1樓:三星問答服務
建議進行以下操作:
1.重新開關機。
2.切換到不同介面,檢視是否都是同一位置出現此情況。初步排除圖案背景問題。
3.恢復出廠設定嘗試。
如果問題依舊,需要對實物機器進行實際檢測。建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件
2樓:三星問答服務
此種情況,需要對手機實物進行現場檢測後判斷。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修範圍。
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
我的三星s7edge右邊出現了一條線,這是什麼情況?
3樓:雨落的的的
按壓前攝像頭左位置,這條線會消失。不是螢幕問題,只是三星的缺陷。
4樓:安徽電信網上營業廳
您好。希望下面的回答能夠對您有所幫助:
這個是螢幕故障,如果手機在保,直接找售後申請報修換屏。
5樓:a唐糖糖唐糖糖
你這個是水紋干擾,是手機顯示排線出問題導致的。
手機螢幕出現條紋,內
建議排除第三方軟體原因,容備份好重要資料,將手機恢復出廠設定嘗試。
如果恢復出廠設定依舊無效,請將手機送到服務中心檢修。
手機如果在保的話,售後是免費給更換新螢幕的。
手機如果超出質保的話,建議購買手機螢幕總成並更換螢幕總成即可恢復。
6樓:活出精彩的
你買的水貨怎麼修,反正也沒幾塊錢,換了吧
7樓:獄火幽蘭
按壓前攝像頭左邊位置使勁按幾次,建議多按,就可以了
三星s7edge螢幕右側突然出現一條紅線,按住攝像頭位置會變淡或消失,沒摔過和碰過。這是怎麼回事?
8樓:蒸烤同步整合灶
1.重新開關機。
2.切換到不同介面,檢視是否都是同一位置出現此情況。初步排除圖案背景問題。
3.恢復出廠設定嘗試。
如果問題依舊,需要對實物機器進行實際檢測。建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件
三星s7edge螢幕右邊一條紅線貫穿
9樓:三星問答服務
您好,根據您的描述,請您參考:請
您重啟手機,換個桌布嘗試,不行的話請您攜帶手機、發票、三包憑證到當地的三星售後服務中心檢查。
10樓:匿名使用者
三星s7edge手機螢幕存在嚴重缺陷,大多數人手機螢幕用段時間會出現一條紅色或綠色豎線,有部分人手機螢幕出現黑白橫線條紋。買此手機,等於後續和三星螢幕長期合作。買手機的人慎入!
11樓:藍天
我的也有,售後說內屏壞了,三星手機真差勁?
12樓:匿名使用者
請問問題解決了嗎?我的手機也出現同樣問題
13樓:讓心溫暖
我的也是一樣的,售後直接說換屏,說是我摔得
14樓:人合科技
你好,本人從事曲面屏修復行業,可以如實的告訴你:只有翻新的曲面螢幕和手機才會很大概率出線線條,而且不能修復。就是報廢了。
由於曲面螢幕工藝複雜,良品率低而且不容易返工維修,所以螢幕**更高,要1000以上,希望幫到你。
三星s7edge左邊螢幕出來這樣東西,怎麼關掉
三星問答服務 建議進行以下操作 1.如果為第三方類似本機多視窗應用,您可解除安裝手機中安裝的手機管家 安全衛士之類的手機管理軟體 2.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定如果恢復出廠設定問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。 非你不愛 你可以解除安裝手機中...
三星S7edge充電時螢幕一直亮著是怎麼回事
龍三遊戲 若手機充電時螢幕常亮,建議 1,檢視手機是否有未讀來電 簡訊等通知顯示。2,檢視手機是否開啟保持喚醒功能。4,若無效,備份手機中資料 聯絡人,簡訊,等 恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在,請攜帶購機發票 保修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。 太空 三星s7edge充電時...
三星s7edge螢幕能不能只換外屏
三星問答服務 三星s7edge手機外屏玻璃無法單獨更換,如需更換手機螢幕,建議您攜帶購機發票 包修卡 手機聯絡三星服務中心諮詢配件 並進行更換。 銅陵永豐國電 可以,不過這種手機是全貼合螢幕,維修店需要有專業的拆屏裝置才能拆解螢幕,不是所有的維修店都可以更換的,多找幾家 三星s7edge外屏壞了可以...