1樓：奶爸保聊險
我們都知道：買保險=買合同條款
因此，您可以就合同條款的明細情況跟保險公司進行聯絡。
關於退保問題，是需要根據合同的條款來決定是否能退回保費或者退回多少現金價值，所以當買保險的時候一定要看清楚合同約定，以免被業務員誤導呀。您可以繼續打**給公司和您講清楚。
那麼如何看保險合同，想學習的小夥伴們可以看看這裡：《4招快速看懂保險合同！3分鐘就能學會的閱讀技巧》
一、消費者選擇退保之前，要率先考慮的一個問題就是：明確自己為何要退保？
一般來說，退保會有以下幾種情況：
第一，猶豫期退保。
如果消費者屬於衝動型選購保險，或者是在猶豫期內通過**回訪等方式瞭解到自己所選產品與實際不符等情況，從而選擇猶豫期退保。這種情況的話，是可以選擇猶豫期退保的，這時退保的話，通常保險公司會扣除工本費後退還全部保費。也就是說，這種退保不會給消費者帶來損失。
第二，隨意而任性的退保。
部分消費者在選購完一份保險產品後，可能因為一些並不是很成熟的原因就會產生隨意退保的想法，面對這種情況，奶爸先丟擲一個基本的態度，那就是：沒有經過深思熟慮，千萬不要輕易退保！因為過了猶豫期的隨意退保會給自己帶來一些不必要的損失。
第三，被新產品的「高收益」承諾**。
這種情況的退保，奶爸也是反對的。因為很多所謂的高收益承諾，通常採用隱瞞新投保保險產品的保費繳納方式（期繳或躉繳），再代替客戶簽名及抄寫投保人須知等，消費者一定要警惕這種假借優惠之名，行欺騙之實的行為，不要輕信。
第四，正常退保。
所謂正常退保，後者超過猶豫期的退保則視為正常退保，是指保單經過一定年度後，投保人可以提出解約申請，壽險公司應自接到申請之日起30天內退還保單現金價值。在保險實務中，有一部分消費者的確深思熟慮了，想要退掉一份保單。
這裡有一篇教大家如何退保更加划算的文章，可以看看喲：《買錯了保險，如何退保最划算？》
所以買保險要想不踩坑，就要量入為出，控制預算，看清保險合同，注意對比產品。
回到最初的回答，消費者應根據保險合同維護自己的合法權益，買保險=買合同條款。
希望可以幫到您！
資料**：《奶爸保---保險知識乾貨整合》
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