客戶充分信賴
通過做人，拉近了與外貿客戶的距離。通過從簡單做起，外貿客戶再也不小看你了。但做銷售，最終的結果是銷售業績，是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。
接下來，業務新手還應深入下去，將外貿客戶的激情充分的調動起來，與外貿客戶共同開發與管理市場，獲取良好的市場業績，最終使自己成為外貿客戶的合作伙伴關係，讓外貿客戶感覺永遠離不開你。
1、幫助外貿客戶重新調研、分析與規劃市場。業務新手通過全面的市場調研與資料分析，評估外貿客戶的機會、威脅、優勢與劣勢，制定外貿客戶現在與未來的市場發展規劃，包括經營定位、發展區域、網點佈局與選擇標準、經營產品定位與策略、**策略、**政策等等;
2、與外貿客戶共同開發與培育網點。業務新手動員外貿客戶親自或者與其業務員一起前往市場一線，根據外貿客戶發展的總體規劃與要求，搜尋、物色、開發和培育新的網點，不斷壯大外貿客戶的分銷網路;
3、與外貿客戶共同管理市場。業務新手主動幫助外貿客戶管理市場，包括區域市場的渠道衝突控制、**維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等;
4、幫助外貿客戶提高經營管理水平。業務新手除了業務上幫助外貿客戶提升外，還應成為外貿客戶的經營管理顧問，通過 培訓 、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助外貿客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。
2樓：
去福步論壇看看，對你有幫助
我剛進入公司當外貿業務，什麼都不懂，也不知道怎麼找客戶。請高手幫幫我 5
3樓：秋雨淅瀝
在國外免費的b2b**上找找看
4樓：匿名使用者
首先要做
來好繼續學習的心理準備，任源何人進入bai外貿行業都必須du持續學習，因為外貿行zhi業對任何人都是全dao新的課題，那些離開學校就不想學習的人士並不適合外貿行業。
尋找外國客戶的最佳的場合是廣交會，通過網路尋找客戶並不容易。
新手進入外貿行業，如果沒有師傅帶著，一年之內基本不會有什麼業績。如果有師傅帶著，而且師傅樂於傳授經驗，短時間就可以進入正軌。
作為外貿新手該如何找客戶？
5樓：貿管家外貿平臺
作為外貿新手，你的產品熟悉了嗎？英語口語和書寫能力是否ok？外貿業務聊城瞭解了嗎？
開發找客戶的渠道有很多，比如全球採購商資料平臺（貿管家），谷歌seo/sem，領英/臉書開發，熟人介紹，展會，廣交會名錄等等方式。
作為新手，重要的是先做好自身業務能力，然後找好渠道做自身業務積累，客戶後面自然而然就來了。
新手外貿業務員如何從網上找客戶和訂單
6樓：貿管家外貿平臺
一、利用貿管家的“大資料+人工智慧”查詢海外買家二、利用展會、facebook、領英開發客戶專三、利用阿里巴巴找買家聯屬系方式
四、利用企業名錄獲取買家資訊
五、利用谷歌搜尋命令搜尋領英上的買家
六、外貿人脈，人脈的重要性不容置疑
7樓：匿名使用者
網上找客戶，戰線相應的要長一些，鼓勵老闆多去參加一些展會
一般外貿業務員是怎麼找客戶的，有沒有前輩講解一下？感謝
8樓：慧新外貿軟體
找客戶方法很多的，可以上論壇看看。每個行業找客戶的方法都差不多，但是每個行業也有自己的行業規律，要是能發現的了找客戶資訊速度會快很多，比如說找到國外的一些產品行業**，那麼上面就會有很多他們國家從事該行業的大部分客戶資訊和該行業上下游客戶資訊，找到幾個國家的資訊之後就重點去開發那些國家的市場，開發出一個客戶後就可以通過榜樣的力量無窮大的思維去繼續影響和深挖那個國家的市場。
9樓：鄔氈競敬
外貿業務員一般用外貿拓客軟體啊，簡單方便！比如外貿狼、特易資訊、來得易和貿小七！特別是來得易是垂直照明行業的，客戶質量高，操作簡便
10樓：匿名使用者
一般外貿業務員是憑著市場定位和產品認證來找客戶的，沒有定位和認證，根本無法找客戶。
11樓：電梯的世界
阿里國際站，通過廣交會等
12樓：貿管家外貿平臺
外貿找客戶的方法有很多，主要還是看你適合怎麼樣的開發方式。
1、全球採購商大資料平臺（比如貿管家），直接開發客戶2、各國搜尋引擎，關鍵字搜尋（比如谷歌）
3、各國黃頁查詢客戶資訊
4、sem付費推廣，seo**關鍵字優化
5、社交平臺運營推廣（臉書、領英等）
6、b2b平臺開發，免費付費的都有
7、行業展會，需要一點實力才行
8、熟人介紹，這時候就考驗人脈圈了
等等很多方式，找到自己的合適的就好了。
我是一名新外貿業務員，剛進單位不久，跪求各位高手精英教我怎麼找客戶？到**去找進口商，請老大麼說詳
13樓：
你們的公司主要產品是什麼？你們公司有網路推廣平臺嗎？像阿里巴巴，環球資源類的？那裡面很多客戶的詢盤資訊的，不過像阿里巴巴有很多免費的客戶詢盤資訊，不過一般希望都不大~
14樓：匿名使用者
多去fob學習一下吧，上面有學不完的知識！
關於工廠外貿和外貿公司的疑問，外貿公司和進出口公司的區別
環美達國際 中國什麼都缺 就不缺廉價勞動力 別的外貿公司不是太瞭解目前知道的資訊的深圳華強這邊天天招外貿經理 熟練英語 底薪4k起 等等。提成看產品來提成，我有個朋友基本一個月 10k左右 淡季！想拿高薪和提成還得看自己能力的不過我相信你有這樣的能力，一句話，現在的工作 換吧！ 外貿公司的實力應該體...
我想做外貿業務員但是沒經驗外貿公司不好進我想考報關員證進外貿公司會不會好進
這個問題，怎麼說了，其實談不上哪個更好，關鍵是要看你自己更適合哪個。現階段，外貿業務員的工作，和報關員的工作，都不難找。從事的人也很多。但是，無論哪個工作，做好了都有前途，但是大多數人做得都不好。外貿業務員，更傾向於做開拓性質的工作，需要去開拓市場，開發客人，想做好這個工作，需要比較有耐心，比較有毅...
剛進外貿公司，想知道外貿業務具體該怎麼做
現在的外貿公司基本上都是招的外貿銷售員，也就是說，你的任務 基本上就是找客戶，將公司產品推廣出去，賺取老闆的工資以外還能有點銷售提成，當然肯定很低。而且你得有良好的英語口語基礎，因為現在是個有點規模的公司，都會參加這樣那樣的展會，如果你口語不ok，參加展會遇到老外，你直接會被老闆秒殺的。 1 手持整...