1樓：戴爾本色
您好，不是的。
只有服務是上門保修服務的，才能享受上門保修服務。
大部分的機型，是送修服務的，即需要送到戴爾售後服務點進行維修。
2樓：匿名使用者
戴爾以售後服務著稱的。他的服務也是要賣錢的。如果你買的時候買了他的全面保護服務。
即使機器砸了也會換新的。上門服務方便省心，打個**就行了。戴爾目前還在直銷，售後也是直接上門的。
不過早就有很多店面非正規經銷戴爾電腦的。據說戴爾有意整編這些渠道。
3樓：
好像沒看見**有dell的售後服務中心
4樓：匿名使用者
有售後服務店 放心吧。
戴爾筆記本售後服務問題?
5樓：匿名使用者
dell標準上門服務是一年，買電腦的時候也可以通過多付費的形式提高到3年，我用的dell售後還是很好的，打了**後3個工作日內就來，一次是主機板壞了，一次是光碟機問題，售後都是**裡詢問了下，上門直接更換新的了，雖然東西壞了，但是能直接更換新的，心裡還是蠻舒服的，如果你在免費上門服務期內他不來，兩個投訴輕鬆搞定1: 打dell的服務** 2：去315投訴一個 輕鬆搞定
6樓：
您好戴爾的售後部門很負責任的，您估計是沒有說清楚，具體協商一下即可。
7樓：匿名使用者
恩，我也有同感，他們的售後真的不咋地！
戴爾的膝上型電腦售後服務怎麼樣？ 5
8樓：方雪宜
售後很好,我們公司報修之後，第2天馬上就上門了。只要是硬體的問題， 他們先前就瞭解是什麼問題，然後直接過來換配件。 效率不錯.
以前上學的時候,6個人6個電腦，只有1臺是dell的，我們這邊哪臺機器只要有問題我們就找dell諮詢，雖然別的不上門，但是還是幫我們解決了很多問題。現在回想起來還覺的真實用。
9樓：匿名使用者
我買的6400
一年了沒出過問題
所以我其實不知道售後怎麼樣
但是你知道戴爾質量怎麼樣了吧
10樓：龍安區張家莊
他現在主要的模式是全國直銷,他的服務很好,世界各地都有他的體驗中心.
11樓：請由此上二樓
服務可以，我曾經不慎倒了一杯水到本本的鍵盤那裡，本本立刻死掉，過幾天干了也開不了機， 打**給售後，沒有說原因，只說開機不了，結果客服上門換個主機板，搞掂後啥也沒問，呵呵！
戴爾筆記本的售後服務怎麼樣？
12樓：手機使用者
只是一年全面保護＋下一工作日上門，如果加錢的話可以有24小時上門服務的選擇。個人感覺戴爾的售後實在是規範得過了頭，一點小問題他們也不會幫你維修，只能是換零件，就算他們有，也要等廈門那邊派單這邊才能給你換，如果他們沒有，你就得等到他們有為止。還有一點問題，如果你的保修期過了，你還得先打零件的錢到廈門，然後發傳真，他們收到錢了才能派單，再寄零件給你自己換，如果你要上門服務，連上門服務費的400多也要。
我以前有過一臺dell的inspiron 510m的機子，現在用的是ibm的。
13樓：小嘎說說問問
戴爾售後**服務是相當相當差，打個**不但要自己找問題，還推三阻四的。沒說兩句他們嫌耽誤他們時間了直接把**結束通話了。再打過去直接拒接。
14樓：lizhi李
樓上說的不對！戴爾的售後是別的電腦的售後的服務是一樣的！因為我有親身經驗，我用的就是戴爾的！
15樓：匿名使用者
相當爛！我就是dell的使用者 不騙你 客服態度好差 每次都勸你延保 不延就把危害說一大堆 你的電腦會怎麼怎麼的 以後出了問題就慘了之類的 我還碰到別的dell使用者甚至付錢之後送貨都不送的 說什麼沒貨 慢慢等 雖然我沒碰到。。。隨便你信誰
16樓：匿名使用者
dell沒有售後服務實體點，是報修後提供上門服務。感覺挺好的
17樓：高照姐
dell筆記本在中國據說沒有**商！你覺得會怎麼樣呢？
戴爾筆記本售後服務
18樓：匿名使用者
有沒有搞錯啊？！這是什麼售後啊！！！我建議你打戴爾官方**進行投訴，並將上次的修理經過以及修理後的**提交進行投訴。可以投訴到315的。
19樓：匿名使用者
我用的也是戴爾，採用了一個月，現在出現一些小問題，關機很慢，而且沒有聲音了。剛買時說免費上門服務，保修一年的。現在我打**他們讓給他們打298元才能上門服務，鬱悶得要死呀。
簡直都是一群**嗎？垃圾死了，建議大家都別買戴爾了，我真後悔死了，
20樓：匿名使用者
戴爾電腦的服務不是一般的差，我是威海的，我們買了他們的5臺電腦，需求服務的時間打了一小時的**只知道服務公司在廈門，找國美售後的，回答是沒有上班，我發誓，以後堅決不會買戴爾的東西，這不是一般的差勁。氣憤！！！！！
21樓：匿名使用者
我上週末剛給媳婦買了戴爾筆記本1088的，
希望以後用著能好一些！
