1樓：巧米樂
1. 手機完全關機後，同時按住電源鍵以及音量上鍵，直至進入recovery介面鬆開按鍵；
2. 在此介面下，音量按鍵可用於移動選項，電源按鍵則為確認按鍵，將選項移動分別至wipedata/factory reset以及wipecache partition進行確定操作。
操作完成後，即可進行重啟將游標移動至rebootsystem now，雙清操作完成，手機至此也就完成了格式化。
2樓：愛卡
尊敬的聯想使用者您好！
建議您首先用樂助手
http://sj.lenovo.com/備份手機中重要資料，然後進行雙wipe操作：
1. 手機完全關機後，同時按住電源鍵以及音量上鍵，直至進入recovery介面鬆開按鍵；
2. 在此介面下，音量按鍵可用於移動選項，電源按鍵則為確認按鍵，將選項移動分別至wipedata/factory reset以及wipecache partition進行確定操作。
操作完成後，即可進行重啟將游標移動至rebootsystem now，雙清操作完成。
如無法自行完成，建議您抽空前往服務站，由工程師協助您處理問題。服務站地址查詢：
更多問題您可以諮詢聯想智慧機器人：
如果沒有解決您的問題可以吐槽提出您寶貴的意見，再轉人工服務。
3樓：雪濺天堂
在“手機設定”裡就有“恢復出廠設定”這一項
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