1樓:匿名使用者
做到3點1)對你銷售的產品要非常的瞭解,如果是商品那麼材質,做工,用途,優點,以及相比同類產品的優勢要了然於胸;如果是服務也同樣道理,要深知服務內容,服務物件,與同類服務相比你們的優勢。2)對於負責的銷售區域做充分的市場調研,找準消費群體。3)保持儀表整潔,不邋遢,講普通話。
讓陌生人上來就產生信任,誰也難做到,但是做到以上3點,你就有了好的開端。信任是從交往和接觸中產生的。
2樓:匿名使用者
**接近客戶的技巧 對善於利用**的銷售人員而言,**是一項犀利的**,因為**沒有界限,節省時間、經濟,同時**營銷比面對面直接營銷在一小時內能接觸更多的客戶。 **一般在下列三種時機下使用: �6�1預約與關鍵人士會面的時間。
�6�1直接信函的跟進。 �6�1直接信函前的提示。 如果您熟悉**接近客戶的技巧,做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。
專業**接近技巧,可分為五個步驟: 1、準備的技巧 打**前,您必須先準備妥下列訊息: �6�1潛在客戶的姓名職稱; �6�1企業名稱及營業性質; �6�1想好打**給潛在客戶的理由; �6�1準備好要說的內容 �6�1想好潛在客戶可能會提出的問題; �6�1想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。 2、**接通後的技巧 接下來,我們來看看**接通後的技巧。一般而言,第一個接聽**的是總機,您要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽**的是祕書,祕書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的**,因此,您必須簡短地介紹自己,要讓祕書感覺您要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。
3、引起興趣的技巧 當潛在客戶接上**時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。 4、訴說**拜訪理由的技巧 依據您對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果您打**的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用**談論太多有關銷售的內容。
5、結束**的技巧 **不適合銷售、說明任何複雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無“見面三分情”的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束**的技巧,達到您的目的後立刻結束**的交談。 下面,我們來看一下**接近技巧的範例。
銷售人員:您好。麻煩您接總務處陳處長。
總務處:您好。請問您找那一位?
銷售人員:麻煩請陳處長聽**。 總務處:
請問您是……? 銷售人員:我是大華公司業務主管王維正,我要和陳處長討論有關提高文書歸檔效率的事情。
銷售人員王維正用較權威地理由——提高文書歸檔效率——讓祕書很快地將**接上陳處長。 陳處長:您好。
銷售人員:陳處長,您好。我是大華公司業務主管王維正,本公司是文書歸檔處理的專業廠商,我們開發出一項產品,能讓貴處的任何人在10秒鐘內能找出檔案內的任何資料相信將使貴處的工作效率,能大幅提升。
王維正以總務處的任何人在10秒內都能取得檔案內的任何資料,來引起陳處長的興趣。銷售人員在**上與準客戶談話時要注意做到下面重點:①談話時要面帶笑容,雖然對方看不到您的笑容,但笑容能透過聲音傳播給對方。
②經常稱呼準客戶的名字。③要表達熱心及熱誠的服務態度。 陳處長:
10秒鐘,很快嘛! 銷售人員:處長的時間非常寶貴,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,讓我向處長說明這項產品。
陳處長:下星期三下午二點好了。 銷售人員:
謝謝陳處長,下星期三下午二點的時候準時拜訪您。 銷售人員王維正,雖然感覺出陳處長所謂“10秒鐘,很快嘛!”是抱著一種懷疑的態度,但是他清楚今天打**的目的是約下次會面的時間,因此不做任何解說,立刻陳述**拜訪的理由,做出締結的動作——約定拜訪的時間,迅速結束**的談話。
3樓:匿名使用者
誠實、守信、不要**假活、、我相信會成功的
網上購物的優缺點是什麼?