戴爾膝上型電腦 售後上門服務
22樓：戴爾本色
您好，大部分的電腦，均是送修服務的，並沒有上門保修服務。
一般只有高階的機型、商務機型才會有預設出廠有帶上門保修服務，並且如果是店面或者經銷商銷售他們可能還會出於降低成本的原因取消這些機型的上門保修服務。
23樓：匿名使用者
你在機子的背面找到服務編號（字母和陣列成的七位號碼）。在www.dell.com.cn 裡輸入服務編號 讓後你就知道機子的生產日期以及服務日期。所有資訊都在裡面。
你買到的應該是一臺過了保修期的電腦，戴爾的售後不是從買到的日期算起而是生產的日期就開始算了
24樓：洽好夏天
一年那是兩年前的服務。現在也上門
但是需要收費的拉
℡☞希望我的回答對你有所幫助☜
25樓：匿名使用者
機子後面有服務編碼？你可以查詢下，你買的有可能過保修期了，過的話當然不會給你維修了啊
戴爾膝上型電腦在保修期內去哪維修
26樓：為了妖君而註冊
這是官網查的送修地點
ccc-3035 浙江省 寧波市 寧波市海曙區東渡路29號世貿中心8f b30 0574-27850791 / 0574-27850792 週一到週六 9:00am-6:00pm
ccc-3036 浙江省 寧波市 寧波市海曙區藥行街31號(靈橋廣場)14f-22 0574-27898828 週一到週六 9:00am-6:00pm
ccc-52477 浙江省 寧波市 象山丹城塔山路200號 0574-65722727 週一到週六 9:00am-6:00pm
27樓：大白兔qq糖
戴爾的保修是靠錢，以前說戴爾保修很好，原來是買三包保險，估計要一千多。而且戴爾一般是網售，售後服務點不多，一般只有省級市才有。你去買本的銷售點看看。
不過那的售後一般很差勁，我剛買的戴爾做個系統圖跑了三次還沒弄好，那個老闆還理直氣壯的說盡力了，真後悔買戴爾的。。。
28樓：匿名使用者
樓上瞎說，有維修點，但你們慈溪那裡估計沒有，要到寧波，至於上門服務的話要看你的有沒有上門服務，如果沒有的話是要上門費的！
戴爾的售後服務**，8008582969
29樓：戴爾本色
您好，戴爾售後**如下：
固定**撥打：8008582969
手機撥打：4008868610
dell筆記本售後服務**等待很久打不通
30樓：足球**專家
您好你可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis【進入後選擇適合您的售後部門即可】戴爾期待為您每時每刻真心服務！
31樓：匿名使用者
不要那麼久吧，等是需要等不過一般沒有等那麼久。你要注意的是： 要在工作日 他們的工程師一般是早上9點上班。
我是dell膝上型電腦,每次打的是 400 的**感覺不用等到5分鐘，服務還可以。要記得準備好電腦的服務編號,祝你好運...........
32樓：匿名使用者
請繼續！肯定可以的。dell的售後是沒法說的。
大不了吵他
33樓：7751號
要工作日才工作，週六週日沒人接的。工作日的時候好像是上午8點到下午5點。
34樓：匿名使用者
客服都是忽悠人的，打**還不如找個電腦維修店。
35樓：匿名使用者
打800**是免費的哦~
800-8680950
戴爾電腦的售後服務怎麼樣？有幾個售後點？
購買膝上型電腦，售後服務應該注意哪些問題
建議購買搭載了第六代智慧英特爾酷睿處理器的產品，對處理器架構進行全面升級，在功耗優化，適應於更廣泛的裝置型別，而針對不同型別裝置專門定製的不同產品系列，結合豐富的平臺特性和創新體驗，能夠為各類裝置帶來更為極致的使用體驗，引領pc創新，比如 dell xps 15 輕薄 skl h 15 consum...
請問惠普金牌售後服務認定膝上型電腦的保修期限有無超保是根據什麼定性的
我的本本是hp 3906，2008年買的，如今已到惠普金牌售後送修3次了，他們是根據你的購機發票確定保修期限，不按機子出廠日期。如果沒發票，那就悲劇了，只能按出廠日期算，很吃虧 例如 我是2008年7月26日買的 發票同期 機子出廠日期是2008年5月23日，保期是到2010年7月26日後才過保，但...
戴爾售後多久，戴爾筆記本售後保修政策？
售後的話一般都是三年之內的話都是保修期，因為像電腦的話，一般的售後器的話大概就是三年左右，然後超過這個保修期的話也是可以拿到售後去的，但是是需要付錢的。售後要看你是關於什麼問題售後，如果你只是簡單的一點零件維修時間可能乙個星期，如果你是主機板之類的大件維修可能時間要的久一點。戴爾的售後一般都是三年的期...