我收到的快遞包裝無破損,套裝少了一件怎麼投訴?

時間 2025-04-03 03:10:18

1樓:年方半百忽然二

拆箱後貨品缺失,應該先拍照,然後聯絡店家客服,上傳**,協商如何處理。出現這種情況,很有可能是店家發貨時少裝了貨品,店家會重新補發,或者退款。

2樓:與眾不同的風格

你好,這種事情比較棘手,你如果是當著快遞員的面拆開的包裹還好,這樣的話可以拒收,如果不是當著快遞員的面開啟的,那就只能聯絡寄件人了,要求寄件人給出合理的解釋,另外也要仔細檢查快遞包裹是否被快遞公司二次包裝過,如果有,請,保留好相關證據,投訴到該快遞公司的客服部。

3樓:網友

你還是正常投訴,撥打**給客服,說快遞內件物品缺失,外包裝完好無損,快遞公司會處理。

4樓:zjc**座

雖然你當時沒有錄影,但至少你很快發現了少貨。馬上聯絡商家客服說明原因,等待他們的回覆資訊。

及時驗貨這種做法很好。你沒有毛病。錯誤出在商家。讓他們認真查詢。問題會有著落的。

先不要點選收貨,只與客服聯絡。只要是他們的錯,通常很快就會有答覆。

儘量先別跟**客服聯絡。

如果商家不講理,堅持沒有發錯,再與**客服聯絡投訴商家。

5樓:_啟點

您直接聯絡賣家,告訴他快遞的情況,讓他去處理。

拿到的快遞包裝破了,裡面東西少了,怎麼辦

6樓:網友

你當時可以拒絕簽收,讓買家重新發貨,或是申請**退款,要是簽收後你就的找快遞理賠啦,程式很複雜,應該會讓你滿意的應該會賠付你運費的5倍以內!

7樓:網友

那主要先找快遞公司的事,快遞和賣家關係不太大!!應該首先找給你送快遞那個人,然後讓他給你個交代。

8樓:力度發放

可以給**的服務專線打**說明。

9樓:網友

你應該拒絕收貨啊。

然後聯絡買家配合處理。

我的快遞包裝爛了,少了兩件衣服,我該怎麼辦

10樓:誰要稀土

別讓快遞走!可以拒收,千萬別在運單上寫字!有一些快遞讓你寫上快遞破裂,少東西什麼的!一律不寫!!

11樓:任金刀

投訴快遞,跟店家及時反映。

網購同款商品,簽收後開啟快遞發現數量缺失一件。內包裝和朋友的不同,這個損失怎麼投訴,怎麼辦?已簽收

12樓:充致欣

把你收到的貨照一張**發給買東西的商家和他的客服聯絡。和他說吃了什麼什麼東西。和他協商。

一般的商家他都會再給你補發貨的。即便不給你**,他也會給你一定的補償的,給你退款的因為這個缺損都是在他的補償範圍之內的。嗯,反正我有一次買過的東西就是壞了,他給我**了,重新發了乙個。

根本就沒用廢話。你去找客服協商吧。

13樓:淡然

雖然你已經簽收了,也可以找賣家反映情況。只要你同賣家說明情況,賣家一般都會負責的。他應該會再補乙個給你。

14樓:周書玉

你好。網購商品,發現缺件的,要及時先跟賣家聯絡告訴或詢問,請賣家檢視倉庫是不是漏發,如果是,賣家會二次補發你的。如果賣家告訴你,沒有漏發,你又確實少一件,你可以要求賣家提供快遞底單的淨重憑證,少一件肯定會顯示淨重少的。

15樓:柴昂雄

先不要投訴,可以聯絡賣家,告知他少發了一件,以及內包裝的疑惑,一般賣家都會補發的。

16樓:網友

發現收到的貨物與實際購買的不同,你可以先與商家聯絡進行調換,或者選擇退貨。如果商家拒絕調解,你可以到購買產品平臺的客服進行投訴,祝順利。

17樓:網友

可以告知賣家 這種情況總不能自己簽收了事吧 先對賣家說。

快遞的東西少了乙個,投訴了快遞,客服打**給我說收到的時候包裝是好的,沒辦法處理,東西是收件員拿回

18樓:赤夢露叔佁

這快遞快遞員少。

基本就23個所以可能下午就是不送件。

你如果讓快遞放乙個地方的話。

那丟了或者有損壞肯定是你負責。

快遞員不會管的。

這種快遞投訴基本沒用。

快遞員都幹不了半年。

19樓:小寶家緣

炒魷魚不會的頂多就績效獎金少點而已,快遞物品少了點你可以和發件方聯絡下看看是不是他的問題,

20樓:浪龍涯

跟發貨方聯絡一下,如果對方說東西沒少的話,到你手上看一下包裝是否完整,如果包裝完整的話,那就是發貨方的問題!如果下次再碰到的話,當著快遞員的面清點一下物品。

21樓:匿名使用者

這隻能怪你,下次得小心點。

我是快遞員。顧客吧快遞拿回家之後說包裝爛了。裡面少了東西,然後賣家投訴,要

22樓:網友

顧客把貨物拿回家了才說貨物包裝爛了,難道當著快遞員的面沒看見貨物包裝爛了嗎?貨物嫌謹當面驗收可以無條件拒收,貨物都拿回家了才說包裝爛芹散基了掘或少了東西,那顧客就是耍賴了。

幫我看一下這個怎麼處理,因為上一次收到快遞是外面包裝破損投訴,衣服沒破損

23樓:仙宕

既然衣服沒有破損為什麼要退款呢,直接收貨就可以了,多此一舉。

快遞公司發的貨包裝破了裡面貨少怎麼辦?

24樓:慢吞吞吞吞

這是乙個教訓。每次簽收快遞之前,務必檢查好包裝,核對好數量,如果破損嚴重或者數量少了,是可以拒籤的。

如果已經簽收了,快遞公司也沒有責任了。但是也可以找快遞協商一下,幫忙找找是否在哪個環節掉了,或許可以幫忙找回來。

25樓:網友

我也算比較瞭解快遞了。我來說說我的看法。你這種事不好解決,只能協商。

怪就怪你的客戶了,明明知道少了貨,幹什麼還要簽收。簽收就有法律效應的。意思就是認可物品無少或損壞。

除非有這邊快遞的證明,證明確實少。

26樓:網友

你這種情況先找快遞公司,最好是先問一下的快遞公司問他們怎麼處理,如果他們沒有妥善處理就告他吧,交了錢就是應該好好的把貨交到收件方手上,不過像這種情況下最好是拒收的,如果簽收了我想可能問題較嚴重的。

27樓:網友

先找消協,再找法院。

28樓:網友

你現在找公安局報案的。

找其它部門沒用的。

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