1樓：匿名使用者
症狀如果 itunes 無法與更新伺服器通訊，您可能會看到以下資訊之一：
錯誤 17
錯誤 1639
錯誤 3000-3020
錯誤 3194
錯誤 3100-3999
此裝置不符合使用要求的版號的條件
解決方法
檢查主機檔案
將 itunes 更新到最新版本後，檢查主機檔案以確保電腦可以連線更新伺服器。
如果您使用的是 windows 電腦，請執行此 microsoft 支援文章中的步驟，（請注意，還原主機檔案設定的操作將會影響依賴該主機檔案重定向的軟體服務）。如果您是在商用電腦上使用 windows，請諮詢您的 it 部門以確保還原主機檔案設定後應用軟體仍可正常工作。
如果您使用的是 mac，請按照以下步驟操作：
在 finder 中，選取“應用程式”>“實用工具”。
開啟“終端”。
輸入以下命令，然後按 return 鍵：
sudo nano /private/etc/hosts
輸入您用於登入電腦的密碼，然後按 return 鍵。輸入密碼時，您不會看到“終端”視窗中顯示任何文字。確保您使用的是非空的管理員密碼。
“終端”將顯示主機檔案。
按 control-o 儲存該檔案。
系統提示確認檔名時按 enter 鍵，然後按 control-x 退出編輯器。
重新啟動電腦。
嘗試再次更新或恢復 ios 裝置。
注意：如果錯誤提示還在，請斷開手機與電腦的連線，關掉itunes，重新開啟並連線手機啟用！
itunes提示iphone設定，請選擇設定為新iphone！
2樓：助人乃快樂之本
ios7已經關閉了驗證。如果是蘋果4的話就可以升ios7.12
itunes 中的 ios 更新和恢復提示錯誤怎麼辦？
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