4樓:百度文庫精選
最低0.27元開通文庫會員,檢視完整內
原發布者:736063249
網路購物的優缺點觀點一:網路購物之所以方興未艾,不過在中國卻迅速的發展了起來。其中發展最快使用者最多的就有**網、易趣、拍拍網,其中有其**網使用者數量和交易額最為突出,當然加上眾多的小購物類**,同樣構成了一個龐大的網路消費群體。
當然了,網路購物之所以發展的如此迅速,還得從它與現實購物相比存在的巨大優勢說起。網路購物的便利在以下幾點:
一、節約購物時間由於網路購物足不出戶就可購買到所需商品,因而極大地節省了購物時間,免除了舟車勞頓的痛苦。可利用工作間隙的少許時間完成商品購買。
二、節省購物成本由於網上店鋪簡化了由生產商至零售商的中間環節,節省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工商水電費、庫存費及其他雜費,因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有,價位一般都不同程度地低於市場零售價。尤其像**這樣的購物**,目前個人在它的**上開店是免費的(**的大賣家自願選擇繳納增值服務費),而易趣要收取一定的開店費用,這樣在網路上開店的人買的物品就自然的相對於現實購物要便宜的多了。
三、免除購物疲勞免除大包小包的購物過程,網路購物消費者則可選擇相應的商品配送方式,享受送貨上門的服務。可以說懶人的最佳之選。
四、商品比較更直觀,免得發生爭執有道是“貨比三家,擇優選購”,我們在網上購物可以同時開啟多個頁面,瀏覽多個店鋪中同一類/件商品的**、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發生爭
5樓:井鬆蘭益黛
第一,可以在家"逛商店",訂貨不受時間的限制:現在的時尚男女,由於白天工作的繁忙,沒有更多的時間去逛商店,所以網上購物成了首選。可以在網上盡情的挑選,也不受時間的限制。
第二,獲得較大量的商品資訊,可以買到當地沒有的商品:在現實中,人人會常常說貨比三家,但在網上,可以慢慢的挑選,也可以買到當地沒有的商品!
第三,網上支付較傳統拿現金支付更加安全,可避免現金丟失或遭到搶劫:你可以通過網上銀行方便又安全,可以避免去商場購物拿一大把現金,又不安全!
第四,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場,既省時又省力:特別是大熱天,在家裡就可以購物,快遞還送貨上門多舒服。在實體店購物就要累的很!
第五,由於網上商品省去租店面、(逍遙星俠回答)召僱員、儲存、保管等一系列費用,總的來說其**較一般商場的同類商品更便宜。不管是化妝品、服裝,還是**用品或是其他生活用品的**都比一般商場或實體店賣的低得多!
綜上可以看出,網上購物突破了傳統商務模式的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新的市場經濟時期無疑是達到"多贏"效果的理想模式。
缺點:第一,實物和**上的差距太大。網購只能是看到**,到貨物真的到達你手裡,你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場裡買到的放心。
第二,不能試穿。網購只是看到**及對物品的簡單的介紹,象衣服或鞋子之類的,你就不能直接的看出適不適合你,而如果在商場購買,你可以試穿,合自己的身,就馬上買下,不用考慮那麼多,但是,網購就比較麻煩了。
第三,網路支付不安全。可能被**,密碼被盜。
第四,城信問題。就是店主的信用程度,如果碰到過服務質量差的店主,問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。
第五,配送的速度問題。在網上所購來的物品,還要經過配送
的環節,快著一兩天,慢著要一個星期或更久,有時候,配送的過程還會出現一些問題,還有,如果對物品不滿意,又要經過配送的環節,換一下物品,這樣比較麻煩;而在商場上,看到自己想要,就直接到手,(逍遙星俠轉)如果不滿意,直接拿去換。
事總有美中不足的,希望商家和消費者都能誠信,讓網上購物,更安全,更完美!
6樓:一起網購薅羊毛
優點:方便快捷,所有想要的商品一目瞭然,只有你想不到,沒有買不到!
尤其在**購物的時候
記得手機**搜“樂淘小站”可以自助查券,看看哪些商品有隱藏優惠券,官方推出的,安全可靠,資訊時代,保護資訊很重要,這樣也買不了吃虧!
缺點:看不到實物,感觸不到質感,碼數不準確,退換貨耗費時間精力等等總的來說,其實優點大於缺點的,畢竟現在已經是全民購物的時代了!
