1樓：匿名使用者
只要硬體沒拆封，沒有改動硬體結構，非不可抗拒原因，都不能拒絕保修，很多機器出廠就是無系統的，安裝的dos或者liunx系統，買到後安裝什麼系統，包括d版的，一樣可以保修，不給維修，打400**投訴。
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如果硬碟壞了，是可以亮機的，只是卡在硬碟檢測或者進系統前那裡，--------------
官方保修說明：
如何獲得保修服務
如需要保修服務，您可直接與產品銷售商或授權服務機構聯絡，也可登入聯想**服務支援頁面，或撥打相關產品的服務****，與我們聯絡，由我們的服務人員為您安排服務。申請保修時，您應提供有效的①銷售發票；和②保修卡等保修憑證，方可獲得保修。在購買產品時，您應向銷售商索取並妥善保管完整填寫的銷售發票。
如發票內容與產品實際不符、被塗改或無法辨認，視為無效。產品經修理或更換的，您應妥善保管維修記錄。保修卡、保修證書、三包憑證、維修記錄等檔案統稱為保修憑證，這些檔案是您有權獲得保修服務的證明。
如您不能提供有效的上述檔案，則在我們可確認產品或部件屬於保修範圍的情況下，也可為您提供保修，但這不作為我們的義務。當您申請保修服務時，需要遵守我們規定的一些必要程式，包括提供必要的相關資訊，遵循特定的鑑定和解決問題步驟。
不提供保修的情況
如產品存在下列情況，本檔案項下的保證及保修服務將不適用：①產品或部件超過相應保修期；②錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞，如：不當搬運；非按產品合理預期用途使用；不當插拔外接裝置；跌落或不當外力擠壓；接觸或暴露於不適當溫度、溶劑、酸鹼、水浸或潮溼環境；及蟲噬鼠咬或異物侵入等導致的產品或部件（如外殼、lcd屏、介面、元器件、線路等）碎裂、鏽蝕、損壞等；③由非聯想授權機構或人員安裝、修理、更改、新增或拆卸造成的故障或損壞；④產品或部件的原有識別資訊被修改、變更或除去；⑤無有效銷售發票或保修卡，但本檔案另有規定的除外；⑥使用非合法授權、非標準或非公開發行的軟體造成的故障或損壞；⑦因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞；⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞；⑨其他非因產品本身質量問題導致的故障或損壞。
遇上述情況，您應向相關責任方尋求解決，聯想對此不承擔任何責任。因非在保修期或保修範圍內的部件、附件或軟體導致產品不能正常使用的，不是保修範圍內的故障，此類問題應按相關保修規定通過更新修復這些部件、附件和軟體解決。產品使用過程中正常的脫色、磨損和消耗，不是保修範圍內的故障。
2樓：米豆
硬碟壞了開機時bios就會自檢不到，進入bios也找不到硬碟，這種情況就是硬體故障，必須更換。
如果是開機自檢到硬碟，只是系統進不去，那就是軟體系統問題，另當別論的可以自己重灌。
現在都不知道你不能開機是什麼具體現象，你自己得先弄清楚是硬體還是軟體故障
3樓：澤拉圖
無論裝了什麼系統，都不能因為是否正版而拒絕硬體保修。
建議樓主打12315舉報此售後服務店。
另外不能啟動不一定是硬碟的原因，很有可能是系統崩潰什麼的，重灌系統就能解決了。估計是售後服務店想騙你錢故意這樣說的。
4樓：匿名使用者
系統（軟體）和硬體是分開保修的。就是說如果電腦出廠不帶系統，而且你也沒有在客戶服務中心購買系統，只保修硬體。
5樓：註冊疲勞
