怎麼投訴網路遊戲,網路遊戲投訴電話是多少?

時間 2022-03-11 00:30:24

1樓:鹿晗

1.搜狗搜尋「中國網路遊戲投訴平臺」

2.點選「中國網路遊戲投訴平臺-首頁」3

.點選「我要投訴」

4.頁面彈出投訴須知頁面框,仔細閱讀後點選「確認」

5.進入內容填寫介面,根據頁面提示填寫相關資訊並提交(資訊儘量準確完善,有缺失可以搜尋遊戲的相關資訊)

6.輸入實名認證資訊後點選「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證資訊可以加快處理速度)

7.進度查詢(在中國網路遊戲投訴平臺首頁點選「投訴/舉報查詢」)

8.彈出登入視窗 ,填寫手機號及驗證碼點選「安全登入」

9.進入到投訴頁面,可在頁面直接檢視所投訴遊戲及內容,點選「詳情」可檢視進度

10.詳情頁面底部即為進度動態

特別提示

1. 準備完整的投訴資料:除了在投訴資訊中清晰描述投訴事實之外,需要提供關於投訴的相關**證據等。

2. 確保資訊填寫的正確性:一些關鍵資訊填寫錯誤,將導致投訴直接變為無效投訴。

3. 區分投訴、舉報的差異:遊戲玩家在遊戲中使用者利益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現遊戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。

2樓:孫寧律師

回答為積極響應國家八部委《關於嚴格規範網路遊戲市場管理的意見》,新華網聯合中國網路遊戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路遊戲投訴平臺」,嚴厲打擊遊戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色情等問題,促進網路遊戲行業健康發展。

文化部投訴**12318

4.舉報內容填寫,將你所遇所知的情況如實按序填寫,

直接按照這個流程投訴就可以啦。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

更多7條

網路遊戲投訴**是多少?

3樓:呼阿優

投訴方法及步驟:

一、文化部投訴**12318

二、12318全國文化市場舉報平臺官網

1、第一步,開啟 12318全國文化市場舉報平臺 官網,點選我要舉報,如下圖所示:

4、第四步,舉報內容填寫,將你所遇所知的情況如實按序填寫,如下圖所示:

5、第五步,內容填寫完成,點選提交,等候處理結果,如下圖所示:

4樓:匿名使用者

網路遊戲是由國家文化部統一監管,對網路遊戲的娛樂內容、市場主體、經營活動、運營行為和法律責任由監察職責。如對某網路遊戲質量有質疑,可直接通過**或官網進行投訴。

投訴方法及步驟:

一、文化部投訴**12318

① 撥打 12318 進行**舉報,注意如實說明情況,不可虛假作偽。

二、12318全國文化市場舉報平臺官網

① 開啟 12318 全國文化市場舉報平臺 官網,點選 我要舉報 。

③ 舉報須知 頁面,閱讀後點選 確定 。

④ 舉報內容填寫,將你所遇所知的情況如實按序填寫。

⑤ 內容填寫完成,點選 提交 ,等候處理結果。

5樓:如意花痴

我們孩子也是11歲了,玩途遊捕魚,有幾個晚上每天充5000多,我們常年外地,爺爺奶奶被哄的啥也不知道,害人啊!

6樓:759f8d8平安

孫子玩和平精英,他才十一歲,覺得好玩,不到一個小時,把千五百多元錢沒了

7樓:

孩子玩逃跑吧,少年三天的時間花了五千元,請問誰知道怎麼辦?

8樓:匿名使用者

奇豆遊戲國家應該關閉這個平網路平臺,,孩子要上學,,

9樓:匿名使用者

嚴打一定要打,沒人管,大家一起努力投訴

10樓:匿名使用者

你要看是哪家公司**的這款遊戲。然後去官網。。

11樓:青春是為夢想丶

你得看是什麼遊戲,然後在找投訴**

12樓:泰恬謐

請關掉遊戲吧!氣死我了,家裡還有玩遊戲管不住,好煩,管他太嚴了,他還要砸東西,還要打我了一樣凶,怎麼管,馬上關掉,手機玩起來半夜不睡覺,書不讀,飯不吃,一天到晚就玩遊戲,這個開遊戲老闆叫他陪錢,毀了00後的孩子。

怎麼投訴網路遊戲?

