1樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網公司的用電客戶,發生欠費停電的情況,1、一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電錶上會有封條;如確認是欠費停電,可繳清電費後通過微 信關注並繫結「南方電網95598」公眾平臺,點選我的用電》欠費覆電>按提示輸入留意內容、手機號碼、簡訊驗證碼後點選提交,即可申請欠費覆電。
通過上述途徑申請需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」或「開始」,通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。
2、如您屬於卡式預付費電能表使用者,請您在購電完成後,將購電卡放置於購電卡座上約60秒,當購電餘額顯示充值成功或語音提示充值成功即可。
3、如不屬於上述情況,一戶停電有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
希望我們的能對您有所幫助。如有疑問,請致電24小時供電服務**95598諮詢。
2樓:卷承允
我還沒有遇到過這種情況,但是我覺得如果你把電費補交上了就應該給你送電了再晚也不會超過24小時的吧!
電費欠費,繳費後怎麼恢復供電
3樓:愛生活的可愛吃貨
補交電費後,我們該如果操作才有恢復供電呢?這個要分為遠端費控智慧型電錶和本地費控智慧型電錶。如下:
第一種就是遠端費控智慧型電能表,這種智慧型電錶停電補交電費以後,一般來說15分鐘以後,只需要使用者自行按電錶上的白色按鈕不動持續5秒左右,就可以進行復電。就是電錶上那個條碼後面那個白色按鈕,成功後會有提示音,電錶上跳閘燈會恢復正常。
第二種就是本地費控智慧型電錶,目前應該是我國使用最多的智慧型電錶,這種就是需要插磁卡進行購電充值,電錶上有插購電卡的插口。
怎麼檢視電費是否已入表?
當我們通過支付寶或者微信給自己的電錶賬戶充值成功後,一般會在半小時內電錶上的跳閘指示燈會由以前的常亮變成一直閃爍,說明電費已入表,只需長按電錶上的唯一按鈕進行復電操作,長按電錶上的覆電按鈕5到10秒鐘,跳閘指示燈變暗即可恢復供電。
如果說充值完成後,電錶上的跳閘指示燈還是一直常亮,那就說明你的電費還沒有入表,請耐心等待,國家電網。
承諾的是繳費成功24小時內恢復供電。如果是急需用電。著急用電的使用者可以打**95598找國家網人工處理,也可以關注國家電網*****進行報修處理。
支付寶怎麼交電費,怎樣使用支付寶繳水電費
手機登入支付寶,點選 更多 點選所要繳納的專案 以電費為例 根據頁面提示填入戶號等資訊後,點選 下一步 輸入繳費金額後,點選 立即繳費 按照頁面提示操作,完成支付,付款完成頁面,會顯示預計到賬時間。根據不同的情況,頁面的預計到賬時間也會有所不同。您可登入支付寶手機客戶端繳費 生活繳費 或城市服務 生...
交電費忘開發票,現在能補嗎,交電費時的發票掉了可不可以補辦
發電費忘了開發票,現在應該是可以補的,不過可能手續比較麻煩,需要拿好繳費的單據來到供電局去辦理吧。交電費忘開發票,現在能補的,你可以去申請發票的,把你繳費記錄帶上。如果忘記開發票了,在一段時間內其實可以補的。這個要去問你交那電費的地方哪個地方交電費都不一樣的?有的地方是可以補的,有地方不允許有具體還...
電費怎麼查餘額,請問電費餘額多少元怎麼查
手機支付寶服務窗新增電力公司就可查詢電費,具體步驟如下 1 開啟手機,選擇支付寶。2 進入支付寶首頁,選擇服務窗,新增所在地的電力公司。3 選擇新增的電力公司後,點選右下角的電力服務。4 繼續選擇上拉選單的新增戶號。5 新增好了之後,選擇充值繳費裡的查詢餘額軟體自動查詢餘額。回答尊敬的客戶您好,由於...