1樓：三星問答服務
手機顯示黑屏來，原因很源多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
2樓：三星問答服務
如果是一直黑屏長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
三星手機a7怎麼截圖，三星手機A7怎麼截圖
三星問答服務 尊敬的三星使用者您好 同時按住螢幕底部的home鍵和電源鍵，保持大約2 3秒，看到螢幕邊框閃動鬆手即截圖成功 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。 時間過去很久了，不知道還能幫到你麼。我用a7用了一年，今天才發現了三星的隱藏功能，都知道蘋果...
三星a7手機連線電腦wifi，三星a7怎麼連線電腦
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，wlan wifi 無線上網方式是通過wlan搜尋手機周邊的無線網路，連線網路後，不通過手機產生上網流量，這樣不僅可以節省手機流量，而且還可以正常上網。使用wlan時無須開啟移動資料。如果您想要使用wlan wifi 無線上網功能，請按以下步驟操作 1 下滑螢幕頂...
三星a7為什么要重啟才為能充電，三星a7為什麼要重啟才為能充電
建議進行以下步驟排查及處理 1.使用原廠充電器連線家用電源充電。2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料 如聯絡人 多 檔案等 將手機恢復出廠設定。若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票 包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。如果三星手機...