1樓：三星問答服務
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：
希望可以幫助到您，祝您愉快！
3樓：匿名使用者
三星note3黑屏無任何反應，使用者可以嘗試為手機充電，排除沒電的可能。
如果確定手機有電，使用者可以嘗試同時按住音量上+電源鍵開機，看看能否進入recovery模式。
然後進入recovery介面，要先關機，按音量上與電源鍵不放直到recovery介面出現。
各品牌機型進入recovery模式會略有不同，建議使用者針對機型搜尋方法。
刷機前要先雙wipe，其實就是清空資料，快取，恢復成出場模式。
手機會自動執行刷機程式，待刷機完成手機會自動進入系統。
如果刷機無法完成或刷機後仍然無法進入系統，很可能就是硬體故障了，建議使用者將手機送往品牌客服檢測維修。
note3為什麼一直停在三星介面上打不開?
三星手機螢幕不出現畫面怎麼辦?
4樓：三星問答服務
手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星note3螢幕一直卡在三星的標誌的畫面，按任何鍵都沒反應，也不好開
5樓：三星問答服務
若可以進入開機介面，但是手機不能進入主頁，請您重啟手機嘗試。操作步驟如下：長按電源鍵8-10秒重啟手機。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
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三星note3黑屏能開機，三星note3黑屏無法開機怎麼解決
三星問答服務 手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，三星note3手機一般建議進行以下步驟排查及處理 1 同時電源鍵7秒以上，嘗試重新開關機。2 連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。3 如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作...