保修期內即可保修，致電北京總部詢問
聯想膝上型電腦硬碟壞了 在保修範圍內
6樓：匿名使用者
會給你修的。因為抄在保修範圍內。首先，bai你用力
du敲電腦，即使是開機狀態，損壞硬zhi
7樓：匿名使用者
1，直接將整檯筆bai記本拿到聯想的du維修站，經維zhi修站檢測後，在dao保修範圍內會免費進行更換專。
2，也可以直接屬拔打聯想的售後**，即可實現報修，報修成功後會有工程師與您聯絡，為您提供一站式服務。
*聯想膝上型電腦在保修範圍內修理或更換後的產品或部件，在剩餘保修期內繼續享有保修，剩餘保修期不足三（3）個月的按三（3）個月計算，但對初始保修期在一（1）年以下的產品和/或部件，在上述情況下，剩餘保修期不足三十（30）天的按三十（30）天計算。
8樓：紅狐
找售後服務，能更換一個新的，當然看能不能把資料儲存一些，沒什麼重要的資料的話，就換新盤吧，質保範圍內免費的應該。硬碟一般保修都是30個月。
9樓：匿名使用者
在，好像整個保修一年，不過，很可能是非人為原因導致的才保修……。建議你先打內打客服問問！容聯想官網應該或你買時的配置單上應該有售後服務號，你自己查下。
看了你的補充，你別說是你那樣弄的，你就說不知道怎麼的就壞了……，修不修，拿去試試看吧。
10樓：小9悠遊
敲鍵盤，硬碟壞？沒見過。
我只敲壞過鍵盤，然後拿過去換的，這個給換。
保修期內的東西，你拿過去換還不是隨便你扯，大膽拿去換吧，他問就三不知好了。
11樓：匿名使用者
如果硬碟外觀沒損壞，並且在保修期內的話都可以保修，如果外觀有損壞的話，那你只能夠重新買一個了······················
12樓：匿名使用者
打聯想的服務**，等他們來了看他們怎麼說，問你怎麼壞的就算不知道怎麼就壞了（你的硬碟也太經典了敲下鍵盤就壞了，質量也太水了）跟他們好好說，爭取換個硬碟
13樓：天邊的海水真
那就找他給你修去啊，還問。。
14樓：匿名使用者
在保修範圍內是免費更換的，前提是你不要說實話，只能說用著用著就不能用了。肯定會給你換的。
聯想膝上型電腦在保修期內硬碟壞了能免費修或者免費換嗎
15樓：翁旗於明珠
10年的電腦，保修兩年，早過保了，如果是在質保期內的，硬體一般要損壞了才更換或是維修的，一般電腦硬碟都是更換，不過不知道聯想的售後是否返廠修理，這個就不知道了，光碟機如果沒壞，是不可能更換的
16樓：匿名使用者
聯想的售後服務是全國一流的，我是聯想十年級使用者，從桌上型電腦到手提式。無論硬體還是軟體，你儘管去找維修站好了，絕對使你滿意。比如05年時我二個月之內換三塊主機板（我從來不關機）。
我去年5月份買的thinkpad t500，第二天就拿去重灌系統（兩套系統，一套有光碟），當然是我的原因。現在光碟機讀不完盜版碟，拿去換了，並且都沒帶發票去，還是異地修理。放心去修吧，什麼單子都不需要，只要你的機器在保修範圍內（光碟機當然只有一年的保修期）。
17樓：貪睡的白紙
同學呀~~讀不到盤，第一跟硬碟沒關係，第二 並不是所有的破gost盜版光碟都能被讀的，你應該先重啟機器按f2進入bios 看boot裡面hdd後面顯示有沒有東西，如果有 硬碟沒壞，反之則壞，判斷光碟機是否損壞 可以通過你拿 正版的安裝光碟進行安裝，就可以了，開機按f12 選擇odd或者ide/cd 此為光碟機引導專案，然後不斷敲回車 看能否看見顯示器下方有白色滾動條出現，出現了就可以安裝啦~別總想安裝不了系統 盜版光碟讀不了 就是機器硬體壞了~這種想法是不對的哦
18樓：愛神不愛
