1樓：醜小鵝
據介紹，a t m 機裡的錢主要有兩個**渠道：一是從人行調撥；二是從銀行櫃檯視窗流進。對這些錢，銀行會通過點鈔機進行清點，出現假鈔的可能性極小，人為夾帶假鈔的可能性也很小。
商業銀行都執行著一套嚴格的程式，a t m 現金的裝取、清點，都是在電子攝像監控下進行。並且，加裝到atm錢箱的鈔票也都要經過雙人清點，辨別真偽，以確保不會放進假幣和殘幣。
但銀行方面也坦陳，由於一些驗鈔機老化、假鈔做工逼真和員工素質、工作強度等因素，從a t m 機流出假鈔的可能性是存在的.儲戶舉證很困難
「這種問題確實很難界定。」成都某律師事務所何佳林律師指出，儲戶和銀行雙方作為一種合同關係，適用「誰主張，誰舉證」的原則。儲戶如認為銀行櫃員機上吐出的是假鈔，要進行舉證。
但儲戶往往是在取完錢進行消費時發現問題，再反映到銀行，這時往往無法取證，市民只有無可奈何，對錯全由銀行說。
建議：當場鑑別和舉報
銀行表示，遇到這種事情，儲戶和銀行都感覺很受傷。對於「a t m 取款遭遇假鈔」，銀行人士建議，在櫃檯取款時，取款人應將從銀行裡取出的鈔票，在銀行的驗鈔機上當場鑑別，這樣出現假幣，銀行就有義務承擔責任。在a t m 機上取款時，機器上方均安裝有攝像頭，儲戶在a t m 機取款時，如懷疑有假鈔，可把「問題」鈔票靠近並置於監控錄影下，將鈔票正反兩面各對準攝像頭停留展示10秒，掃清鈔票號碼，以便讓攝像頭記錄準確的票面資訊。
此外，如果發現鈔票有問題，最好不要離開atm機，直接打**通知銀行前來鑑別，或向金融監管機構舉報。
2樓：匿名使用者
取款機取出的錢都有冠字號記錄的，去找銀行
3樓：米翔仁文宣
當時發現假鈔時可以讓atm拍照，然後可以去櫃檯投訴，離開後再發現就只好自認倒黴了
在自動取款機上取到了假錢該怎麼辦？
4樓：不羨仙
如果你在自動提款機裡發現假幣，站在自動提款機旁邊，不要離開，看看周圍是否有成年公民，如果有，告訴成年公民，並請他作證。同時，我們應該儘快拿走假幣和取款單，並找銀行工作人員來更換。取款時，一旦發現假幣，你會在自動取款機的攝像頭前一張一張地搖錢，作為證據儲存，並記住何時取款。
此時，不要離開自動取款機，迅速向銀行報告問題，以便解決問題。
如需申請虛假查詢，應攜帶有效證件(身份證、軍官證、臺灣同胞證或護照等)。偽鈔或《假幣收繳憑證》，以及辦理取款業務之日起20個工作日內(含取款日)辦理取款業務的證明材料，向取款金融機構提交冠號查詢申請。查詢人提供的證明材料不完整的，查詢受理單位應當告知查詢人填寫相關材料，不得無故拒絕受理。
金融機構只接受涉及偽造人民幣字首號碼的申請。如果確認為真幣，查詢申請將不被接受。付款行應查詢人的要求，將完整的證書全額返還查詢人或替換其他真實貨幣給查詢人，損壞的證書由付款行按照相關標準進行兌換。
現場查詢是接收者利用資訊系統客戶端直接向查詢者顯示查詢結果。異地查詢是指接收者在後臺登入資訊系統查詢冠號資訊後，根據查詢者的請求，在現場或通過郵件或郵寄方式將查詢結果通知查詢者。受理單位應當自受理之日起3個工作日內解決查詢。
如有特殊情況需要延長辦理時間，應提前通知查詢人。
根據查詢結果，如果確定付款行已支付假幣，付款行應將其收回並全額支付。如果假幣被其他銀行或公安機關扣押，付款行應取得查詢人持有的《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據》並予以賠償。
5樓：穎love兒哈
1.站在atm前,認真檢查取出的每一張人民幣,不要覺得煩,每張都是血汗錢啊。
2.發現假錢,立即在atm機的攝像頭下完整的過一下,包括可疑點和編號。
3.拿著假錢站在atm攝像頭前,給銀行打**,atm機上都有相應銀行的****。
6樓：一碗胡辣湯
這個還是直接給銀行打**，不要亂跑，等待處理。
7樓：晚七戀
這個時候就應該打**給銀行，攝像頭就是你的證據。
8樓：侯定強飛掣
取款時一定清點
發現有可疑的紙幣
就把紙幣冠字編號對準atm的攝像頭
多停留幾秒
之後慢慢來回的移動
這樣可以讓攝像頭錄製到一個最佳的距離
之後拿紙幣去銀行鑑別
如果是假幣投訴!
如果事後發現
那就沒有辦法了
9樓：前舞苟念寒
1，是在atm機前立即發現是假幣的嗎？你可以馬上找atm所在的網點工作人員。銀行atm有監控錄
象。2，銀行在加鈔過程中也有監控。經過點鈔機的清點和鑑別。
3，你是在使用中收款人說你是假的話，那麼此人必有貓膩。我瞭解的太多了！你要小心收錢的人的花樣。我給你提個醒.
10樓：匿名使用者
是不可能的，如果取得，應該及時與當時的銀行進行溝通。
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