1樓:嗨呀你爹臨死前
可以向超市申請賠償,賠償金額是支付價款的十倍或者損失的三倍。
《中華人民共和國食品安全法》
第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。
接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
變質食品賠付案例:
男子殷某在漢陽一家超市購了一盒過期食品,將該超市訴至法庭,訴請10倍賠償。昨日從市中級法院獲悉,殷某訴求獲法院二審支援。
2023年6月17日,殷在漢陽某超市購買桃花姬阿膠糕一盒,價款為251元。殷某出超市後即發現,其購買的桃花姬阿膠糕生產日期為2023年8月7日,保質期為10個月,該盒食品已過期10天,遂向該超市要求退貨。但雙方協商未果。
同日,殷某向市工商局漢陽分局申訴,要求退貨,並根據《食品安全法》有關規定要求10倍賠償。
經漢陽工商分局調解,該超市認為殷某所提供的過期桃花姬阿膠糕不是其超市**的產品。該超市稱,按照殷某提供的阿膠糕批號,經查詢,該批號產品系山東某保健品****生產的,發貨日期為2023年8月10日,該貨是發往山東冠縣益民,而不是發往武漢市的。
漢陽工商分局遂終止調解。殷某不服,向法院起訴。
一審法院審理認為:殷某據以提起訴訟的桃花姬阿膠糕是否就是當時超市銷售的商品,是本案的主要爭議焦點。殷某提供了商品實物及購物發票,超市未提交同期進貨的證據,證實其銷售的阿膠糕與殷某提供的阿膠糕不是同一批次產品,應承擔舉證不能的責任。
因此,認定超市**過期食品。根據《中華人民共和國食品安全法》,判決超市退還殷某貨款251元,賠償殷某10倍的價款2510元,賠償殷某交通費500元。
超市不服,提起上訴稱,其所銷售的產品只是過了保質期,並不屬於違反了食品安全標準。產品是否有質量問題應當由相關專業部門進行鑑定,而殷某並未提供任何證據證明涉案產品不符合食品安全標準;
並且銷售者主觀上並不存在故意,只是存在未來得及整理過期商品的情形,最多也僅屬於過失,對殷某也未產生實際損害。因此,不應以《食品安全法》為依據向殷某支付10倍賠償金。
2樓:匿名使用者
依據《產品質量法》第四十條關於“銷售失效、變質產品的,責令停止銷售,沒收違法銷售的產品和違法所得,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任”的規定,向工商行政管理部門舉報,由工商部門依法對該超市做出處理。同時,消費者還可以依據《消費者權益保**》第四十九條關於“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額一倍的損失。也可以根據《食品安全法》,第九十六條規定:
“食品經營者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額十倍的損失。如果協商不成,消費者可向仲裁機關申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程式來處理。
3樓:熱轉印裝置
去超市討個說法 該要求賠償的就要要求賠償呀
4樓:冷空氣
要求10倍的賠償,協商不成就打12315
顧客在保質期內買到變質的商品,國家法律是怎麼規定的?
5樓:稀硝酸
法律規定,消費者買到不符合食品安全標準的食品,除了要求銷售者賠償必要損失外,還可以要求十倍的賠償金。
根據《中華人民共和國食品安全法》的有關規定:消費者買到不符合食品安全標準的食品,除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
第五十四條 食品經營者應當按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
食品經營者貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期或者生產批號、保質期、生產者名稱及****等內容。
第六十三條 國家建立食品召回制度。食品生產者發現其生產的食品不符合食品安全標準或者有證據證明可能危害人體健康的,應當立即停止生產,召回已經上市銷售的食品,通知相關生產經營者和消費者,並記錄召回和通知情況。
第九十六條:生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
6樓:匿名使用者
第一百四十八條
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
【釋義】
這一條的關鍵並不是損害,對消費者的損害行為在假冒偽劣商品售出的一刻就已經是存在的,因為你侵犯了消費者的相應的權利,這個跟東西是否使用了沒有半毛錢關係。
但是這個千元條款的反訴項在哪呢?
請看“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品”。
對,如果你不是生產商的話,經營商只需要證明自己不是“明知”,就可以有效規避千元消費者賠償,而只進行普通的十倍賠償就可以了。
不過作為食品緝查人員,我還是要提醒一句,賠償不等於處罰,賠償是針對消費者的,一般經營不符合食品安全法規定的食品除開賠償給消費者的那部分小東西,處罰金額一般都會高得驚人,現在一般都是五萬元起底
7樓:匿名使用者
顧客在超市消費買到了變質商品,當然是由超市負責,但由於商品是在保質期內,且超市在問題出現後積極處理,因此,不存在超市故意欺瞞消費者的現象,可由超市向商品供貨方或生產廠家追責。至於誤工費的問題,誤工費是指賠償義務人應當向賠償權利人支付的受害人從遭受傷害到完全**這一期間(誤工時間)內,因無法從事正常工作而實際減少的收入。其中有個特點你可以參考:
應當以受害人在遭受損害前某一時段,能夠正常工作、勞動可能取得收入作為參照或者依據。而對於該時段的可能收入,也只能根據一定客觀資料,在排除對其收入產生不利或者有利影響因素的情況下,進行推算。
也就是說,如果是顧客的可能取得收入的時間的話就存在誤工費的問題,而不是,例如:下班後購買了東西回家發現商品變質因此找商家協商解決這一現象就不存在誤工費問題。
8樓:漂流海洋
產品又不是你做的,有義務聯絡廠家,保質期的意思就是時間內產品出問題變質腐爛等問題,廠家有責任處理的,不然要保質期還有何用
9樓:咖啡bu加鹽
不用,只有受害人可以要求誤工費,沒有問題是不用承擔的。
在超市買到過期產品如何維權
10樓:金果
根據《中華人民共和國消費者權益保**》:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造**身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
擴充套件資料:
根據《中華人民共和國消費者權益保**》:
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用效能而**時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
第四十九條經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為**和**支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
11樓:長沙金龍律師
1、超市買到過期食品,可以要求三倍賠償。
2、法律依據:食品安全法
第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
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wjia佳醬 以超過商品價值10倍的賠償。按照消費者保 賠償,明知道商品有問題的仍然向消費者提供屬於欺詐行為。根據 中華人民共和國消費者權益保 規定 第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要...