13樓:永亨辦公傢俱

12315 ,消費者協會。

可以投訴的,前提是您在遵守遊戲規則的情況下。這個網路遊戲對您的利益造成了損失、那麼就可以申請12315介入,進行投訴。

希望答案能對你你有幫助

14樓:匿名使用者

1.打完一局之後、右擊你想投訴的那個人,就會顯示 舉報2.不能在遊戲中舉報,只能在遊戲結束後點別人名字旁邊的感嘆號,然後選擇理由比如掛機等就可以舉報玩家了,對面敵人也可以舉報,就算他退出遊戲 名字還是可以舉報的。

15樓:d度百

投訴內容,一般網路遊戲上市前,國家會有專門部門進入遊戲體驗會不會有違法違規內容,所以你要投訴遊戲不合規,是沒什麼用的

如果投訴消費被卡或者充值沒到賬問題,可以直接聯絡遊戲客服解決更快些

16樓:和的境界

文化部已經不管網路遊戲了,從12318**上看到的舉報須知最新版:

注意!!不包括網路遊戲!!網路遊戲運營商封號、坑錢什麼的都不受理。

舉報了幾個遊戲都被退回,機構改革之後,說是網路遊戲管理職能已經劃歸國家新聞出版署了。

一、按照**有關要求,旅遊市場執法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執法隊伍。目前,舉報人可通過本平臺向文化和旅遊部門舉報涉嫌違反文化和旅遊市場相關法律法規規章的線索。

二、為確保工作順暢、業務延續、平穩過渡,在統一的舉報投訴處理辦法出臺前,文化市場綜合執法機構依據現行有效的《文化市場舉報辦理規範》《文化市場綜合行政執法管理辦法》《旅遊投訴處理辦法》《旅遊行政處罰辦法》等相關規定處理舉報。

三、本平臺主要受理對文化和旅遊市場下列領域違法違規行為的舉報:

1.營業性演出活動;

2.歌舞娛樂和遊藝娛樂等場所經營活動;

3.藝術品經營活動;

4.網際網路上網服務營業場所經營活動;

5.網路**、網路表演、網路動漫等網路文化市場經營活動;

6.社會藝術水平考級活動;

7.旅行社、導遊等旅遊市場經營活動;

8.文化市場綜合執法機構職責範圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。

四、按照有關法律法規規定,不涉及違法違規情形的各類文化市場消費糾紛投訴,如:網路文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發放等,請通過其他消費者投訴維權渠道進行,本平臺不予接收。

五、由於旅遊市場舉報、投訴的處理程式不同,不涉及違法違規情形的旅遊消費糾紛投訴請到「12301全國旅遊市場舉報投訴平臺」發起,或撥打12301等旅遊投訴**。

六、舉報事項一事一單,請勿就同一事項重複舉報,請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規行為。

七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平臺要求的格式,事實清楚、實事求是。

八、為便於舉報後續處理和核查,本平臺鼓勵進行實名舉報,並將對舉報人的個人資訊嚴格保密。文化市場綜合執法機構不會將舉報內容及案件查辦情況洩露給被舉報人或者其他人員。

十、向文化和旅遊部門提出意見、建議、**資訊公開申請、行政複議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的,請通過專門的程式和渠道進行,本平臺不予接收。

17樓:匿名使用者

遊戲害死了,要我的孩子不認真讀書,只會叫他買裝備衣服,要孩子騙大人的錢,這樣子游戲真的是害死人

18樓:我要拯救地球的

我告訴你吧,首先你要舉報的網路遊戲,就你一個人的力量是微乎其微的,人家根本就不會去在乎你的個人的想法。

19樓:匿名使用者

我打舉報遊戲的**。

20樓:匿名使用者

網路遊戲是由國家文化部統一監管,對網路遊戲的娛樂內容、市場主體、經營活動、運營行為和法律責任由監察職責。如對某網路遊戲質量有質疑,可直接通過**或官網進行投訴。

投訴方法及步驟:

一、文化部投訴**12318

① 撥打 12318 進行**舉報,注意如實說明情況,不可虛假作偽。

二、12318全國文化市場舉報平臺官網

① 開啟 12318 全國文化市場舉報平臺 官網,點選 我要舉報 。

③ 舉報須知 頁面,閱讀後點選 確定 。

④ 舉報內容填寫,將你所遇所知的情況如實按序填寫。

⑤ 內容填寫完成,點選 提交 ,等候處理結果。

網路遊戲是什麼部門管理?及對網路遊戲該怎麼投訴啊?