您好！為了簡便快捷的解決您的疑惑，問題需要專業的工程師後臺查詢有關內部資料才，然後通過機器信心解決問題，建議您聯絡聯想售後，售後**諮詢：
其他問題也可以在這兩個論壇比較全，
idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=fm_lbbs_baidureply
think論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=fm_lbbs_baidureply
希望能幫助到您，謝謝呢。
19樓：匿名使用者
我的y450光碟機因為不讀***換過兩三次，硬碟被他們做資料恢復後也不行換了新的。現在電池損耗95%多也拿去申請換新的了
20樓：超之燕
讀不到盤 不是硬碟壞，要麼是你的盤不行，要麼就是你的光碟機壞了
請問在：聯想電腦保修期內硬碟壞了，需要換。去售後那裡換。要錢麼？
21樓：不會流淚的傻子
保修期內損害更換是免費的。
前提是你的硬碟正常使用損害的，而不是進水，摔傷等
22樓：匿名使用者
一般硬碟廠商的包換期限是一年，如果在這期限內，他應該給你免費更換（人為原因損壞他不會給你換的）。
如果過了包換期限，保修期是三年，一般只能給你免費保修不會換新的(人為原因損壞保修也不會免費)。
23樓：超級
在三包範圍內更換時免費的
iphone6在保修期內主機板壞了，但是之前換過螢幕，還能保修嗎？
24樓：豐豐的風箏
能保修的。
蘋果售後，只要你在保修期之內裝置出現問題，不是人為因素造成的，你去了就給你換新機。
智慧機注意事項
1、病毒
智慧手機和我們每天都用的桌上型電腦、筆記本一樣，都是基於一套開放的平臺，所以中病毒只是幾分鐘的事情。鑑於此，隨時備份重要資料，是使用智慧手機時必須要做的工作。
2、宕機
既然是和桌上型電腦windowsxp一個性質的開放式作業系統，當受到非法程式干擾而宕機，也就司空見慣。所以最好不要肆意安裝各種應用軟體。另外，軟體裝多了、文件存多了，手機的資料讀寫速度也會變慢，這和“宕機”的道理相同。
3、耗電
智慧手機的cpu、螢幕等硬體的耗電量都是不可忽視的，這些硬體很容易就將電量耗盡，再加之現在的智慧手機也越來越追求時尚輕薄，其小小的電池容量就顯得更加可憐了。這方面是沒有解決辦法的，只能是提醒智慧手機使用者，別老沒事兒玩兒手機了。
聯想膝上型電腦硬碟在保修期內更換了一個新的,假如又壞了怎麼辦
25樓：匿名使用者
在保修期內更換硬碟是有發票或者保修記錄的，你可以把保修單及帶去進行更換。也是質保3年的。
26樓：浙中國象棋大師
一、先檢測一下新換硬碟的已經使用時間；
二、用檢測軟體檢測一下硬碟的效能回；
三、如果在保修期內仍舊壞答硬碟，還是可以免費更換的，如果剛換上硬碟，膝上型電腦的整機保修時間到了，新硬碟從換上起一般三個月內也是可以更換的（不同的廠家延保時間可能略有區別）。
27樓：匿名使用者
在保質期內更換時免費的，如果出了保修期。需要自己價錢更換，或者自己購買同等型號的硬碟請人給你更換。相比去售後要便宜些。
28樓：吳昊
繼續更換。如果有更換三次更換記錄，可以要求換貨。
29樓：眾志成成
在保修期都是保修的 如果是剛換的硬體壞了 還是去找聯想售後來維修的.
30樓：水木之東
按硬碟的質保期算，從新硬碟使用開始算吧。你可以問一下客服。直接在聯想官網上問就行
31樓：中國萬歲萬萬萬
保修期內 一年內免費換新的（我也是自己裝系統，多次讓他自己關機搞壞了）我換過。
32樓：匿名使用者
還是安你原來那個硬碟的日期質保，在保期內還能換。
33樓：匿名使用者
又壞了保修期不過還可以更換，硬碟都包三年