1樓：
原因一：手機距離感應器堵塞。
當打**時臉靠近手機聽筒旁邊的距離感應器，手機的螢幕是會自動熄滅，這樣來增加手機續航時間。因此手機打**黑屏有可能是距離感應器被遮擋。
解決方法:檢查下手機正面上方聽筒附件是否有異物，如有請清理乾淨。
原因二：距離感應器故障
距離感應器出現故障可能造導致在撥打**時誤判未有物體靠近進而關閉手機螢幕。
解決方法:將手機送往官方指定維修中心維修。
原因三： 手機距離感應器軟體設定問題
解決方法:通過【設定】-【顯示】-【感應器校驗】，重新校驗。
原因四：感應器缺少皮墊
對於拆機或者換屏以後的手機在觸屏更換或者拆機時感應器底部墊子丟失。
解決辦法：自己做個貼上。
2樓：三星問答服務
如果您手機通話中出現黑屏的情況，建議嘗試操作：
1.若機器支援距離感應器功能，當通話中遮擋了螢幕上方的距離感應器，如放在耳邊，此時螢幕將會關閉，此現象為正常情況。
2.若手機不支援距離感應器或未遮擋感應器，建議嘗試按電源鍵或home鍵，若螢幕會亮起，請重啟手機再撥打**。
3.若重啟後通話仍出現黑屏，請更新手機系統版本嘗試。
4.若無效，請備份裝置中重要資料後，將手機恢復出廠設定。
若以上方式操作均無效，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
3樓：
等幾分鐘他會自己重起
三星手機撥打電話黑屏
三星問答服務 三星i8552手機支援距離感測器，通話中遮擋聽筒右側的距離感測器時螢幕黑屏，預設開啟，無需設定，不支援關閉。 1 三星的很多機型再手機的上方有距離感應器，當通話時，螢幕上方被遮擋的時候，螢幕就會黑屏。2 沒有遮擋的時候，就會點亮。這樣是為了省電與防止通話時誤操作。3 目前絕大部分智慧手...
我想知道三星手機為啥打電話打出去一打就結束通話是什麼原因呢
輕櫻 一 手機一打 就自動結束通話原因可能是 1 對方手機沒有電，講著講著關機。2 環境因素，對方或者通話方處於訊號不好的換機下。3 手機沒有話費。4 臉不小心碰到掛機鍵。5 主機板上的射頻接收器問題。二 解決方法 1 檢查手機訊號是否穩定。若訊號不穩定或訊號較弱，會影響手機正常通話，建議重啟機器重...
三星手機撥號自動結束通話，三星2016手機一打電話就自動結束通話電話怎麼回事？
回答您好，手機撥號一秒自動結束通話產生的原因有以下幾點 1.由於當前的訊號波動導致的，在通話雙方中有一方的位置處於訊號盲區時就會產生因無訊號導致手機自動結束通話的情況，針對這類情況，需要到資訊較強的地方去打接 2.手機電量不足。部分手機會因為電量不足而無法正常收到電磁波，從而導致手機訊號的中斷。因此...