1樓：能問者
你的要求是合理的。剛買的電腦，沒有誰願意接受修理的服務。確定存在質量問題，可以要求退貨退款。
如果戴爾方面不接受，你也不能手軟，態度要硬。實在不行可以繼續向12315投訴，要求解決。
2樓：
換新電腦或者退款是不可能的。上門修理一般就可以給你更換所壞的部件 。
3樓：龍o逍遙
上官網投訴，在影響大的論壇上釋出品牌電腦的售後質量，製造影響，給其壓力。
新買的戴爾膝上型電腦一個月就壞了，怎麼才能換新機
4樓：鋼神綠鋼
去當地戴爾售後檢測並更換新機。
5樓：失望的使用者名稱
我的bai買回來就吱吱吱的
du響個不停，當時zhi在店裡干擾聲太大沒有dao注意到，第專二天去經銷商那屬溝通就不給換了，只能報維修，要達到30分唄才修，過了15天，可以說像開啟了洗衣機般的轟轟聲，徹底用不成了，反反覆覆跑去維修站8趟，現在機器拿過去維修了，也不知道以後會不會一直有毛病，真是窩心。提醒想買戴爾電腦的人，且慎重。
6樓：諶憶文賈秋
你這種情況只能找戴爾售後去保修,不能換新機,
一般一年之內,主部件修三次有記錄的,才可以要求換新機
具體請致電戴爾售後進行詢問諮詢,
7樓：養傲菡喻顏
換新機比較麻煩，維修人員會找出各種理由說明電腦是由於你的原因或部分你的原因造成的，一般以維修為主，除非你能夠有鑑定資料依據證明電腦是由於本身質量造成的，才能夠更換一臺新的膝上型電腦。
8樓：愚代靈石煜
不是硬體問題肯定換不了，而且已經一個月了就算是硬體問題也基本換不了
可以嘗試重灌系統，硬體壞了就保修
我新買了一臺戴爾電腦,可開啟卻什麼都沒有,只有一個**站,我該怎樣處理才能用呢?
9樓：匿名使用者
你好，建議你按如下操作試試：
滑鼠桌面上右擊 屬性 桌面 自定義桌面 勾選上"我的電腦""我的文件"等 確定
10樓：我是hebe帝
這裡面有很多問題的，發訊息給我qq，我可以幫你
11樓：蘇—洲
沒事，我的機子也是，剛做完系統就是這個樣子，過一會就行了，它自己會出來的。
12樓：匿名使用者
你可以在開始選單裡把東西拉出來就是了，有的系統就是隻有**站的
新購dell筆記本月內壞了一次喇叭,壞了一次硬碟,可以要求換新機嗎
13樓：暴走
硬體問題7天包退，15天包換，1年內同一問題維修2次，多維換機
14樓：足球**專家
您好您可以到我們的戴爾的技術論壇裡面去查詢一下資訊，這裡的內容很全面。
15樓：匿名使用者
三包的規定應該是15天之內更換新機吧
新買了DELL筆記本，家裡還有臺式電腦，我用臺式電腦的網線插到筆記本上面怎麼不能用
能用英文版的，一般都是高手啊。你去買一個無線路由器，用無線路由器接貓，再配置好 讓賣你貓的人教你 或者買一個帶adsl功能的無線路由器，甩掉貓，用 線直接接無線路由器，再配置好 讓賣你貓的人教你 筆記本可以通過無線，桌上型電腦通過有線，都能上網了。您好 以下方法供您參考 接上網線如果你是直接使用貓連...
急急急新買的dell電腦win7系統執行很慢
換個系統吧，win7 旗艦版64位 會好很多 筆記本自帶系統，win7家庭普通版限制太多,而且老執行一些，一般人用不到的程式 您好 以下方法供您參考 建議儘量不要安裝國產的一些第三方優化軟體。1 您可以到官方查詢更新顯示卡驅動等，驅動更新為最新的。戴爾經官方驅動 2 電腦配置差,儘量把虛擬記憶體設定...
新買的電腦DELL，之前一直效果很好，最近因為一直使用大型的三維設計軟體，出現過一次電腦卡死的現象
正常啊，三維設計軟體本來就佔用的記憶體比較高啊，卡死是記憶體條或者cpu的問題，滋滋聲是音效卡或者喇叭的問題！負荷大的時候應該就會有滋滋聲！我想應該是記憶體條或者cpu的問題的機率大點 您好，考慮周圍是否有大功率電器或者磁場等。我剛買了臺dell膝上型電腦，了個軟體管家，可是每次想要點開它的時候，總...