1樓:華為終端客服
可能是以下幾種情況:
1.開啟了多個應用在同時執行。多個應用程式在後臺執行會佔用過多記憶體或其他資源,手機超出負荷就會宕機或卡死。請及時關閉或退出暫時不需要使用的應用程式或高耗電應用,釋放系統資源。
2.請確認是否是安裝了某個軟體或者點選某個不明連結之後,手機出現宕機。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全模式,解除安裝此前安裝的軟體或者備份重要資料恢復出廠設定嘗試解決。
3.請確認是否誤刪除過系統檔案。系統在執行時,無法找到對應的檔案,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
4.請確認是否長時間使用手機或邊充電邊使用手機。該情況下可能導致手機過熱,出現宕機、重啟或黑屏。請關閉不常使用的後臺應用。請勿邊充電邊玩手機。
5.請確認是否在玩大型遊戲或者執行某些第三方應用程式。某些第三方應用與系統不相容性可能導致手機宕機、重啟或卡死。
6.請長按電源10s以上強制重啟手機嘗試解決。
7.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
8. 請確認是否安裝了microsd卡。請重新插拔microsd卡後檢查問題是否仍然存在。
如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是microsd本身損壞或與手機系統不相容。建議更換優質microsd卡。
如果上述操作後仍無法解決問題,並且手機宕機、黑屏完全沒有規律可循,則可能是硬體故障。請備份好資料,攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
2樓:愚易綠
華為手機宕機的原因呢,就是同時呢有很多個後臺軟體呢,就執行造成宕機或者手機太舊了,我也會造成宕機。
華為手機經常宕機是怎麼回事?
3樓:網友
一、軟體問題:主要是手機的軟體設計存在bug,當手機的系統程式和在執行的手機應用程式或上網的網路資料發生衝突或相容性不好,就會使手機在進行這個操作時宕機或是重啟;一般可以通過升級軟體版本解決bug,降低宕機、重啟概率。
二、硬體問題:
手機本身的硬體設計上存在缺陷,如記憶體過小,當執行程式、上網時處理器負擔過重引起宕機或重啟。
2.人為硬體損傷,如摔掉、進水等等。解決方法:硬體自身問題可以拿去客服檢修,當手機在執行程式、處理資料時不要按鍵進行其它操作,從而減輕處理器擔,平時注意手機的防護。
3. 上網時會突然重啟多數是出現在瀏覽影象的網頁,原因手機快取負載,當手機記憶體不足以提供空間瀏覽時,便會出現。多數因為捷徑標記了書籤,或者書籤中存有和系統有衝突的**所造成。
一般較多出現於s40機。
4樓:生活達人黃老師
您好~我是摳腳的布朗熊,您的問題我已經收到。正在為您緊急整理答案,請不要著急哦!打字較慢,約2分鐘內你,請稍候哦!
不好意思哦,由於我的失誤給您發了不好的訊息。
手機經常宕機,一是軟體衝突,看看是不是使用某個軟體時就宕機,二是系統問題,可能系統檔案丟失或者崩潰了,可以恢復出廠設定或者重新重新整理系統,看看能否解決。三是手機電池故障,可以檢查一下電池狀態,看需不需要更換。最後,可能是手機硬體故障,這個只要到手機售後服務中心或者維修店找專業人員看看如果,維修費用過高,不如換部新手機。
您好,因為看到您對我上次的沒有評分,對於您的體驗我非常關注。如果您對我的服務滿意,希望可以給一個『贊』呢!如果對我的服務有**不滿意,也可以點選我的頭像,私信告訴我,我一定會在下次服務中給您滿意的體驗!