7樓:匿名使用者
優點;1 方便不用出門節省時間 2 賣的人多**好對比,也要比實體店相對便宜 3 可以買很多自己不好意思去商店買的東西 4 可以看的到賣家的信譽缺點;1 看不到實物買的的東西往往和**看的不一樣 2 網上還是有不良商家要讓你當心 3 要經過快遞不能立馬拿到東西等的心癢 總的講網購還是不錯的!支援網購
8樓:匿名使用者
自購省錢,分享賺錢,阿拉丁神盒,你值得擁有!
啟用碼:28888
購物省:**省,京東省,拼多多
旅遊省:酒店省,機票省,門票省
生活省:加油省,滴滴省,外賣省
只要能網際網路下單的平臺通通能省
在商場購物的好處和壞處
9樓:匿名使用者
人生離不開購物
購物安全法則:(減少或避免購物困惑、矛盾與糾紛的一種法則)
1、任何時候都不要到人多的地方去!“晚上最好待在家裡,白天也不要一個人亂逛亂購,最好只購生活必需品。”
2、“不要碰任何你不打算買的東西。也不要盯著任何不需要買的東西”
3、“在離開商店或攤位的時候,即使只買了一包口香糖,也一定不要丟掉收據與包裝袋(包括攤位給的塑料袋,它能證明已購)。”
4、“永遠不要讓別人覺得自己正在和人爭執,或者有與別人爭執的可能與跡象。”
5、“不要多問商品資訊,不要亂動商品,要當人家面看,不買就當面儘快放好”自己看不清摸不到的,就別看了,最好不要讓主人或別人給你拿過來看。
6、“買完的商品,行不行最好都不要找人家更換、退貨等,不要過多逗留。
7、“不要還價,也不要總問價,更不要帶著已購的商品選擇欲購買同樣的商品。
8、“沒主人看著的商品不要靠近,人太多的商品攤位、貨架也不要靠近。
9、“儘量不要買賣二手貨,包括廢品,尤其是**廢品。”
10、“萬一賣家不小心多少給你了錢,只要知道就一定要還之,千萬不要貪得無厭”。
11、“能網購的就網購吧”網購還是不錯的選擇。
12、、購物時要保管好隨身攜帶的物品,不到人多、擁擠的地方購物;不要當眾數錢。
13、在同一攤位不要買一件付錢後,繼續選擇再買其他,商鋪攤位可能會忘記上一件你已經付了錢。買了飲料汽水後,要離開,不要在攤位邊喝,喝完你走時,對方也可能追問你是否付了錢。
怎麼才能讓別人喜歡你,如何讓別人喜歡你?
麥興有孫辰 知曉別人的優點和長處 與人交談,微笑是最好的語言,傾聽勝過長篇大論 別探聽別人的私事,無意知道了,也要放在心裡當成祕密 別人的讚美好比香水,聞聞可以,若當了真,喝下去可就慘了 坦然承認別人指出的你的不足,這樣,他們只會更尊重你而不是輕視你 當朋友悲傷失意時,一定要靠近一些,而朋友高興得意...
怎麼樣才能讓別人喜歡你,不討厭你
我不知道怎樣做會讓別人喜歡你,但我知道怎樣做別人肯定不會討厭你。1 學會讚美 眾所周知長得可愛的小孩會很讓人疼,而嘴巴甜的小孩其實最得人心。所以我們從小就應該學會讚美,但不可過。記得有本書是這麼說的,讚美是一種免費的禮物,有的時候你的一句短短的誇讚,可能會讓另一個人開心一整天甚至更久。如果你想讓自己...
怎樣才不叫遷就對方,怎麼才能讓別人遷就你?
你要有主見,自己所說的要合情合理,將道理講給她聽,偶爾的遷就是可以的,要不然你的女朋友就會覺得你們倆的世界就她一個人是主角。愛要有意義才完美。希望你們快快樂樂的過每一天,相愛永遠!不要事事都讓著她,該強硬時就強硬點 站在別人的角度去想!責人之心責己 利己之心利人寬容!遷就的解釋?太遷就別人 會怎樣?...