1樓：匿名使用者
運營部和客服部是有差距的
運營部更需要專業知識和工作經驗 不曉得你是哪個公司的員工 但是我想說的是 如果你真的選擇跳槽去小公司的話 小公司的運營部不見得會用你 因為本來就是小公司 運營部怕是沒幾個人更不會要一個客服的 但是你面試官的意思應該是你在大公司的工作經驗會幫助你提高自己的工作經驗
打個比方 不知你玩過網遊沒 你如果要充值或者找自己的賬號之類的就要找客服 而運營部是為了是這個遊戲保持最好的資料庫和更新而存在的 是網遊在市場執行的根本
如果你是女孩 再舉個你最容易理解的例子 電影院比如萬達集團的影院 也分運營部和客服
客服就是告訴客人哪天有什麼電影 而運營部則負責電影的購進和影院的電影跟新進度
總結來說就是 客服只是來服務商品購買者的 而運營部則負責的是商品在市場上的運營和商品本身 所以運營部要好些 因為他是一個市場化商品保持市場競爭力的根本部門
工作是殘酷的 你要慢慢努力 不要考慮是否要跳槽 認真工作實現自己就好 希望你工作順利
2樓：夏祭煙花絢爛
遊戲運營跟遊戲客服區別還是有的~
如果你想轉游戲運營的話首先應該做好客服的本職工作，爭取申請調崗，這樣的機會比較大，但是凡事都貴在堅持，如果你想短時間內又客服轉運營的話還是有一定的難度的。
遊戲行業從客服崗入行，除了能橫向發展為運營，縱向發展為客服組長和質檢，還能發展其他方向？
3樓：清空你而已
遊戲行業從客服崗位入行的，除了能夠橫向發展成為運營的就是運營的，方便以後縱向發展，為客服組長和紀檢還能夠發展其他的方向嗎？你感覺就是發展道行是遊戲行業的運營也月入不過一萬，你想該不該趕緊跳杭？因為你知道你是做不了開發和設計的遊戲行業最高新的崗位了，這個我覺得你可以做管理啊，或者是做遊戲的一些就是開發的事，不可能收入這麼低的呀，有些遊戲能夠就是開發，一款好遊戲的貨，能夠得到很高分紅的，只要能夠幫助這款遊戲能夠收入很多的費用。
遊戲運營專員 和 遊戲客服有沒木有關聯啊？？
4樓：齋玉蘭植靜
平臺客服、遊戲客服、**客服、論壇管理員、遊戲gm等具體還可以按照不同專案來分的專案專屬客服。你丫別想那麼多
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