5樓:匿名使用者
一是手機電池電量耗盡而關機,再就是手機有問題,自行關機,需去維修店維修。
6樓:空白
1、不要同時開太多程式
有很多朋友使用手機的時候不喜歡按退出,而是直接按home鍵回到桌面。然而未退出的程式一直在執行,一旦開啟的程式過多,手機就會出現宕機的情況。
建議大家最好不要同時開啟幾個程式,一般以3個以下為宜,大型程式建議一次性只執行一個。程式開的太多不但容易造成系統資源不夠用宕機的情況,而且也非常耗電。
7樓:匿名使用者
手機經常宕機,而且螢幕會出現一個機器人是中了手機病毒造成的問題,直接去售後刷機可以解決。
8樓:司徒歆
這種情況檢查發生的話是要提醒你換手機了,你可以恢復出廠設定試試看,看看情況有沒有改善,如果不行的話,建議你該換手機了。
9樓:從來沒有來過
華為手機經常宕機的話,是因為你的手機配置太老了,所以說他非常卡頓的像宕機一樣。
10樓:匿名使用者
華為手機經常宕機解決方案如下:
1、長按電源鍵開啟選項選單,點選「重新啟動」。如果沒有彈出,請長按電源鍵直至手機振動,強制重啟。
3、若重啟後仍然出現宕機問題,建議備份重要資料後將手機恢復出廠設定。
4、若宕機後無法操作手機,請將手機強制升級。升級後,手機內部儲存中的資料將被刪除。
5、若問題依然存在,建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。希望我的對你有所幫助,謝謝。望。
11樓:匿名使用者
看一下記憶體是否滿了。
華為手機突然宕機,開不了機是什麼原因?
12樓:星夢ty緣
你好 ,關於你說的 ,華為手機忽然宕機, 開不了機是什麼原因的問題 ,這個是系統崩潰了 ,多數是因為記憶體不足 ,而又操作過頻過快造成卡死 ,現在如果還能強制關機的話最好關了 ,過幾分鐘看能不能開。
13樓:阿凱通訊數碼生活助手
手機宕機了,大致有兩種原因,一種是硬體問題,一種是軟體問題。硬體問題就是主機板老化。或者cpu出現虛焊。軟體問題有系統崩潰或者記憶體不足。都會導致手機出現宕機。
你可以進行強制重啟試一下。就是按著音量加號鍵和開機鍵同時按著不動。
如果重啟以後可以正常使用,就無需理會。對了,手機過熱也會導致宕機。
提問。謝謝。
14樓:零距離達人
您好親,我已經看到您的問題,馬上為您解答,請稍等一下謝謝啦☺️手機宕機開不了機請您嘗試以下方法:1、長按電源鍵,手機強制重啟後重試。2、長按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進入recovery模式,如果可以,選擇「恢復出廠設定」格式化進行修復。
3、通過華為手機助手修復或通過 erecovery 恢復手機系統版本。
如果以上方法均無法解決,請攜帶購機發票到附近的華為客戶服務中心檢修。
希望能幫到您哦☺️
華為手機為什麼突然頻繁宕機重啟?
15樓:華為終端客服
如果您遇到手機自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1.檢查手機電量是否充足。
建議您使用標配充電器持續充電30分鐘以上,然後再嘗試開機。如果仍不能開機,請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2.避免誤觸手機按鍵。
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式導致手機重啟,為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
3.在合適溫度下使用手機。
溫度過低或者溫度過高會導致自動關機或重啟。詳細內容請檢視低溫或高溫下手機自動關機或重啟。
4.檢查是否設定了定時開關機。
進入設定,搜尋並點選進入定時開關機。檢查是否設定過定時開關機功能,您可根據需要關閉此功能或調整自動開機和關機的時間。
5.檢查儲存空間是否充足。
可能是手機快取檔案過多、記憶體不足。建議您使用「手機管家」清理手機儲存空間,並解除安裝不常用的應用,保持儲存空間充足(20%以上)。
6.解除安裝不相容軟體。
通過非華為應用市場渠道安裝一些不相容的軟體也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份好應用資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)後,解除安裝非華為應用市場**安裝的軟體後嘗試。
7.嘗試恢復出廠設定。
8.仍然無法解決?
