1樓:成都萬通技工學校
你好,按照票務規章規定,負責售票等票務工作以及站臺接車等工作,再往上走就是值班員,值班站長,都是需要在車站完成的客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
希望我的回答可以幫助到你,望採納,謝謝。
2樓:遇運旺安辛
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例,其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
地鐵站務員的工作具體是什麼?
3樓:匿名使用者
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括:
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;
3、 負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務;
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作;
5、監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺;
6.、監控裝置的維修情況。
4樓:過雲回青易
地鐵站務員是屬於服務業。。。。。。
地鐵站務員是什麼職務?職位(崗位)?
5樓:匿名使用者
地鐵站務
員的職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務,代表的是工作任務,一個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如,祕書、經理、總經理是一個職位。
地鐵站務員工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
6樓:煙沽
職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。
職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務,代表的是工作任務,一個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如,祕書、經理、總經理是一個職位。
崗位崗位與人對應,只能由一個人擔任,一個或若干個崗位的共性體現就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成。
站務員須執行下列工作任務:
1.負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2.負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
3.負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
4.負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5.監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
6.監控裝置的維修情況。
7樓:種花家的小米兔
按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
3、負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5、 監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
6、 監控裝置的維修情況。
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。
站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
8樓:水很牛
1.「站務」方面或暫定為站務方向的:
值班站長;
行車(客運)值班員;
站務中心辦事員;
售檢票員。
2.「乘務」方面或暫定為乘務方向的:
司機長、「派班∕統計員」 ;
電力列車司機;
乘務中心辦事員。
3.「控制中心」或暫定為排程(控制)方向的:
行車排程員、電力排程員、環控(環境控制)排程員、(車輛基地)訊號樓排程;
控制中心辦事員。
4.「票務」方面或暫定為票務中心方向的:
票卡組組長、收益稽核組長、afc巡檢維護工長、afc資料中心維護工長;
車票配收員 、編碼/分揀員 、車票處理員、收益稽核員、結算員、afc巡檢維護員、afc資料中心維護員、**監控員
票務中心辦事員。
不知道能不能幫到你,可以對應找一下
9樓:匿名使用者
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例,其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
10樓:府聽荷戰瑤
站務員分站務、票務,但票務主要不賣票,現在大部分是afc系統。北京地鐵叫綜控員,京港地鐵叫值班站長,是站務員的高一層次職位,休息時間各地不同,大部分早晚班,有的三班倒,待遇也不同,因為有級別
地鐵站務員的職位?職務?區別
11樓:匿名使用者
職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。
職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站
地鐵站務員的職責是什麼?
12樓:匿名使用者
站務員崗位職責
一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求,熱情服務旅客,保證發班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證,攜帶票據袋,按「三優」、「三化」的要求服務旅客。
四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
五、按照發車安排表和發班程式,提前15分鐘引導旅客上車、驗票,對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票,發班前到打單視窗將電腦車票副劵打取三聯單,發班後將本次車送至指定地點,收取沿途上車旅客的票款,開具手工三聯單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要準確報告發班車牌號,填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要準確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款,月底做好本月報表,將手工三聯單票款交清。
八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止,不聽勸阻的要及時向值班領導彙報。
九、搞好衛生區域的衛生,積極參加「創衛」活動。
地鐵為鐵路運輸的一種形式,指在地下執行為主的城市軌道交通系統,即「地下鐵道」或「地下鐵」(subway,tube,underground)的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境,並考量建造及營運成本,會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講,輕軌和地鐵的區別,並非是在天上和地下,而在於其軌重和最大斷面客流:
軌重每米60公斤以下,每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌;軌重每米60公斤以上,每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。
13樓:懷中有可抱
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括:
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;
3、 負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務;
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作;
5、監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺;
6.、監控裝置的維修情況。
14樓:邵笑田
地鐵站務員其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
工作職責:
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
- 監控裝置的維修情況。
15樓:匿名使用者
一是,在進站口剪票;二是,在站臺上進行服務
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點,區別是什麼?
16樓:子矜
站務員負責車站安全巡
視,票務員負責車站票務工作,待遇同級別票務員稍高。
軌道交通票務員工作內容:票卡充值、補票、解決票卡問題 有時會有乘客向你問路。
軌道交通站務員工作內容:通俗點, 揮旗子 。不過有些站是用機器向列車駕駛員發出訊號 ,代替揮旗子 。有時也會有乘客向你問路。
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點?區別是什麼?
17樓:匿名使用者
如果是在高架站 冬天時 站務員需要穿很多來禦寒 夏天又會很熱 我覺得工作環境不是很好
如果是在地下站 有遮蔽門(2號線就算了)的話站務員的工作環境還算不錯的
票務員的工作主要在於兩點 一每天的結算 要是錢算少了 只能你來貼 二儘量不要和乘客起衝突 我覺得票務員是個很容易和乘客發生口角的崗位 一個a類投訴就要扣五百塊(站務員一般不太會和乘客有衝突吧) [對了 你要是被分配到莘莊站做票務員的話 不用票卡充值(因為在莘莊站 交通卡充值被一**承包了)工作的時候沒有座位 要一直站著 (有時候來大姨媽站著工作真的是很痛苦呢)
總之 這兩個崗位都算是底層 工資好像是一樣的 我不知道樓主的「好一點」是指哪方面 如果是工資的話不用擔心(我說的是上海軌道交通 不知道其他地區如何)如果是工作環境的話你也是沒得選的啦要看公司分配的
正好在查資料看到這個問題 回答的有點晚 希望可以幫到大家
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地鐵站務員有前途嗎?花10萬進地鐵當站務員值嗎?
有前途。這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。地鐵站務員其工作為 ...