1樓:小小呂子博
是的!錢會退回你的賬戶裡
2樓:資深售後丁生
一、顯示退票成功就表示已經提交退票受理了;
二、車票費用會在十個工作日內退回原支付方式,如果在規定時間內還沒有收到,需要聯絡12306客服和第三方購票**客服處理。
三、為了購票安全,建議在鐵路12306官網購票。
四、退票收費按如下計算;
(1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;
(2)開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;
(3) 辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準;
(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收;
(5)改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
網上買的火車票退票,已經收到簡訊退票成功,可後面寫了一個車站自取是什麼意思?
3樓:愛丫女人坊
一、你這個情況bai建議直接du去代售點或火車站看一zhi下,看dao下現在已經付款的車版票有幾張,權已經退票的有幾張;
二、如果沒有退票,先第一時間把車票取出來,代售點取票手續費是5元/張,火車站是不收費;
三、已經有退票的,官網受理後是在十五個工作日內,退回原支付方式,金額為扣除手續費後的金額,如果是在第三方買的,先退回第三方,然後第三方**再退回個人,如果沒收到,需要聯絡第三方**處理。
4樓:匿名使用者
這個情況是會退回原支付渠道,建議你最好是聯絡**客服
我在網上訂了一張火車票,打的01089930163退的票,第二天他發的退票資訊過來,退票成功了嗎?
5樓:匿名使用者
已經退票了,等著退款吧!
6樓:羊兒要吃肉咩咩
是退票成功了,之後就等錢返還就好了。
7樓:q號
你第二條資訊說明了退票成功了,扣手續費也說明了,資訊內容很清楚的
網上訂火車票退票確認後,顯示系統忙,於是在訂單查詢後,顯示為退票狀態,也沒有郵件發到我的郵箱裡,
8樓:七世之蝶
退票成功後,是沒有什麼提示的,只是會將錢返回到你的銀行卡中。退票後,查詢訂單就能確認訂票狀態,顯示退票,就表示退票成功。如果還不放心,可以到車站拿身份證刷一下,刷不出來就表示退票成功。
9樓:百合v香草
我的也是一樣的情況,買了三張火車票,在一個訂單下。依次退票,第一張顯示退票成功,郵箱收到郵件,第二張和第三張,顯示系統忙,再回到訂單下,卻顯示已經退票,郵箱沒有收到這兩張票的退票郵件。也不知道什麼時候能把錢打回來,不會出什麼差錯吧。
錢已經退回網銀卡,15個工作日(不包括週末和放假),放心,應該沒問題的。
10樓:仁鶯語
我1月8號退了兩個訂單!一個已經取票了!是去火車站視窗退的!
退完後給的是個交易條!說15-20個工作日內還到當時買票的卡上。還有一個單沒取票!
直接在**退的票!但是點完退票後沒收到任何的郵件和資訊,當時也是提示系統忙!在進去就顯示的已退票,第二天去代售點刷卡確認了下,身份證已經沒有訂單資訊了!
不知道這是不是表示票已經退了呢?這鐵道部搞得真是。。。。無語了!
到視窗退都不給現金!要是學生怎麼辦?就這點流動資金啊!
那豈不是不讓人回家啊!
11樓:手機使用者
我也碰到一樣情況,網購瞭然後去取票再退票,過了16天也沒打回來,
現在查到支付的銀行卡網頁資訊,顯示退貨,但是交易狀態是失敗。
這個是沒有打錢回來的憑證。
等過了20個工作日再投訴12306,讓他們重新把錢打回來,沒想到第一次退款就這樣,還不知道坑了多少人。
12樓:匿名使用者
我的也是,我之前退票都是馬上就把錢打回來了,還在郵箱裡收到退票通知了。但是這次顯示系統忙,然後再查詢訂單,顯示已經退票成功,但是錢卻沒有打回來,我的郵箱裡也沒收到退票通知。不知道這錢還能回來,請問各位有什麼辦法解決呢?
13樓:匿名使用者
大傢伙,我的遭遇和你們一樣啊,第一張退票成功郵箱有提示,第二張火車票網上退票後沒有受到任何提示,郵箱也沒收到資訊,訂單裡也沒有票了,我的錢到**去了?鐵路客服給個說法呀
14樓:匿名使用者
我的情況也是和你一樣啊,顯示系統忙,於是在訂單查詢後,顯示為退票狀態,但未收到任何退款確認郵件~ 也不知道退款什麼時候能到賬~
15樓:
我也是你這樣的情況,我一張退票顯示成功,另一張退票顯示系統忙,第二天收到一張票的錢
16樓:匿名使用者
票已經退了,但是沒有退票郵件啊,嗎的,是不是成功了,也不知道,沒有任何可以查到的東西啊,好幾天啦,什麼動靜都沒有。
17樓:蔥鬱的交響樂
你重新整理幾次,就會顯示出來,買票的錢扣除5%的手續費後,剩餘的退到你原來用來買票的卡里
18樓:匿名使用者
暈。。原來不止我這樣啊。。剛剛去查了銀行卡賬單,沒有收到錢啊。。。
19樓:張壽源
退票需要收取5%的手續費
20樓:girle楊
直接查銀行卡的錢,沒有就去12306問客服
21樓:紫瑰櫻夢
我也是這樣的情況,顯示已退票,沒有任何的簡訊和郵件,請問最後怎麼樣了呀!
22樓:匿名使用者
一樣的遭遇,不一樣的手法啊
23樓:匿名使用者
我的情況一樣,咋辦啊
24樓:jenly成功
我也是一樣情況,怎麼辦
網上購火車票取了又退了,為什麼訂單上又沒有顯示我退票了,都已經10幾天了
25樓:鐵行網
是在火車站退票的吧,車站退完後沒有和預訂票時候的**的工作人員聯絡吧
網上買火車票可以多個賬號同時搶人的火車票嗎
子非木魚 可以的,但多個賬號不能用一個身份證號購買同一日期同一車次的火車票 同時購買隨行兒童票除外 現在都是要提前購票,讓朋友同事幫忙一起搶,多人可以搶不同車次,不同日期的火車票,如果都搶同一個日期,同車次的只能有一個賬號可以鎖定訂單,付款。因為系統會自動辨認是否用一個身份證號購買同一日期,同一車次...
火車票晚點能退票嗎網上買的,在網上買的火車票可是沒趕上火車可以退票嗎
明朝芳心 只要火車開了是不能退票的,但是在一定的時間內可以改簽。如果是火車晚點了是可以全價退票。但是乘客有特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理退票。新規中要求,普通列車火車票改簽須在開車前辦理。也就意味著說,如果趕不上普通列車,車票將作廢。原來普通列車旅客如辦理改簽,最...
網上訂的火車票能退嗎,網上購買火車票後網上能退票嗎?
可以的,前提條件是 需要在在票面載明的開車時間前到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客不晚於開車前48小時。退票方法 1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購...