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。相關連結如下:寄修服務。
、客戶服務中心。
、預約服務。
16樓:山水阿銳
您好,如果手機宕機的話,可以按以下步驟進行操作的:
1,可以長按電源鍵開啟選項選單,然後點選「重新啟動」。如果沒有彈出,建議長按電源鍵直至手機振動,強制重啟的。
2,如果使用某個第三方應用時宕機的話,可能是由於該第三方應用與手機不相容。建議重啟手機,將其解除安裝後重新**安裝其他類似應用的。
3,如果重啟後仍然出現宕機問題,建議備份重要資料後將手機恢復出廠設定。
4,如果宕機後無法操作手機,建議將手機強制升級。升級後,手機內部儲存中的資料將會被刪除。
備註:如果問題依然存在的話,建議可以聯絡客服或者攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修。
17樓:張航學姐
可能是手機殼與手機不匹配或者安裝不到位,導致電源鍵卡住或受擠壓,觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。也可能溫度過低或者溫度過高,觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動重啟。也可能是手機快取檔案過多導致的,導致手機因負荷過大自動重啟。
可能是sd卡中的檔案系統異常導致的手機無故自動重啟。手機開啟了自動更新系統的功能,更新完成新系統,就會重啟手機。
如果發現手機宕機重啟完全沒有規律可循,並初步排除是因為軟體原因、效能問題或配件問題,那麼可能是硬體故障,例如:電池接觸不良、內部元器件損壞或鬆動等。如果遇到此類情況,建議直接關閉手機,聯絡售後服務中心交由專業維修人員檢測和維修。
最好不要嘗試自行拆機或維修,可能會損害手機,並導致維保期內的手機不符合保修條件。
18樓:網友
手機溫度過高或者過低觸發手機保溫功能,導致重新啟動手機;
快取手機檔案過多,記憶體不足,執行負荷過大,導致手機重啟;
系統異常導致重啟;
華為手機老宕機重啟是什麼原因?
19樓:塞夢桐
一般手機自動重啟有如下幾個原因,可進行自我排查。
1)檢視手機有無中病毒。
手機突然頻繁重啟,很可能是中病毒了。可以先用手機安全衛士對手機進行掃描防毒,全盤清理。
2)解除安裝一些不必要的軟體。
手機安裝程式太多,同一時間執行的軟體太多,就容易運轉不過來,從而發生重啟的現象。
3)軟體衝突問題。
仔細回想一下最近有沒有安裝或者升級什麼軟體,往往是這些軟體衝突導致系統自動重啟,此時只需解除安裝導致衝突的軟體就可以了。
4)恢復出廠設定。
如果無法確定是什麼軟體或者外掛導致自己的手機出現頻繁重啟的現象,那麼可以選擇把手機恢復出廠設定,在此操作前注意儲存手機上比較重要的東西。
5)sim卡存在問題。
除了手機內部軟體方面的問題,手機硬體的問題也會導致手機重啟,sim卡錯誤就是常見的硬體問題。換一張sim卡到手機上,看看有無重啟情況發生,從而來判斷是不是sim卡的問題。
6)手機電池接觸問題。
手機電池接觸不良也會引起手機自動重啟,可以拿到手機維修處進行諮詢求助。
華為手機宕機了,怎麼辦,華為手機宕機了,而且還開不了機,怎麼辦?
1 軟體不相容,或者手機硬體導致。可以清空資料 無效為硬體故障,需要送修 關機狀態下,按住音量加鍵和關機鍵,等出現開機畫面時鬆手,進recovery。進入recovery 中文 清除資料 清空所有資料。2 recovery模式指的是一種可以對安卓機內部的資料或系統進行修改的模式,在這個模式下可以刷入...
華為手機宕機了怎麼辦,華為手機宕機該怎麼辦?
若無法開啟選項選單 對於電池可拆卸手機,請重灌電池後開機 對於電池不可拆卸手機,請長按電源鍵直至手機振動,強制重啟。1 在關機狀態下,同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵,以開啟手機。2 長按側音量鍵下鍵約15秒鐘,直至手機螢幕顯示android圖示,手機進入恢復模式。3 點按手機螢幕右下角,將顯示一個選單...
為什麼我的電腦老宕機,為什麼華為手機老宕機?
宕機,一般為執行軟體過多,或電腦散熱不好,太熱,更換cpu風扇,或記憶體不相容或記憶體接觸不良還有病毒。在開始選單執行中輸入msconfig回車,在啟動裡將所有 除ctfmon 對勾都去掉儲存重啟動試試 可以加快啟動速度 一般是你啟動執行程度太多,或檔案衝突問題 安裝360安全衛士,開機一直按f8進...