21樓:匿名使用者

目前有個雷達幣平臺正在圈錢 請網路管理部門協查一下

22樓:匿名使用者

咱們中國是有網路公安局的,而且可以投訴消費者協會,這個也算的,法院也不是吃乾飯的

23樓:狄威貝爾

工信部管理,有專門的機構

24樓:匿名使用者

要看是哪個公司的遊戲呢,還有你玩好好的投訴人家幹嘛?

25樓:匿名使用者

消協只管日常生活用品消費。

文化部只管遊戲運營。

工商行政管理只管市場監管。

工信部吧,也只能投訴到工信部了

工信部如果不管就真的是三不管了

怎麼投訴網路遊戲公司

26樓:遊戲之書

通過全國12315平臺能投訴網路遊戲公司,過程如下:

1、直接在手機桌面上,找到物件並點選進入。

2、下一步,需要選擇圖示項跳轉。

3、這個時候,繼續根據實際情況確定提交資料。

4、這樣一來會看到相關結果,即可實現要求了。

27樓:流大壯

可以在中國網路遊戲投訴平臺上投訴。

為積極響應國家八部委《關於嚴格規範網路遊戲市場管理的意見》,新華網聯合中國網路遊戲自律聯盟、搜雲科技共同成立」中國網路遊戲投訴平臺」,嚴厲打擊遊戲盜號、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色 情等問題,促進網路遊戲行業健康發展。

中國網路遊戲投訴平臺是服務於中國所有遊戲網民的國家級網路遊戲監管平臺,平臺上線是由國家級**主導、面向遊戲型網際網路行業的重要舉措。通過遊戲企業、調解中心、仲裁委員會、法院的參與,為遊戲玩家提供一站式投訴處理服務。平臺由湖南搜雲網路科技****負責系統建設;中證數登網路科技****負責數字資產登記,已在新華網正式上線。

受理範圍:

遊戲玩家在遊戲中使用者權益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現遊戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。具體如下 :

帳號問題:

1) 無故封號:遊戲官方不正當封停玩家遊戲賬號

2) 帳號不存在:遊戲玩家登入遊戲提示賬號不存在,帳號被銷號,無法找回。

3) 賬號被盜:遊戲玩家原有賬號密碼登入提示密碼錯誤,遊戲帳號無法找回

4) 遊戲物品被盜:遊戲玩家帳號內的裝備、道具、遊戲幣等被盜,遊戲官方未配合找回。

5) 已買的賬號賣家找回:遊戲玩家在第三方平臺購買賬號後,被賣家遊戲內找回。無法追回帳號。

充值問題:

1) 到賬延遲:遊戲內/第三方充值平臺充值遊戲超過24小時充值未到賬。

2) 多餘扣費:在遊戲充值時平臺多扣費用,聯絡平臺未得到處理。

3) 到賬內容不符:在遊戲內充值後,充值到賬的數量或者到期與實際訂單不相符。

4) 不知情充值:孩童在家長不知情情況下充值,商家不退款。

5) 無故扣款:使用者未在遊戲內開設賬戶,銀行收到該遊戲充值扣款記錄。聯絡商家處理未果。

活動問題:

1) 無獎勵:遊戲玩家參與遊戲活動符合獎勵條件,未拿到獎勵。

2) 參與活動無法兌現:使用者符合官方的遊戲活動條件但沒有兌獎資格,無法兌獎等。

3) 賭博式**:遊戲官方未公佈中獎概率,遊戲內開展**活動如大轉盤,翻箱子等,玩家參與活動極難中獎。

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