我在建設銀行用浦發銀行卡取錢,錢沒有出來,卡內餘額卻被扣掉了

時間 2021-06-07 23:15:08

1樓:唐軒堂主

這種問題確實很多,你再聯絡這個網點的銀行工作人員,因為這種事情很麻煩,工作人員有時候會推脫,把你踢來踢去的!他們再不查清楚點,到當地總行投訴!工作人員很怕投訴地!!!!

2樓:

問題應該在這個建行網點

一種可能是機器故障,提示失敗,卻吐了錢,被後面的人取走了;

另一種可能建行原來裝鈔時放進的現金就少了2000,加上你被扣掉的2000,反而對上帳了

3樓:love裴吖

這種事情是經常有的 沒關係 你的錢總是你的 銀行是不敢拿的首先 要先去浦發銀行確定你那張卡是否少了2000元 並要求浦發的工作人員幫你打出銀行卡清單記錄

然後 帶上你的身份證(本人帶身份證)去建行找他們主管或主任幫你處理 若他們推脫 一定要堅決要求他們幫你檢視當日atm錄影

一看錄影就什麼都清楚啦!(錄影一般只儲存3月)處理時 若銀行工作人員有推脫 建議投訴

浦發95528 建行95533

4樓:匿名使用者

首先,你的錢肯定不會丟,肯定會回到你的賬上的,你們不懂的就不要亂說了。其次,你雖然是在建行的atm上操作的,但此時的處理卻無關建行的事,由銀聯負責處理,一般過程在一星期內會解決的。

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