1樓：匿名使用者
現在市場上的crm軟體很多，功能也有所不同，最適合自己的才是最好的選擇。所以選擇軟體時，還是從實際出發，然後就是試用，滿意了再購買。xcrm，cross crm是基於雲端計算架構的智慧型管理系統，旨在通過高效、個性化的部署和實施，能快速幫助企業提公升營銷效果，實現利潤增長，搜尋就可以找到。
2樓：匿名使用者
crm就是客戶關係管理，那就是說是用來幫助銷售人員或者企業來建立和維護客戶關係的軟體或者平臺，增加客戶的忠誠度和黏度，以達到讓客戶給銷售人員或者企業創造利潤。從客戶的開發，到中間的公關，尋找銷售機會，到最後的成交機率。再到客戶的維護，是乙個系統的、科學的管理工具和管理體系。
不是我做廣告， 中服軟體 在crm的系統性和科學性上做的是很好的。有一條科學的規劃線，您要是有興趣可以去了解了解。
crm是什麼
3樓：小草井大
crm是什麼
1、crm英文縮寫：crm
英文全稱：call recording monitor
中文解釋：呼叫記錄監視器。
縮寫分類：電子電工。
2、crm英文縮寫：crm
英文全稱：customer return material
中文解釋：客戶返回材料。
縮寫分類：經濟管理。
3、crm英文縮寫：crm
英文全稱：control room
中文解釋：控制室。
縮寫分類：電子電工。
4、crm英文縮寫：crm
英文全稱：crew resource management
中文解釋：機組人員安排。
縮寫分類：航空航天。
5、crm英文縮寫：crm
英文全稱：customer relationship management
中文解釋：客戶關係管理。
縮寫分類：經濟管理。
縮寫分類：生物科學、農業科學。
crm是customerrelationship management的縮寫，即客戶關係管理，是指企業用於在整個客戶生命週期中管理分析客戶互動和資料的方式和策略，利用相應的資訊科技來協調企業與顧客間在銷售、服務和營銷等方面的互動，向客戶提供創新式的個性化的互動和服務的過程。
其目的主要是協助企業管理銷售迴圈，吸引新客戶、維護老客戶、將已有客戶轉化為忠實客戶，提供客戶服務，提公升企業與客戶的業務關係，並推動銷售增長。
客戶關係管理系統可以將同一客戶在不同渠道的資訊進行彙集，其中包括公司的官方**、**、即時對話、郵件聯絡、營銷材料和社交**等。
crm的功能到底是哪些啊？誰能系統地告訴我啊……
4樓：網友
你要系統的告訴你，那我可以讓 系統來告訴你，廈門搜企crm，誰用誰知道！
5樓：匿名使用者
找個免費的試用下，比什麼都好。
有沒有好的瞭解crm客戶管理系統的朋友，急用，謝謝！
6樓：網友
crm企業版。
企業版適合大中型企業或有多個分公司，辦事處，分支機構的企業客戶除強大的客戶管理系統和完善的跟進流程之外；企業版還增加功能齊全的營銷中心：合同管理，庫存管理，銷售管理，收款管理，績效考核等；還可使用積分功能，分析客戶的貢獻度。
客戶關係管理系統全面整合企業資源。
crm專業版。
專業版適合中小型企業，有一定規模的銷售團隊，企業辦事處或分支機構強大的客戶管理系統，完善的機會-專案-後期維護的跟進流程，細緻的許可權管理，功能齊全的通訊中心，對每個員工的工作情況分析等功能；實現客戶資料共享資訊，達到協同辦公的目的。
為企業提供高效的客戶關係管理軟體。
crm精簡版。
精簡版適合銷售主管，業務部門經理，業務骨幹，小型辦事處等簡單，實用的迷你型客戶管理軟體：從客戶資料的管理，到日常工作的安排，提醒，銷售情況的記錄，郵件**的通訊功能，細緻的許可權管理等功能。
精簡而實用的客戶關係管理系統。
誰能通俗的給我解釋下什麼是crm?
7樓：網友
crm(customer relationship management)即客戶關係管理，一般crm有兩層含義，一層指的是管理學的術語，一層是客戶關係管理的軟體。
作為管理學術語，crm的概念至今沒有定論，但是從總體上來說，crm是一種商業策略，通過對客戶的細分和管理，更好地實現客戶的開發和維護，進而拉昇企業的業績。
而更多情況下，人們所說的crm是一種客戶關係管理軟體。crm系統的包括了客戶資訊管理、商機管理、產品管理、合同訂單管理、財務管理、資料分析、辦公管理等板塊，可以說，企業整個銷售、辦公以及售後的整個流程，都可以藉由crm 系統的幫助來完成。
8樓：網友
erp就是和庫存、產品有關的統計、管理系統。
crm就是和客戶資源、市場有關的統計、管理系統。
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