1樓：網友
678錯誤。簡單地說就是網路不通。
二、使用者在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟：
1、最近你的計算機有沒有動過？特別是adsl modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上訊號燈是不是會閃(貓不同，指示燈也不同，主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬頻訊號指示燈),如果要閃，檢查線路有沒有接對(主要是分離器上，有三個口，每個口對應一根線，接法是匯流排就是進線接line口，**機接phone口，另外modem或adsl接寬頻貓，你也可以直接將**進線接在貓上試，這樣可以排除分離器壞)，如果接對還是閃，檢查**線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會出現訊號定不住（**線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。
2、確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決；
4、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，檢查網絡卡和網線。
5、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤，剛開始什麼問題也檢查不出來，後來發現是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
7、還有一種情況，筆者也曾碰到過，如果你的家中有兩臺以上的電腦，用來接電腦的hub埠損壞的話，也會出現「678錯誤」，這時更換乙個好的埠就可以了。
8、有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的衝突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。
9、萬不得已時，可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效 了。
2樓：錢多多株式會社
撥打客戶服務**10060
3樓：網友
線路問題，可能你家室外的**線老化或者上網貓的介面鬆動，資料傳輸不暢通，這種情況可以打客服要求查線。
4樓：中國聯通客服
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
寬頻錯誤**678是什麼意思？
5樓：亞棠
<>一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回數脊基衡據到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系鋒祥統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或櫻做其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
4、 請您停用後再啟用本地連線，然後重新進行寬頻連線，具體方法：右鍵桌面網路上的芳鄰，選擇屬性，在新彈出的視窗中右鍵本地連線，選擇停用，稍後再右鍵本地連 接，選擇啟用，如果撥號還是提示678，可致電客服聯絡工程師上門檢視；
注意： 儘量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
寬頻出現錯誤**678是什麼意思
6樓：太平洋電腦網
錯誤**678指的是遠端計算機無響應
其含義是遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房枯稿端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
678怎麼處理？錯誤678是怎麼回事
寬頻連線錯誤678 遠端計算機沒響應 的處理流程如下 步驟一 檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。步驟二 詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出。1 防火牆及3721上網助手後測試 如果故障解決，故障原因為 使用者軟體問題 2 如果...
寬頻連線不上，出現錯誤678 是怎麼回事？
寬頻連線時出現678錯誤故障原因分析。故障現象 windows xp sp2作業系統，adsl虛擬撥號使用者，點選 寬頻連線 時出現678錯誤 該故障應該如何處理。檢測過程 按照系統給出的錯誤 可以得知這是adsl寬頻使用者名稱或密碼錯誤引發的故障。維護步驟 1 按照錯誤 提示，找寬頻客戶服務中心重...
電腦顯示 「錯誤678」怎麼辦，電腦撥號上網出現錯誤678怎麼回事
一，出現這種678提示，可能有以下幾種情況 1 與tcp ip有關，請重新安裝tcp ip。在 控制面板 網路 中，刪除所有有關tcp ip的選項。重新啟動計算機，然後在 控制面板 網路 新增 將協議中新增tcp ip。2 請檢查是否有分機 並機等影響線路質量的可能性，具體表現為重複撥號。請換一根好...