1樓:三星問答服務
如果手機摔後出現黑屏、無法開機等情況,有可能是手機內部硬體損壞導致,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心,讓工程師幫您處理。
2樓:oppo客服
您好,摔了屬於人為損壞,需要您自費維修呢,自購買日起一年內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,在提供有效購機憑證和保修卡,經 oppo 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 oppo 客戶服務中心為你免費保修。
在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的移動**主機,產生維修記錄後的移動**主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為準,如果有更換主機板或顯示屏,則主機板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為準。
3樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
4樓:藍沫煙顏
有一定保修期 在這期間是免費的 過了就不免費了
手機摔過後是不是就不在保修了,誰說不保修的
5樓:三星問答服務
如果手機不慎摔機後螢幕損壞,由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器,此情況是不予保修。建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心,讓工程師幫您處理。
6樓:匿名使用者
之前有一臺摔倒了,主機板裂了,拿去保修不能免費
7樓:三星問答服務
根據三包抄條例,手機從購買日期bai計算,1.在7天之內如果du出現效能性故障,可以進行退機、zhi換機 、維修。
2.在第
dao8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
自己摔壞的手機,修好後就不能保修了嗎?
8樓:愛他毀莪好嗎
自己不能拆機的.自己拆開了.就代表了.違約保修了.
而且人為也是不給保修的.
修好也不給保修.只要你拆機了.只要你動過裡面的部件.就不會給你保修了.
9樓:匿名使用者
保修期保修的內容是非人為造成的手機損壞,一般來說,進水,外表有嚴重摔壞痕跡的,或者是拆開過的手機,都不在保修範圍。
補充:很多手機的機蓋上有標記的,開啟以後就看得出是開啟過的了。你修好以後,如果看不出你修過,則你可以隱瞞事實,也許可以騙得保修。但是如果你和客服據實相告,肯定就不保修了。
10樓:冰月
根據他們的保修條列,手機出現非人為的原因故障,他們才給予保修。而且每次保修後他們會在密封籤的位置貼上新的密封籤,這個密封籤損壞,撕毀他們也不會保修了。
所以根據你的情況,只要你的密封籤未損壞,你可以繼續保修,但是你不必告訴他們你自己維修過。
如果你是螢幕只是換了塊玻璃就可以保修的,不會碰到密封籤
11樓:匿名使用者
人為摔壞的肯定不給保修了,所以別想太多了
12樓:sam_無懈可擊
人損後就不能享有保修了
手機掉地上摔壞了能給保修嗎`?
13樓:蓮珍
按照手機三包條例,一切人為所造成的手機故障是不符合保修條件的,但是也有列外的。要看摔的程度。首先,如果是摔過後,外殼沒有明顯摔過或其他人為的痕跡,然後要過保修中心這關,保修中心要馬上幫你拆機檢查手機機板是否有人為(主要是檢查機板是否有元件脫落,私拆,私修等人為現象)。
如果你的手機通過以上的關卡,可以保修。
14樓:z耶穌
人好的保修員會給你修的,我好幾個朋友摔壞了外殼照樣拿去修,反正他們維修員也是打工的不關他們事不用他們付錢,大不了你塞他們點錢遞包煙,修的時候你可以一口咬定是手機託運的時候磕碰壞的,不要說自己摔壞的,要是遇到人品不好的或者老道的維修員,估計就不給修了
15樓:匿名使用者
按照手機三包條例,一切人為所造成的手機故障是不符合保修條件的,但是也有列外的。可以這麼說,世上有幾個用手機沒有摔過的呢?摔過後不保修嗎?
不是的,要看摔的程度。首先,如果是摔過後,外殼沒有明顯摔過或其他人為的痕跡,然後要過保修中心這關,保修中心要馬上幫你拆機檢查手機機板是否有人為(主要是檢查機板是否有元件脫落,私拆,私修等人為現象)。如果你的手機都過以上的關卡,呵呵~~~恭喜你,可以保修。
16樓:陽光欣欣
很明顯的磕碰的話,估計不會給吧,看是軟體問題還是硬體,保修卡里面有寫注意事項的。
17樓:下頁執手印年華
應該不修,保修卡上寫的有,,人為損壞者不在保修範圍之內,你看看保修卡
18樓:匿名使用者
你要是廠商,你會修嗎
手機屏摔碎了能不能保修?
19樓:蠍
1、應該是不可以的,不過你可以去試試,如果不試的話機會就是0。
2、如果要修的話最好不要去售後維修,那裡的屏一般比較貴。
2)如果開機黑屏看不了畫面,那就是內屏顯示屏壞了,這個就比較貴了。這樣還是建議換個手機吧,因為換個內屏的錢跟換個手機的錢差不了多少。
有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
對於保修與包修,《消費者權益保**》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。
由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
刷機後就不保修了嗎
三星問答服務 您好,三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險,如因自行刷機後導致的手機問題,還有可能會影響包修,因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題,建議您將機器送到三星售後服務中心,由工程師幫助檢查處理。 三星問答服務 根據三包條例,手機從購買日期計...
小米手機我剛買回來是不是隻要賣出就不保修了或者說是我手機蓋上刻著我的名字就不保修了
小米 嗨!根據您問題的描述,檢測結果為人為原因讓手機受潮。是不給予保修的。更詳細的描述問題有助於理解你遇到的麻煩,幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機! 手機刻字屬於個人行為,個人行為產生的損失將不予保修,比如刻字 進水 私自拆機 掉進馬桶 摔打等行為 系統損壞我還真沒遇見過,大不了系統崩潰了...
樂視手機已經不保修了嗎?去哪說理投訴去
do9蘇月的臉兒 這是哪一款手機 都是哪些問題 能不返廠就別返廠 一返廠都是這個樣子 不只是手機 別的電子產品也差不多,他們說沒配件,你也就只能等,投訴廠家,也沒有用,因為人家在給你修 不是不修,只能常操心詢問進展,我有個車載電源來回修了2次了,都2個多月了,生氣也沒用,只能問他們什麼情況了,什麼進...