1樓：網友
建議您抽空攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理；（服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--售後網點或點選。
選擇當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票、保修卡、身份證等），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
2樓：36加一度
vivo x20這款手機比較老了，出現這種情況通常都是電池損耗嚴重或者壽命到了，手機電池經過多年的使用，電池的實際容量已經遠遠低於出廠時的容量，即使充滿電，實際電量也不高，續航時間也大打折扣，甚至出現自動關機的情況，建議還是更換電池吧。如果時手機主機板的問題，那通常就是無法開機的，不會存在還能正常開機的情況了。
3樓：匿名使用者
無法判斷，因為手機電池故障，或者電池接觸不良也會出現這樣的情況，很難就直接判斷是主機板問題。
4樓：此糯公尺要蒸著啦
樓主你好！如果你對系統呃可以恢復一下出廠設定，或者說刷機一下，如果還出現這個問題的話，那就是硬體問題，建議可以售後服務。
5樓：快樂的幸福狗狗
出現這種情況下，也是需要去售後做乙個檢測，有可能是電池出現了問題，不耐用導致的。
vivox21開不了機，一直處於開機狀態，不是黑屏
6樓：無yy行
我也是這個情況，煩得要死，才買乙個月不到！
7樓：槓桿發抖
我也是，手機沒電關機之後這樣子，開也開不了。
vivox20一直重啟迴圈是主機板的事嗎？
8樓：網友
手機自動重啟的處理方法：
1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵，電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，請注意避免擠壓按鍵。
3、裝置是否處於溫度過高或過低的環境：溫度過低或者溫度過高，會觸發溫度保護功能，導致自動關機或重啟。請儘量保持手機在0℃~35℃環境溫度中使用。
4、解除安裝不相容的軟體。如果通過非應用商店安裝了軟體，可能不相容導致手機關機或重啟，建議備份好應用資料後，解除安裝軟體後嘗試。
注：如果當前無法操作，則跳過該步驟。
5、建議使用i管家及時清理手機儲存空間，並解除安裝不常用的軟體，保持儲存剩餘空間在20%以上。
注：如果手機當前關機或關機導致無法操作，則跳過該步驟。
6、若手機有摔損或進液，建議攜帶手機帶vivo客戶服務中心進行處理。
7、進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
注：還原所有設定不會刪除任何**檔案，僅會還原設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，確認不影響軟體使用後再進行操作，建議可以先備份手機中聯絡人、資訊、**等重要資料。
8、嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上強制重啟看下。
9、使用系統修復：進入recovery模式--安裝系統軟體--聯網更新最新版本--確定--連線wifi和充電器--當檢測到公升級包後，點選"**並安裝"更新手機系統。
關機狀態按「電源鍵」和「音量上鍵」約5秒後鬆手，進入fastboot模式，按音量鍵移動到「進入recovery」 ，按電源鍵確認進入recovery模式。
9樓：網友
可以按照如下方式進行分析：
1、有可能是硬體的問題，如電池的原因，非原裝電池，可能和手機不相容也會引起重啟。這時你需要更換一塊原裝電池試試，如果還是不能解決問題，就不是手機電池的問題了。
2、軟體與軟體衝突或者軟體與硬體衝突的解決，最簡單的就是恢復出廠值，然後不安裝任何軟體的情況下觀察手機是否還有問題，如果有就不是軟體問題。
4、電池觸點接觸不良也會造成這種情況，解決辦法：開啟後殼，建議用針自行調整觸點位置。
vivox21宕機無法關機
10樓：網友
手機宕機處理方法：
1、您可以先強制重啟手機，同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2、公升級系統版本。
系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，進入設定--系統公升級，稿桐爛可以檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您公升級體驗。
3、清除儲存空間。
手機儲存空間不足時可能導致宕機，進入手機i管家點選空間清理，等待掃瞄完畢後，點選「一鍵放心清理」刪除垃圾快取檔案，並按照頁面推薦，解除安裝不常用的應用，保持儲存空間充足（建議預留20%以上可用空間）。
4、如果是軟體引起的宕機，嘗試清除軟體資料或重新安裝軟體。
應用資料異常可能導致宕機，建議您備份應用的重要資料後，清除應用資料或者解除安裝重灌應用檢視。
解除安裝重灌應用：解除安裝應用後，前往應用商店。
5、恢復出廠設定。
手機使用過程中產生冗餘檔案可能影響到系統穩定，建議您備份好重要資料後，通過重置手機清理冗餘檔案或配置資訊；
清除所有資料會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有資料，包括帳號、系統及應用資料和設定、已安裝的應用，請在操作前，及時備份您的資料。
vivox20手機在打**的時候突然關機，最後開機開不了？
11樓：網友
可嘗試以下方法：
1、使用原裝充電器資料線充槐緩滿電，再重啟手機。
2、同時長按音量減鍵加開機鍵30秒強制重啟手機。
3、長按音量下鍵加開機鍵30秒強制重啟手機看看能否開機進入桌面；若不行的話，請同時按住【音量上鉛亮模鍵+電源鍵】，看到vivo字樣後鬆手，音量鍵移動游標，電源鍵確認，看能否進入recovery介面，能進入「recovery介面鍵逗」，選擇【系統修復模式】選單，按提示嘗試修復系統。
4、若仍然不開機，請攜帶手機、充電器、資料線和相關購買憑證前往客戶服務中心檢測。客戶服務中心位址及詳細資訊可在vivo官網app-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。
我的手機是vivox20a開機不了了
12樓：七彩虹科技****
主要原因和解決方法如下：
1、手機沒電關機了，所以黑屏了；可以給手機充電一段時間，再開機即可恢復正常了。
2、手機宕機導致黑屏，可以按住電源鍵和音量+鍵強制重啟手機試試。
3、手機系統有問題導致黑屏，可以重啟一下手機來解決，必要時可以將手機系統還原為出廠設定狀態或公升級到最新版本來解決。
4、也可能是手機硬體問題導致黑屏，比如電池老化、故障導致供電不穩定、螢幕故障、排線故障、內部電路故障、主機板晶元及其他零部件故障等，建議聯絡手機的售後服務對手機進行檢測和維修解決。
13樓：匿名使用者
在qq--動態--好友動態--個性化--手機標識介面可以勾選「vivo x20a」，若要顯示手機顏色或自定義機型，則需要開通黃鑽。
14樓：溥桖卉
這可能是手機卡住了，多試幾次開機，如果實在開不起機，那就可能是你手機壞了，你就要拿手機去手機店去維修一下。
15樓：銀色之風
可能是手機出了問題，建議去手機店裡去維修一下。
16樓：曾浩博
應該是中病毒了，聯絡找廠家維修。
17樓：揚綺蘭
那你發資訊的手機是什麼。
18樓：mr韓郭
應該是電池壞了，是沒衝進去電充電器壞了，還是電池壞了，你應該拿到售後，讓他好好幫你檢查一下，這不是大問題。
19樓：把牽掛永存在心底
是沒衝進去電充電器壞了，還是電池壞了，你應該拿到售後，讓他好好幫你檢查一下，這不是大問題。
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