1樓:匿名使用者
取200未出鈔而鈔箱未出現長款現象,應該是atm的出鈔探頭有故障,本地的解決簡單的是直接讓atm管理員(出納)清點atm現金,與atm賬面餘額核對,如確實atm長款,就取出長款返還持卡人,並讓其簽字確認,內部可以寫個情況說明讓領導籤個字
2樓:匿名使用者
一般不會出現這種狀況。你可以在櫃檯查詢當天交易流水,看是否真正取款成功,如未成功銀行發現長款後他們會核對交易流水經過查實把錢轉入你的賬戶。
3樓:匿名使用者
本地的卡在本地取款機上取錢未吐鈔,可以去取款機的管理銀行做投訴,這家銀行會做清機處理,然後通過銀聯返到你卡上
atm機怎麼會短款?
4樓:匿名使用者
原因:1、atm多吐了錢給持卡客戶。
2、有鈔票留在atm裡面,仔細找找。
3、銀行加鈔時少加了,和系統的加鈔數目不對,也可以說是系統問題。
處理方法:
銀行掛賬。不給掛,就叫atm廠家查賬,拷貝流水,足筆勾兌,讓廠家賠錢。
5樓:南寧千年老妖
我是運通的服務工程師,建議你打**到當地服務站讓工程師處理,一般你在下一個週期清機,可能會多出100來。這個和銀行系統有關。要是你的e22n已經用了很多年,就有可能是機器故障,運通公司會賠付給你的,這個在各大atm公司都出現過,很正常。
最好讓工程師查賬,你們負責提供交易流水就可以了
6樓:匿名使用者
機器也不是百分百不出問題的,還是多留心檢查一下吧!
7樓:匿名使用者
系統衝減是df(取款失敗)at 之類的 不會有問題
取款機短款真是小概率事件 短款一般維護商給賠的 叫維護商來處理
8樓:傑哥
我所裡atm機也有發現短款,但很少很少出現這種情況,我們一般是最長3天點一次,有時是一天就要點一次,出現短款也是不知道什麼原因
atm短款如何查
9樓:匿名使用者
先看什麼機型,atm短款的機率還是非常小的,除了db : ) hehe.看短多少一二百有可能是靜電帶出去了,如果是大額的話,多半是配鈔或者哪一步有失誤,遇到過的是一個人管多臺機器,分裝的時候記錯了,還有的是上繳的時候點錯的,排查沒有問題就得一筆筆的排除,工作量比較大,這個結賬週期機器出過故障沒,從故障開始的時候開始倒查,調監控。
最後還找不到就自己墊上吧---
10樓:敵後劍魂
比對後臺和前臺流水記錄
atm機長短款如何處理
11樓:南寧千年老妖
短款這種專業的詞彙是相對銀行業來說的。原因:atm多吐了錢給持卡客戶。
其二,有鈔票留在atm裡面,仔細找找。其三,銀行加鈔時少加了,和系統的加鈔數目不對,也可以說是系統問題。 處理方法:
銀行掛賬。不給掛,就叫atm廠家查賬,拷貝流水,足筆勾兌。讓廠家賠錢
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